Funcțiile sistemului informatic de administrator

1. Situația problemei

Este dificil să ne imaginăm o companie modernă, în curs de dezvoltare dinamic, nu are nici o funcție în cadrul sistemului de informații pe care le (IS), precum și pentru calitatea sa de servicii are nevoie de personal de specialiști calificați.

Determinarea IC: Sistem informatic - un sistem care include un set de instrumente și tehnici de stocare, prelucrare, regăsire și furnizarea de informații către utilizatorul final sau a dispozitivului.

Este de dorit ca acest om a fost nici o educație, să plătească nu mai mult de 20 de mii pe lună. Ați putea spune că toată această poveste? Nu, este o realitate. Acesta este modul în care marea majoritate a ambelor organizații non-profit comercial și, Figura 1.

Figura 1 - Administrator Sistem de locuri de muncă

2. Compoziția serviciilor de administrare a sistemului și funcțiile acestora

Administratorul de sistem - un specialist (sau grup de experți), creat și operat un sistem de informare (IS) a întreprinderii.

Setul de caracteristici include:

• Instalarea și întreținerea sistemelor de rețea și de informații;
• Coordonarea cu furnizorii de hardware și software părți ale implementării sistemului;
• Planificarea, IS dezvoltarea și implementarea serviciilor suplimentare;
• Instruirea și consultarea personalului tehnic întreprindere în utilizarea elementelor de IP;
• Colectarea de date statistice, diagnosticare de monitorizare, sistem;
• Determinarea erorilor din aplicație, sistem și hardware-ul, eliminarea erorilor.

Pe o întreprindere normală pentru a îndeplini funcțiile de mai sus, ar trebui să fie organizate următoarele servicii:

Serviciul de management. Acesta însărcinat cu instalarea de sisteme de operare și baze de date, de locuri de muncă cu parametri de pornire aplicație. specialiștii de servicii monitorizează schimbările în sistemul de operare, baze de date și aplicații; să monitorizeze și să colecteze statistici ale parametrilor IP folosind diagnosticele de eroare. Punerea în aplicare a unui set de măsuri pentru a contracara diferitele amenințări de acces neautorizat. Serviciul pentru Managementul întreprinderilor mari împărțit în sfătuit: un serviciu de management a configurației, monitorizarea performanțelor de serviciu, situația de gestionare a erorilor de serviciu, serviciul de securitate și de servicii de management al performanței IP.

planirovaniyai serviciului determină eficiența tehnică și economică a introducerii diferitelor tipuri de servicii sau servicii ale societății informaționale ca urmare a apariției unor noi tehnologii și să evalueze oportunitatea utilizării lor. Monitorizarea performanței de Placarea cu privire la punerea în aplicare a acestor tehnologii.

Serviciul de suport operațional oferă de backup și restaurare sistem de informații. Sunt copii ale bazei de date, specificați strategia de recuperare IP în caz de deteriorare. Ele sunt angajate în hardware însoțitoare (de exemplu, înlocuirea cartuș de imprimantă), conectarea noilor utilizatori, punerea în aplicare a lucrărilor de specialitate (facilități de îngrijire).

General Management Service supraveghează activitatea tuturor acestor servicii, supraveghează coordonarea acțiunilor lor, în curs de dezvoltare instrucțiuni pentru utilizatori, și introduce o documentație de referință de reglementare necesare întreprinderii.

3. Cerințe pentru profesioniștii de servicii de gestionare a sistemului informatic

Inutil să mai spunem că competența profesională a serviciilor administrative de experți ar trebui să fie destul de mare? Profesioniștii care lucrează în domeniul administrării sistemului trebuie să știe:

• Teoria și practica instalarea și configurarea sistemului de operare pentru nevoile necesare ale întreprinderii;
• Teoria construirii unei baze de date de întrebări și de administrare a acestora, de întreținere și de sprijin;
• Tehnologie pentru a construi rețele și principii de echipamente de rețea de calculatoare, să fie în măsură să identifice problemele în rețea, pentru a efectua diagnosticarea și soluționarea problemelor sale;
• inginerie electrică și de a înțelege problemele legate de sistemele de transmisie a datelor de cablare structurate;
• Tehnologii de web-aplicații și tehnologii de acces la site-uri de pe internet;
• Metodele și mijloacele de protejare a informațiilor, inclusiv dispozitive de administrare, cum ar fi firewall (hardware sau software). Pentru a putea efectua competent o consultare privind protecția utilizatorilor de informații de întreprindere;
• Principiile de proiectare a sistemelor informatice;
• Arhitectura centrelor de date;
• Programarea de aplicații și metode de recuperare, inclusiv realizarea subsistemelor IO și subsistemele de fișiere;
• Limbaje de programare;
• Practicile de management în sistemul informatic de sisteme hardware și software.

Desigur, noi nu vorbim despre faptul că toate cunoștințele de mai sus trebuie să aibă o singură persoană. Aceste cunoștințe ar trebui să aibă toți specialiștii Departamentului de administrare împreună. Cunoștințele necesare este destul de diversă pentru motivul că sistemul de informații include componente extinse, care pot fi împărțite în 3 subgrupe:

Tehnic - dispozitive și sisteme (de la calculatoarele personale ale utilizatorilor la mașinile server) de calcul; Echipamente de rețea (routere, switch-uri, punct de acces fără fir, etc.); sistem de cablare structurata. In general, fier, și toate elementele de legătură;

Software-ul - este toate instrumentele de sistem care vă permit să controleze hardware-ul și baza de date;

Informații - toate acestea sunt informațiile în ansamblu, metodele de organizare și limbile de depunere / de management.

4. Rolul administratorului de sistem

Administratorul de sistem trebuie să îndeplinească un set de acțiuni care vizează păstrarea și dezvoltarea sistemului informațional. Administrarea IP este împărțit în următoarele sarcini:

• SCS clădiri administrative și campusuri;
• Administrarea de sisteme de operare și baze de date;
• cladiri administrative;
• Administrarea echipamentelor terminale și mijloace de conectare la operator (e).

Administratorul trebuie să fie în măsură să explice oamenilor cum să rezolve problemele și pentru a le convinge de corectitudinea poziției sale, în plus față de administrarea MI trebuie să fie o persoană cu o anumită stare de spirit, axat pe găsirea de soluții la problemele din rețea. Administrator Locuri de munca, de regulă, are loc într-un timp limitat. Un contingent cu care lucrăm sunt de multe ori nervos pentru că „ceva nu funcționează,“ și locul de muncă (el este - nervul) este necesar.

Tehnologia informației evoluează cu viteza luminii și cu aceeași viteză ca și depășite. Prin urmare, administratorul trebuie să învețe în mod constant pentru a produce noi produse și tehnologii, să nu mai vorbim de faptul că lucrarea va cere cu siguranță certificate sau certificate de formare avansată. Și este de dorit ca aceste certificate au fost de la principalii furnizori, dezvoltatori si integratori: Novell CAN, Cisco CCNA, Microsoft MSCA și altele.

5. În concluzie,

Administratorii de sistem - un popor cu adevărat extraordinari care sunt foarte conștienți, pe deplin dezvoltat și, astfel, gata de a primi un ban pentru munca lor. Poate pentru că au câteva zeci de site-uri de pe Internet este filare, cu un venit de 500 $ pe luna fiecare. Un administrator de sistem poate fi găsit o modalitate de a folosi puterea întreprinderii pentru propriile lor scopuri.

Mulți, în special specialiștii non-core, care nu se concentrează pe varietatea de lucru, care se află pe umerii administratorilor. Și în ciuda marea varietate de funcții care urmează să fie efectuate de către managementul de servicii, cele mai multe organizații preferă să angajeze un personal de specialitate, de impact, care în cele din urmă critică asupra calității serviciilor prestate.