Ghid pentru configurarea acțiunilor automate
Comunicați cu clienții în timp real și de a câștiga mai mult
JivoSite - instrument de comunicare cu clienții gratuit pe site-ul, Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki, Viber și telegrama.
Bine ati venit la JivoSite!
Verificați e-mail, vă vom trimite un link de înregistrare. Pentru a instala Jivo aveți nevoie de un computer.
Pentru a configura acțiuni automate trebuie să urmeze calea: Control Panel - Settings -> acțiuni automate.
Principiul condițiilor de exploatare
Sistemul nostru vă permite să setați două moduri de condiții de funcționare:
- Orice condiție care activează automat o acțiune, în cazul în care este adevărat, cel puțin una dintre condițiile.
- Fiecare condiție (implicit): activează acțiunea automată în cazul în care toate condițiile sunt adevărate pentru el.
Lista de condiții pentru acțiuni automate
Prezența unui operator on-line: Acest parametru este necesar în timpul instalării acțiunii automate deoarece determină modul de chat (online, offline). Excepția este rezultatul „ascunde eticheta“ regulile acolo unde este posibil, fără această condiție.
Numărul vizitatorilor orașului (Eng.): Specifică vizitatorul orașului, precum și meci fals sau adevărat pentru el. În prezent, este mai convenabil de a utiliza funcționalitatea „Regiuni“.
Țara vizitatorilor: Specifică țara vizitatorului, precum și meci fals sau adevărat pentru ea. În prezent, este mai convenabil de a utiliza funcționalitatea „Regiuni“.
Ora zilei: Specifică timpul acțiunilor automate. Dacă utilizați două dintre aceste condiții, puteți seta un anumit interval de timp. Dacă nu specificați această opțiune, funcționarea automată va fi efectuată non-stop. Important de știut: timpul este determinat de ceasul unui anumit vizitator site-ul, nu în chat-ul de fus orar.
Ziua săptămânii: Specifică ziua de potrivire a săptămânii. Dacă utilizați două condiții, este posibil să se stabilească intervalul. Săptămâna începe luni.
Titlul paginii curente: Specifică linia pentru titlul paginii curente. Rubrică este preluată din tag-ul
Timpul pe pagina: Timpul pe care o persoană trebuie să dețină înainte de acțiunea automată de lucru pe o anumită pagină. Atunci când trecerea la o altă pagină, această condiție începe să înregistreze din nou.
Timp Online: Timpul pe care o persoană trebuie să dețină pe oricare dintre paginile site-ului înainte de acțiune automată de lucru. Navigarea pagina nu se actualizează timpul raportului.
Ora închiderii ferestrei JivoSite: principalii vizitatori ai apărătorul „iritabilitate“ chat-ul. Setează timpul până la următoarea acțiune activă, în cazul în care o persoană a încheiat chat-ul pe o cruce, sau apăsați „Cancel“. Acest lucru înseamnă că închiderea camera de chat și du-te la o altă pagină, o fereastră de chat nu va mai „pop-up“, un timp specificat.
Timpul scurs de la primul mesaj unui vizitator: Specifică momentul în care mesajul apare în chat-ul, în cazul în care operatorul nu a acceptat un dialog. Condiția ruleaza pentru rezultativen „mesaj de sistem de afișare în chat-ul.“ Alte rezultativen nu suport.
Timpul scurs de la ultimele Invitatii active: vizitatori suplimentari apărător al „iritabilitate“ chat-ul. Împiedică „plutitoare“ a ferestrei de chat atunci când vizitatorul nu a făcut clic pe cruce sau „anula“, ci pur și simplu trece prin site. De obicei, timpul este setat mult mai mic decât într-un „timp de închidere a ferestrei JivoSite“.
Numărul de vizite: Vă permite să invite chat-ul vizitatorilor, atunci când pentru prima dată pe site-ul, și la vizitele ulterioare, nu te deranja nici mai mult.
Poziția parcurgere a paginii: Acțiunea declanșată atunci când utilizatorul răsfoit, de exemplu, o jumătate de pagină - valoarea este un procent.
Trimite un mesaj vizitator în numele operatorului: acțiunea automată principal, care vă permite să trimiteți invitații la chat fiecare vizitator, în numele operatorului. O condiție prealabilă pentru acest rezultativen: Disponibil operatorul on-line - Da!
Ascundeți eticheta: Vă permite să ascundeți comanda rapidă de chat, de exemplu, pe anumite pagini sau vizitatori din anumite regiuni. În acest caz, widget-ul nu funcționează pe pagina, chiar dacă există un buton care ar trebui să deschidă chat-
Afișare mesaj de sistem în chat: Vă permite să trimiteți un mesaj chat atunci când operatorul pentru un timp nu acceptă chat-ul. Mesaj de sistem arată diferit de mesajul operatorului. De asemenea, este posibil să se utilizeze acest lucru pentru invitație activă, apoi o invitație la chat se va deschide cu nici un sunet, va exista o fotografie și numele operatorului și mesajul transmis ca răspuns, va veni la toți operatorii, în același timp,
Afișați în mesaj de sistem de chat cu câmpul E-mail: Vă permite să afișați formularul de solicitare de e-mail cu textul specificat în fereastra de chat on-line. Folosit împreună cu condiția primelor posturi de vizitator de timp.
Exemple de acțiuni automate standard,
2. Trimite un mesaj vizitator în numele operatorului:
4. Afișarea mesaj de sistem în chat:
