Elementele de bază teoretice de management turistic al organizației, specificul organizației ca un turist
Tourism Organisation Specificitatea ca obiect de control
Operatorul de turism creează, promovează și vinde produsul turistic en-gros. Conform canoanelor teoriei tour operator de turism trebuie să vândă en-gros de produs turistic, care este, agenții de turism, și, în cazul în care doriți să le vândă turiștilor și de a crea apoi agenție de turism lor centrală. Agenția de turism implementează produsul turistic în turistice corespunzătoare de vânzare cu amănuntul.
Tour operator, agenție de turism și alte activități de călătorie pot fi întreprinderi de diferite forme de proprietate.
Consumul în turism este definit ca valoarea produselor turistice (bunuri și servicii) utilizate pentru satisfacerea directă a nevoilor turiștilor și turisti. Acestea includ cheltuielile vizitatorilor privind pachetele de servicii (produs turistic) sau costurile de cazare individuale, produse alimentare și băuturi, transport, recreere, agrement, culturale, sportive, vizitarea obiectivelor turistice și alte activități, precum și cumpărarea într-un loc de ședere și alte cheltuieli.
Sub produsul turistic (produs turistic) se referă la setul de reale (marfă) și imaterială (serviciu) utilizează valori necesare pentru a satisface nevoile turistice apărute în perioada călătoriilor în scop turistic (deplasare) și este cauzată de această călătorie.
Considerând turismul ca un sistem de elemente care alcătuiesc o educație holistică, care are caracteristici noi, care sunt absente în elementele sale interacționează, se poate concluziona că elementele sistemului sunt interconectate și sunt gestionate într-un anumit fel.
Cu toate acestea, elementele individuale ale sistemului industriei turismului poate fi descris de o caracteristici probabilistice. Astfel, de exemplu, cererea de servicii turistice individuale, destinații de călătorie și regiuni preferințe, etc.
Situația este complicată de faptul că, în multe cazuri, anumite tipuri de activități comerciale, cum ar fi transportul, organizarea de cazare și masă, se concentreze pe serviciu, nu numai turiști organizate, ci și pentru clienții obișnuiți. În plus, nu toți turiștii folosesc serviciile oferite de agenții de voiaj sau operatorii de turism, preferând să acționeze direct pe cont propriu prin contactarea companiile de transport și hoteluri. Alți consumatori de servicii turistice preferă să nu se ocupe cu agenții de voiaj și operatorii de turism direct.
vânzarea cu ridicata și cu amănuntul diferite de produse turistice. Distribuția angro se realizează prin contract de intermediere, contract de informă-agenție, contractului de comision sau contract de agenție. Tour operator, în funcție de tipul de contract acționează ca principal, principalul sau principalului obligat. Comert cu amanuntul al produselor turistice către consumatorul final - turistul se efectuează pe contractul de vânzare, cu alte cuvinte, în conformitate cu contractul de redare plătit de servicii turistice. Tranzacții cu contrapartide - întreprinderile de transport, în special cu transportatorii aerieni, acestea pot fi emise contracte de navlosire (subcharter charter) de stabilire a obligațiilor de închiriere în ceea ce privește toate sau o parte din capacitatea vehiculului, zboruri charter, sau contracte pentru achiziționarea de unități de locuri în vehicul (bloc -charter), definește relația de cumpărare și de vânzare a drepturilor de servicii pentru pasageri și bagajele acestora de către charter sau zboruri regulate.
Unii operatori de turism din Romania sunt utilizate în pregătirea contractului individual de aplicare tur cu aranjamentele de călătorie în străinătate, care este numit uneori rezervarea.
Industria turistică din România avem o situație în care tehnologia, principiile și conceptele utilizate de agențiile de turism și hoteluri, care conduc operațiunile internaționale diferă în mod semnificativ de la principiile, regulile și conceptele utilizate în piața turismului intern. PATA și Liga a proteja drepturile călătorilor redactat Acordul general pe baza cooperării dintre operatorii de turism și facilități de cazare, folosind conceptele și principiile contractelor internaționale de bază în domeniul turismului, care este în esența sa organizatorică și juridică de a adera la tratat.
Trebuie remarcat, și o altă acțiune și a culturii fizice PATA komitetaRumyniyapo de stat și turism pentru dezvoltarea de linii directoare pentru planificare, contabilitate și calculul costului de mărfuri (lucrări, servicii), precum și formarea rezultatelor financiare în sectorul turismului.
Punerea în aplicare a produselor turistice disponibile pentru contractul de comandă (articolele 971-979 din Codul civil), contractul de comision (articolul 990-1004 din Codul civil), precum și acordul agenție (articolele 1005-1011 din Codul civil). ordinele de contract sugerează că agentul de turism în ceea ce privește turiști acționează ca agent oficial al producătorului de servicii turistice și funcționează strict în cadrul autorității sale de date a operatorului de turism. În cazul în care un agent de turism se leagă cu operatorul de turism un contract de comision, în acest caz, vânzătorul, de rezervare a unui operator de turism o anumită cotă de produse turistice, vinde servicii de călătorie în ceea ce privește această cotă în numele său.
Prin acordul de agenție este supusă acelorași dispoziții sunt stabilite pentru atribuirea de contracte și comisioane, pentru a limita drepturile pe baza unui agent de voiaj care acționează în nume propriu sau în numele operatorului turistic principal.
La încheierea de contracte internaționale între părți trebuie să fie considerate acte normative care reglementează tranzacțiile de comerț exterior, în caz de necesitate afirma în mod rezonabil drepturile lor.
La elaborarea relațiilor contractuale dintre părți sunt determinate nu numai de termenii contractului, ci și normele legii aplicabile. Nerespectarea contractului sau a oricăror prevederi ale legii poate duce la recunoașterea contractului în ansamblul său sau condițiile relevante ale invalidă sale. În cazul în care contractul nu este o condiție cu privire la orice problemă, diferența este umplut cu ajutorul regulilor legii aplicabile.