dispecer taxi de lucru

De locuri de muncă - taxiuri de manager
Există o profesie despre care știm foarte puțin sau nu știu deloc. Printre ei - un dispecer taxi, a cărui activitate este, de fapt, mult mai complicat și mai gravă decât pare la prima vedere. Cei mai mulți dintre noi credem că nu este nimic mai ușor decât să ia comanda și apoi, după ceva timp pentru a informa clientul că taxi de așteptare pentru el la intrare. Cu toate acestea, coerența și simplitatea aparentă a lucrării realizate de eforturi mari.

Caracteristici ale dispecerul de taxi
Taxi dispecer - o fata a companiei. Managerul supraveghează întregul proces al firmei: alocă ordinele în rândul șoferilor, indicând în mod clar modul corect, în cazul în care oricare dintre ele nu poate găsi o cale, sau să se întoarcă acasă, încurajează angajații sau descarcă tensiunea, rezolva o varietate de probleme, păstrând în același timp calm. Taxi Dispatcher - este un psiholog și un contabil și un avocat. Se ia în considerare interesele și driverele și clienții, găsirea rapid o cale de ieșire din situații neașteptate.
Ce calități sunt importante pentru profesia
Managerul întotdeauna politicos, mereu gata să ajute găsească o cale, dacă a pierdut, va încuraja, dacă este obosit, doresc mult noroc pentru a pune în aplicare, dacă este relaxat, și judeca orice litigiu care rezultă. Deoarece controlerul trebuie să comunice în mod continuu cu clienții, trebuie să aibă o voce plăcută, dicție excelentă și o memorie bună. De asemenea, important este abilitatea de a lucra într-un ritm rapid sau schimba-l, dacă este necesar, în funcție de numărul de clienți în timpul săptămânii sau în weekend. Managerul sigur cunoașterea orașului, pentru că, uneori, este necesar să se sugereze șoferul de taxi cel mai scurt drum spre destinație. De asemenea, operatorul trebuie să poată calcula rapid și corect costurile de călătorie de la un punct la altul, în cazul în care clientul dorește să clarifice această întrebare în prealabil.
De asemenea, Managerul necesită cunoștințe de calculator și de mare viteză de imprimare. Această abilitate poate fi vital pentru un număr mare de comenzi.
În plus față de abilitățile de bază, operatorul trebuie să aibă trăsăturile de personalitate adecvate. Atunci când se ocupă cu clienții importanți au tact, abilități interpersonale și de manager de creștere din cauza lor depinde în mare măsură dacă clientul solicită din nou același taxi. De asemenea, de la dispecer necesită abilități de organizare, deoarece el va trebui să coordoneze activitatea de mai mult de o duzină de șoferi. Nivelul important și înalt de responsabilitate.
Controlorul principal de calitate - este, desigur, stres. de lucru Fast-paced și de înaltă intensitate, precum și un clienții negativ la minte - o situație familiară în care trebuie să lucreze. În plus, aveți nevoie de reflexe rapide și ingeniozitate. Această calitate este deosebit de important în situații critice, de exemplu, în cazul în care clientul este târziu pentru o întâlnire importantă sau în tren, și de taxi se află într-un blocaj în trafic.

Cine devine un dispecer taxi
De regulă, managerii sunt femei în taxi. Nu este o coincidență, pentru că ei pot percepe și procesa cantități mari de informații simultan. taxi manager - este o profesie ideal pentru un popor sociabil si pozitiv la minte. performanță înaltă, activitate și umor bun - cheia succesului în această lucrare interesantă și dinamică.

Managerul post vacant
Responsabilitati: luarea unor comenzi pentru servicii de taxi
cerinţe:
- cunoașterea Kostanai (abilitatea de a se concentra pe zonele din oraș) și regiunea Kostanai;
- experiența necesară în taxi;
- posesia de PC-uri la nivel de utilizator;
- discurs competent și dicție bună;
- rezistența la stres;
- capacitatea de a percepe și procesa cantități mari de informații;
- înregistrare permanentă în Kostanay
Va oferim:
- munca în schimburi;
- În cele din urmă, contractul individual de muncă;
- c / o placa salariu +%
În compania noastră veți găsi o echipă prietenoasă aproape unită, un mediu de lucru sănătos și de conducere sănătos cu ambiții sănătoase. Noi întotdeauna promitem doar ceea ce putem oferi în mod realist angajații noștri!
Mai multe informații despre locuri de muncă dispecer taxi pot fi găsite pe corpurile. 8-7142-54-91-92, de la 9 la 17 ore în timpul săptămânii.