Este posibil să treacă cartea înapoi la magazin

Stimați cititori! Articolul descrie modalități tipice de modul în care să se ocupe de probleme juridice. Cazul tău este diferit.

Pentru a reveni cărți și alte produse tipărite

Produsele tipărite pentru a lua un pic înapoi, care este de acord

Există o modalitate de a proteja drepturile celor care au devenit o victimă a unei astfel înșelăciune? Deși legea și vânzătorul nu este obligat să ramburseze sau schimb de produse defecte tipărite în unele magazine ale căror proprietari valoare reputația lor, puteți merge mai departe.

De exemplu, este în valoare de cel puțin încearcă să-și apere drepturile lor atunci când achiziționează o carte, manual sau un notebook veți găsi:

• pronunțată defect fabrică în produs;
• urme de daune provocate anterior inspecta mărfurile de către cumpărător sau de către vânzător;
• conținut inadecvat al unei cărți sau a unui manual, care este indicat pe capacul (exemplul cel mai frapant - publicarea în ediția a unui rezumat al unei opere literare la momentul respectiv, ca și pe pagina de titlu spune că puteți face cunoștință cu originalul).

Este demn de remarcat faptul că, în primele două cazuri, înlocuirea mărfurilor. de regulă, este posibil doar dacă ați găsit ceva greșit, nu a trebui să părăsească magazinul (de exemplu, ceea ce se numește „la fața locului“). Mai mult decât atât, este important să se înțeleagă că toate cele de mai sus este în nici un fel nu aparține unei mass-media de imprimare periodice, cum ar fi ziare, reviste, broșuri sau manuale.

Astfel de produse nu vor fi schimbate în nici un caz, astfel încât înainte de a cumpăra este foarte important nu numai pentru a verifica starea perfectă a produsului selectat, dar, de asemenea, cum să citească informațiile de pe paginile sale pot fi mai multe detalii

Există o căsătorie în carte? Aveți dreptul de a pretinde despăgubiri

Într-o situație când achiziția a pronunțat defecte. care nu au putut fi primite de acesta în timpul operațiunii, cu alte cuvinte, există o căsătorie fabrica, ai tot dreptul de a cere despăgubiri de la vânzător.

De exemplu, aveți toate motivele pentru a cere de schimb ați achiziționat deja o carte sau un notebook, dacă vă aflați în paginile sale „plutit“ fonturi neclare și vopsele decolorat (cu excepția acelor situații în care produsele tipărite deținute punerea în aplicare a prețului inițial scăzut, doar datorită prezenței unor defecte).

Cu toate acestea, în cele mai multe cazuri, să-și apere dreptul la despăgubiri. va trebui să confirme propria nevinovăție la apariția unei cereri a cauzat vina ta. Pentru a face acest lucru, puteți recurge la probe, cum ar fi mărturie orală a martorilor dezinteresate și documentate rezultatele unei examinări independente. Pentru cele mai recente, va trebui să facă o cerere Biroului de experți.

Pe măsură ce examinarea este ea însăși efectuat? Revenind la Biroul de experți, veți primi un formular special care efectuează, în acest caz, funcția actului de recepție și transmisie. În ea trebuie să descrie în detaliu expertiza subiect al mărfurilor se referă în mod necesar la neajunsurile sale identificate de către dumneavoastră personal.

Dacă Expert Biroul confirma presupuneri dvs. în detrimentul defectului fabricii existent, pune mâna pe o concluzie adecvată. Cu copia acestuia (precum și cu scris special pentru această ocazie, scrisoarea revendicare), puteți merge la un public care nu cu un manager angajat sau magazin obișnuit, și cu capul unui magazin, sau chiar întreaga rețea, care, potrivit legii și trebuie să îndeplinească dvs. cerințe.

Bine de știut: în conformitate cu normele actuale, toate costurile de expertiză ar trebui să fie acoperite de vânzători fără scrupule. Cu toate acestea, în cazul în care experții independenți nu confirmă originea fabricii a relevat defecte cumpărătorul mărfurilor, pentru a plăti lor de a plăti „victimă“ a serviciilor va avea din propriul său buzunar.

Apere drepturile în instanță

Înainte de a cumpăra, nu va fi în valoare de verificare a calității cărții

În cazul în care, în ciuda examinării și a altor dovezi prezentate de defectul din fabrică a cumpărat cartea, vânzătorul refuză să urmeze ordinea stabilită și în mod voluntar de schimb bunuri, puteți încerca întotdeauna să-și apere drepturile în instanță.

Baza pentru depunerea unei cereri, în acest caz, să servească drept o scrisoare de refuz de a satisface cerințele cumpărătorului că gestionarea punctului „vina“ de vânzare este necesară pentru a vă oferi în condițiile legii.

Este important să se înțeleagă că în instanță cu această ocazie, ca un înlocuitor al mărfurilor defecte nu este întotdeauna adecvată: costul de litigii este adesea uneori trece peste costul de achiziție.

Cu toate acestea, în cazul în care pentru a-și apăra drepturile consumatorilor pentru tine - este în primul rând o chestiune de principiu, va fi util pentru a afla ce acte sunt necesare pentru depunerea unei cereri. Deci, va trebui să se pregătească următorul lot de lucrări:

1. ea însăși o declarație care detaliază toate defectele identificate care a cauzat procesul mărfurilor;
2. o chitanță care să ateste plata corespunzătoare pentru cazul taxei de stat;
3. rezultate documentate deja menționate mai sus, opinia experților cu privire la starea mărfurilor.

Este important să se ia în considerare faptul că pârâtul, la rândul său, are, de asemenea, dreptul de a cere instanței să facă concluzii experților cu privire la prezența sau absența bunurilor realizate de defectele de fabricație. Prin urmare, solicitantul trebuie să fie preocupat de modul de a deveni un punct de produse tipărite discordiei a fost întotdeauna la îndemână.

S-au găsit o eroare? Selectați-l și apăsați pe Ctrl + Enter. pentru a ne anunța.