Echipamente de garanție, dar întotdeauna pauze
Situația. Șase luni în urmă, am cumpărat în aparatele de aer condiționat magazin. Pentru un timp a lucrat, dar a rupt în jos, după 2 săptămâni. Am luat aerul condiționat reparat, în cazul în care l-am reparat (a durat 3 săptămâni). O lună mai târziu, ea a rupt din nou - reparații de garanție din spate, care a durat o lună. Mai târziu, situația sa repetat. Spune-mi, ce pot face schimb de un element sau cere o rambursare?
Sună acum și să obțină
consultare preliminară:
În acest caz, dispozițiile aplicabile ale Legii privind protecția consumatorilor.
Trebuie remarcat faptul că incapacitatea de a utiliza produsul pentru fiecare an al perioadei de garanție, un total de mai mult de treizeci de zile datorită îndepărtării repetate a diferitelor sale neajunsuri este unul dintre cazurile în care se aplică prevederile art. 18 din Legea privind protecția consumatorilor.
În conformitate cu art. 18 din Legea privind protecția consumatorilor cu privire la produsele sofisticate punct de vedere tehnic a consumatorilor în cazul în care există dezavantaje au dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și de a solicita o rambursare pentru o sumă de produs sau de a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model de articol) sau pentru același produs de altă marcă (model de articol), cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului bunurilor către consumator.
Astfel, poate fi necesar să se schimbe produsul sau a solicita o rambursare.