Fii cel mai mai mult

Faptul că concurența - un stimulent puternic, care permite oamenilor să demonstreze minunile perseverenta, omenirea a ghicit mult timp. Din zilele lui Esau și Iacov, această proprietate este folosit cu pricepere, la fel de inspirat cu succes isprăvile sau împingerea pe infracțiune. Prin urmare, orice alte instrumente de stimulare bazate pe concurență, poate fi fructuoasă doar în mâinile potrivite.

„Competiții - o modalitate foarte bună de a stimula munca angajaților majorete, joacă“ mușchii inteligente „! Cu ajutorul evenimentelor corporative interne poate fi atins un efect foarte bun „- spune Andrei Dah, sef de OOO“ Miracle nostru“.

„Cu concursul trebuie să fie foarte atent. Nu putem permite invidie de subiectivism în evaluarea. Concurența dă naștere concurenței, iar acestea trebuie să fie în măsură să funcționeze, „- spune Timur Ramtsev, manager de personal al companiei“ Liga-ray ".

Cele mai multe HRov consideră că punerea în aplicare a unui sistem corporativ de concurență poate fi justificată numai într-un anumit stadiu de dezvoltare, care se caracterizează prin stabilitate. În cazul în care compania a trecut deja etapa de creștere rapidă, precum și toate procesele de comunicare internă în ea și a stabilit în bună „birocratizat“ - vă puteți gândi la stimulente suplimentare pentru muncă în formă de concursuri. Dar, în perioadele de „supraviețuire“ sau competiție bruscă puseu poate deveni imposibil de gestionat, iar toate procesele pot scapa de sub control.

„În unele cazuri, concursuri pot provoca conflicte, cauzate de o concurență intensă, care, la rândul său, conduce la un efect contrar scopului propus. Adică, în loc de creșterea eficienței angajaților și team-building obține ineficiențele și fragmentare în echipă „- avertizează Olga Shapovalenko, trainer si consultant companie de recrutare“ Serviciul Personal“. „Există, de asemenea, cazuri curioase. O unitate de producție printre muncitori au ales „Miss Beauty“. Doi finaliști au fost lupta pe scena. În general, și râde sau plânge, „- a declarat Andrew Dah.

„Companiile au decis să stimuleze departamentul de achiziții a personalului său de la obtinerea elementele la cele mai bune preturi. A anunțat un concurs cu premii bune. Ca urmare, efectul a fost inversat - cumpărătorii au reușit să salveze, astfel încât acestea au cumpărat materialele cele mai scăzute de calitate, care sunt doar pentru a fi găsit „- a declarat directorul“ Ista Bud „Arthur Wols.

Prin urmare, organizarea concursului, este important să ne imaginăm ce scop aveți nevoie pentru a obține cu ea. Și selectați metodele corespunzătoare. În cazul în care competiția se desfășoară între departamentele companiei sau, de exemplu, între rețeaua de magazine de comercializare - comportamentul său poate ajuta la team building. Cu toate acestea, astfel de măsuri mai bune și mai convenabil să se efectueze într-un format de divertisment, de exemplu, de a organiza o reuniune de echipe de fotbal sau de formare team building. „Obținerea de a concura cu fiecare alte două echipe de vânzători, de exemplu, pentru a crește vytorg, va fi foarte dificil. Vor exista întotdeauna „obiective“ circumstanțe, cum ar fi diferența de locație sau de alte avantaje ale părților. Și o astfel de acțiune este de natură să nu aducă efectul dorit „, - a spus Andrew Dah.

Performanța globală, potrivit experților, este întotdeauna mai bine să crească din cauza de referință de aliniere. Ajutat de cele mai multe competiții tradiționale în stilul de „cel mai bun manager“, „Cel mai bun angajat al lunii“ sau „cea mai bună mașină de cusut-“. Dar pentru aceasta o evaluare clară a criteriilor de performanță ale angajaților pentru grupul ar trebui să fie efectuată. „Evaluarea ar trebui să fie determinate specificul angajaților. În mod ideal, toți parametrii trebuie să fie exprimate în mod specific în anumiți indicatori cantitativi: vânzări pentru luna, numărul de clienți implicați, disciplina muncii, dezvoltarea și punerea în aplicare a tehnologiilor, realizări deosebite, participarea la adaptarea noilor angajați etc. Apoi, în ciuda procesului laborios de dezvoltare a unor criterii, evaluarea obiectivă plătește dividende sub formă de angajați de încredere la concurs și, prin urmare, la o mai mare motivare și implicare „, - spune Olga experiențele Shapovalenko.

De exemplu, unele companii din concursuri comparat anumite tipuri de competențe profesionale sau corporative, care pot diferi de angajați în funcție de profilul activității lor. Pot fi luate în considerare și numărul de propuneri de eficientizare a procesului de management, comunicare internă, motivare, sau direct legate de producție.

În același timp, în cazul în care o companie dorește să se îmbunătățească, dar unii indicatori, să elaboreze criterii de evaluare va fi mult mai ușor - va fi posibil să se concentreze doar pe un singur indicator. „Când am avut pentru a rezolva problema întârzierilor, am anunțat un concurs, potrivit căreia premiile condițiile angajaților, în termen de trei luni nu a întârziat la muncă, vor fi acordate. Lista de premii a fost anunțată în prealabil. Ca rezultat al acestui concurs a devenit un mod regulat și a fost ținut timp de doi ani“, - a spus Timur Ramtsev.

Dar se poate întâmpla, astfel că, dacă o taxă substanțială este destinată doar un singur indicator, de exemplu,, angajații cantitative pot uita de tot restul: despre calitatea resurselor sau economii. De asemenea, concurența poate fi o modalitate de a găsi soluția problemelor complexe tehnice, de marketing sau de management. Într-o construcție compania a profitat de acest lucru, atunci când în construcția clădirii au avut probleme legate de particularitățile solului. „Modul tradițional de a rezolva această problemă nu am putut din diverse motive. A trebuit să găsim niște soluții ingenioase. Prin urmare, competiția a fost anunțată în rândul angajaților noștri. Un tanar designer a oferit mod cu adevărat inovator. Ca urmare, compania a salvat o mare cantitate de resurse, iar angajatul nostru și familia sa a plecat într-o croazieră în Marea Mediterană. În timpurile sovietice, angajații sunt încurajați de raționalizare. Acum, această practică este uitată, dar în zadar. De multe ori, dă rezultate excelente, „- împărtășit Arthur Wols.

În nici un caz nu este permisă, astfel încât angajații să poată suspecta judecătorii de părtinire. O situație în care decizia - a acorda sau de a nu acorda salariatului ca urmare a competiției - făcută de singur cap sau într-un cerc restrâns de inițiați, - nu sunt mai puțin frecvente. „Sistemul de remunerare și stimulente și recompense ar trebui să fie complet transparent - sfătuiește Anna Basyuk, șef de HR-departament Aventures Grupul de comercianți cu amănuntul. - De exemplu, în fiecare dintre magazinele rețelei noastre de vânzări postate zilnic clasament vanzatori individuale. Volumul mai mare de vânzări în fiecare dintre ele, cu atât premiul personal. Publicitatea acestui clasament este motivat în continuare liderii săi și de a încuraja pe alții să facă eforturi pentru a obține cele mai bune rezultate. Prin urmare, dacă avem doi oameni care lucrează în același loc de muncă și unul dintre ei a câștigat, iar celălalt - nu, angajații știu întotdeauna de ce sa întâmplat și ce criterii a fost distribuit piscina bonus ".

Este important să se ia în considerare faptul că mai lungă perioada competiției, cu atât mai puțin transparentă principiul stabilirii câștigătorilor. În plus, acesta a pierdut o mare parte din emoție asociată cu rezultate amânate. Prin urmare, cele mai potrivite poate fi insumarea competiția pentru ultima lună sau maxim trimestru.

„Pentru competițiile interne în companiile mari au tendința de a crea o serie de documente și reglementări care reglementează procedurile de bază. Ele sunt foarte detaliate și accesibile descrie scopul concursului, procedura de numire, criteriile de evaluare, calendarul, metoda de promovare a câștigătorilor. Este foarte important transparența și accesibilitatea informațiilor cu privire la condițiile și cursul rezultatelor concursului. Aceste informații pot transmite angajaților printr-un ziar corporativ, buletin informativ, site-ul intern. Dacă informațiile despre concurs este închis pentru angajați, este aproape imposibil de a atinge obiectivele lor „, - spune Olga Shapovalenko.

O altă greșeală comună, care permite cel mai adesea organizarea de concursuri, - premii in bani inadecvate. Dacă este prea mică - personalul nu a vrut să tulpina, dacă este mare - concurența ar putea escalada în concurență directă, care se va încheia intrigile și încearcă să obstrucționeze echipei adverse, dar, în general - dezorganizarea procesului de lucru. Prin urmare, experții cele mai potrivite recunosc fondul de premii de cel puțin 25% și nu mai mult de 100% din salariul lunar. Ar trebui, de asemenea, în comparație cu veniturile angajaților și valoarea premiului. Cu toate acestea, opțiunea cea mai ideală - când premiul are o valoare adăugată. „Materialul stimulent nu joacă întotdeauna un rol decisiv. De regulă, oamenii aspiră la recunoașterea publică și evaluarea pozitivă a colegilor, pentru că în fiecare ființă umană trăiește pentru copii trebuie să fie „bun“. Și dacă acest lucru se aplică, de asemenea, un material bonus, esti fericit totul. avantaje notabile ale utilizării acestor instrumente de motivare sunt în măsură să realizeze un efect maxim cu costuri minime materiale și flexibilitate, este posibil să se adapteze instrumentul la specificul companiei“, - spune Olga Shapovalenko.

De exemplu, pe una dintre întreprinderile de prelucrare a cărnii ca un premiu acordat de nouă soiuri de mezeluri afumate, precum și fabrica de vinuri spumante, ca un supliment la prima - o sticlă de șampanie premium. Foarte bine acceptate de către angajați și că societatea preia partea lor de zi cu zi cheltuielile. O ilustrație poate servi ca experiența unei companii, „ISTA-Bud“, care a introdus practica la plata cheltuielilor de benzină 10 cei mai buni angajati pe rezultatele performanțelor lor trimestrial.

Apropo, și concurența, și premii, iar ceremonia de premiere ar trebui să conțină un element al jocului. Toată lumea ar trebui să simtă că poate deveni un câștigător, în caz contrar oferta nu fie un stimulent adecvat.

Un alt aspect important este procedura de atribuire. Pentru efectul unui concurs intern a fost cea mai mare, trebuie să fie organizate la un nivel ridicat și să nu cedeze la solemnitatea ceremoniei premiilor festivalurilor de film de prestigiu. După aplauze, atenția și felicitări colegilor poate fi mai valoroasă decât valoarea primei în trei salariu.

• Creșterea productivității angajaților

· Crearea unei atmosfere de concurență

· Încurajarea și profesioniștii cei mai productivi

· Căutați o soluție creativă la problema (cu ajutorul unor sarcini competitive)