Echipa de vânzări de management Erori de modul de a deveni un lider mai bun

departamentul de vânzări joacă un rol major în cadrul companiei. Acestea sunt cei trei piloni pe care componenta financiară a afacerii deține. Nu numai start-up-uri, dar, oameni de afaceri, de asemenea, cu experiență recunosc multe greșeli, dintre care unele sunt rezolvate rapid și ușor, iar unele sunt critice.

Greșeli comune în departamentul de vânzări

Departamentul Vânzări - este un sistem coerent clar, pe care le poate gestiona. Imaginați-vă că sunteți în călătorie într-o mașină, în cazul în care nu există nimeni în spatele volanului. Masina plimbari pe cont propriu. Și, ca ea se mișcă lin pe drum, dar se poate deplasa în orice moment, în jos, în șanț. Și nu va fi capabil să gestioneze și să facă o diferență. În final, doar ciocni într-un copac. Dacă nu în mod clar sistem previzibil nu poate gestiona departamentul, vă sunt susceptibile de a „sparge“. Este doar o chestiune de timp.

script-uri de vânzări - este clar definit algoritmi, exact cum oamenii de vânzări au nevoie pentru a vinde. Compania are unele manageri mari, dar nu știi cum se efectuează planul de vânzări. Ai o minte pentru a apela mai mulți angajați. Imaginați-vă dacă acești manageri-stele sunt plecat, va fi capabil să învețe rapid noi recruți să vândă la același nivel ca acestea sunt?

Acest lucru se poate face numai cu ajutorul sistemului clar precizat exact modul în care aceste manageri-vânzare stele. Prin urmare, script-uri - este o experiență de cel mai puternic vanzatori, stoarce cele mai bune tehnici care sunt în prezent lucrează la clienții dumneavoastră.

Nu există flux candidați

Departamentul de vânzări - sistem de schimbare. Dacă el va aduce un profit, acesta trebuie să fie scalate urgent. Pentru a nu depinde de managerii actuali care generează cel mai mare profit, trebuie să efectueze în mod constant interviuri, se angajeze în procesul de învățare. Departamentul de vânzări - structură dinamică: un departament de a deveni bolnav și în cele din urmă mor, creând pierderi ale companiei, sau profit aducand se dezvolta.

Se poate dezvolta numai dacă există un flux constant de candidați. Prin urmare, în cazul în care este, managerii actuali vor simți în mod constant concurența, pentru a înțelege că acestea pot fi înlocuite, și va funcționa chiar mai bine. Prin urmare, interviul ar trebui să aibă loc cel puțin o dată pe lună, în funcție de complexitatea produsului și durata formării.

Absența planului de vânzări

Managerul trebuie să înțeleagă în mod clar cât de mult ai nevoie pentru a vinde. Aceasta este prima și fundamentala regulă. În cazul în care nu există specifice, se va vinde cel puțin din ceea ce se poate face într-adevăr plin de bagajele lor de experiență și cunoștințe. Prin urmare, este important de a avea unul sau mai multe planuri de vânzări, cu diferite grade de motivare.

Planul de vânzări ar trebui să fie fezabil. Dacă este prea mare, atunci managerul nu-l va urmări. De ce să încerci să sari peste cap? Un plan minim nu trebuie să fie prea mică. În cazul în care este lipsit de importanță, probabil managerii vor purta numele lui.

Nu există nici un plan pentru a doua zi

În cazul în care departamentul de vânzări este implicat, de exemplu, apeluri „la rece“, iar el nu are nici un plan, cât de multe apeluri pe zi ar trebui să facă fiecare manager, ei vor face minimul goale. Că managerii fac ceea ce trebuie, aveți nevoie pentru a pune un plan pentru ei. De exemplu, în fiecare zi pentru a face 50 de apeluri. Dacă el nu îndeplinește planul, acesta nu primește un salariu sau să o înlocuiască pe cei care sunt capabili de a îndeplini sarcina. De asemenea, în cazul în care nu există nici un plan și legat de motivație, nu se așteaptă rezultate bune de management.

Vânzătorul are obligația, în plus față de vânzările

În cazul în care managerul are responsabilități suplimentare, el va face totul, cu excepția vânzărilor. Deoarece vânzarea - acest caz este extrem de stresant, și că acestea se ocupe cu, ar trebui să fie o prioritate. Pentru a face acest lucru, managerul trebuie să fie nici alte probleme. Nu există contracte sau oferte comerciale, sau de contabilitate - nimic.

Aceasta este o greșeală majoră care în departamentul de vânzări. Verificați pentru a vedea dacă cel puțin un element al companiei dumneavoastră, și de a corecta eroarea. La urma urmei, ei, ca boala este mai usor sa previi decat sa tratezi.