Efectuarea de telegrame, mesaje telefonice, fax - o bibliotecă mare de Leningrad
lucrări de informare Context
Procesul de luare a deciziilor de management bazate pe colectarea și procesarea de informații obiective și fiabile. Informații despre starea reală a sistemului de control conține o varietate de surse, dar cel mai important dintre ele sunt documentele de baza:
4. memo-uri
6. corespondență și colab.
Documente ale acestui sistem joacă un rol auxiliar în raport cu documentele organizatorice și juridice și administrative. documente de fond nu conțin instrucțiuni, ei nu obligă să acționeze într-un anumit fel ca documente administrative, dar a raportat informații, să încurajeze să ia anumite decizii, cu alte cuvinte, să inițieze soluții de management vă permit să alegeți una sau un alt mod de influență administrativă.
O caracteristică a acestor documente este faptul că acestea provin din partea de jos în sus de către sistemul de control: de la lucrător la unitatea capului de către unitatea de cap la cap organizației, de competența organizației superioare.
În această vară, a sărbătorit nașterea telegramei. Primul mesaj trimis de telegraf 25 plin de viață 1837 de Charles Wheatstone (Charles Wheatstone) de la stația de cale ferată Euston (Euston). A primit acest mesaj Fosergil William Cook, (William Fothergill Cooke), care a fost în London Borough din Camden.
De atunci, a fost nevoie de aproape 170 de ani. Revoluționară în momentul în care tehnologia care permite să trimită mesaje pe distanțe lungi, dezvoltat rapid în timpul secolului al XIX-lea, devenind una dintre cele mai populare metode de comunicare. The Telegraph, de asemenea, influențată în mare măsură de alte mijloace de comunicare, inclusiv de e-mail și Internet.
Poate că, dacă în 1846 Uilyam Kuk nu a dezvăluit firma Electric Telegraph Company-una dintre primele companii care reprezintă servicii de comunicații, astăzi am trăit cu tine într-o lume foarte diferită. Deja în 1874, în serviciul de telegraf din Marea Britanie ar putea folosi 20 de mii de orașe și sate. Țara a avut, de asemenea, o relație cu Statele Unite și cu multe dintre coloniile sale. Când telegraful a fost de 50 de ani, marea sa valoare recunoscută chiar Koroleva Viktoriya (regina Victoria).
Tipul metodei de transmitere a documentului determinată prin intermediul unei informații privind conectarea cablurilor. Transmiterea la timp și primirea de informații sunt esențiale pentru decizia în timp util și corectă. Prin urmare, pentru a oferi de urgență pentru a obține informații, acesta este transmis prin telegraf.
Telegrame la trimiterea documentelor prin poștă nu asigura soluționarea în timp util a problemelor.
1. simplu sau normal (perioada maximă de trecere între puncte cu telegrafiei - nu mai mult de 10 ore)
2. Cablu litere (nu mai mult de 24 de ore)
3. Urgent (trecere maxim de cel mult 5 ore)
1. simplu (ușoară)
- livrate sub forma de arta (marcat "Lux", "LUX / M", muzica)
- livrare în termenul specificat de către expeditor (cu „mâna“, „data“)
- cu locația de livrare fără a telegrafie (marcat „scrisoare recomandată“)
- notificat prin telegraf
- telegraf Notă de urgență
- livrate la forma de arta de doliu (cu „Deluxe“)
- livrate la forma de arta (cu „Suite“)
- certificate
- livrare în termenul specificat de către expeditor (cu „mâna“, „data“)
- livrate la forma de arta de doliu
- cu locația de livrare fără a telegrafie (marcat „scrisoare recomandată“)
1. certificat de către: Estonia, Lituania;
2. URGENT: Georgia, Letonia, Tadjikistan, Uzbekistan, Lituania;
3. forma de arta: Georgia, Tadjikistan, Uzbekistan, Lituania.
Telegrama conține următoarele detalii:
· Notă privind forma telegramă;
· Numărul de înregistrare de păstrare a evidențelor;
telegrams cuvinte pentru numărarea împărțite în:
Cuvintele reale sunt necesare pentru a asigura acuratețea transmisiei și recepția telegrame și telegraf. Prin numărul de cuvinte tarifare plătesc telegrame.
În telegrame de răspuns înainte de textul trebuie să indice numărul și data documentului, la care este dat răspunsul.
Toate cifrele din text sunt scrise în cuvinte. Combinația de cifre și litere este permisă numai în mărcile de fabrică și de comerț și mărcile în numerotarea caselor, documente de indexuri. Semnele de „N“, „+“, „-“, iar celălalt ar trebui să scrie cuvintele sau numărul de HP, minus, plus, etc. Punct final telegrams capete de text (STOP). telegramă nu trebuie să se termine cu o cifră. După textul înainte de a semnăturii prezintă numărul de înregistrare telegramă (a se vedea. Anexa 1).
Cablurile nu folosesc propuneri complexe, cu multe cuvinte specifice scrisori de afaceri, alegerea se face în favoarea cuvintelor mai scurte;
Se acordă prioritate vocabularul de afaceri neutre și specifice, a căror utilizare nu provoacă interpretări;
Nu se recomandă să se folosească un limbaj excesiv, care nu poartă noile informații și doar repetă ceea ce a fost spus.
Textul de telegrame trebuie să conțină doar informații specifice reflectă situația actuală.
Textul telegramei este imprimat pe partea din față a formei, fără silabe, punctul, remedieri și nu trebuie să depășească două pagini dactilografiate.
Telegrame din semnate de reprezentanții organizațiilor și instituțiilor trebuie să fie sigilate sau sigiliul organizației „pentru telegrame“ într-o telegramă semnată de către oficiali ai mai multor organizații sau agenții, fiecare semnătură certificată de sigiliul organizației sau instituției.
Furnizat de telegrama expeditor trebuie să fie scrise sau imprimate pe partea din față a formularului de telegraf sau pe suport de hârtie ușor lizibil. Corectarea, ștergerea, ștergerea și inserarea făcută într-o telegramă expeditorului sau la cererea operatorului trebuie să fie certificată prin semnătura expeditorului.
O telegramă nu trebuie să conțină mai mult de 300 de cuvinte. În cazul în care telegrama este compus dintr-un număr mai mare de cuvinte, acesta trebuie să fie împărțită în mai multe părți de 300 de fiecare cuvânt transmis ca operator telegrame separat.
· Recuzita „de la“ și „la care“ indică poziția, numele și patronimicul funcționarilor;
· Text și semnătura.
Faksogramma (fax, fax)
Primit în copia de hârtie a documentului (scris, grafic, fin), comunicarea faksimalnoy transmise pe canale (cu ajutorul echipamentelor faksimalnoy).
Faksogramma nu poate fi considerată o specie separată de documentul ca fax pe care îl puteți trimite orice document pe hârtie A4 -. Ordine, decret, acord, protocol, etc, dar de cele mai multe serviciul de fax este utilizat pentru a transfera mesaje și diverse mesaje informative.
Faksogramma în conformitate cu procedurile stabilite are forță juridică, aceasta este principala diferență de la fotocopii au nevoie de reasigurare speciale.
Nu mai există cerințe speciale ale documentelor de proiectare prezentate la tipul de document corespunzător: imprimați clar, fonturi contrastante.
Nu este permis ondulație sau deformarea suportului material al documentului trimis. Pe partea frontală a originalului ar trebui să fie riduri, pete, curbe și reliefuri pe imprimarea pe verso (a se vedea punctul. Anexa 3).
Exemplu de telegrame