Diferențele față de petei pr

Aici este o definiție simplă: publicitate (publicitate) - este rezultatul faptului că informațiile devin cunoscute.

(A). Publicitatea - este rezultatul.

(B). Acest rezultat poate fi necontrolat, iar pentru ea subiectul în cauză poate fi bune sau rele. Unele personalități sunt atât de publicitate bune și rele. Pop star poate obține publicitate bună atunci când concert sau înregistrare slabă, sau dacă acesta va fi acuzat de droguri. Un impact semnificativ asupra dacă publicitatea este bun sau rău, are un comportament, un PR este în mare măsură legată de comportamentul indivizilor, organizațiilor, produse și servicii. Dar cuvântul „comportament“, în acest caz, este utilizat pe scară largă și, uneori, prea, mai ales în America, este amestecat cu PR.

Publicitatea funcționează pe imagine și depinde de informațiile relevante; cu imaginea de orice subiect poate fi doar ceea ce este el cu adevărat. Problema este de a obține informații complete, corecte, imparțiale și confirmate prin anumite mijloace; astfel încât, de exemplu, în diferite ziare, aceeași persoană poate fi reprezentată în diferite moduri.

Există mai multe tipuri de imagini, aici ne uităm la cinci dintre tipurile lor: oglindă, curentul, dorit, și componenta corporativă.

Acesta este tipul de imagine organizației (imagine în oglindă), care se crede că angajații săi, în special managerii percep oamenii din afara organizației. Aceasta poate fi o iluzie înrădăcinată în dorința de a avea o imagine anume, iluzie, format ca urmare a lipsei de cunoștințe din punct de vedere exterior sau de înțelegere a esenței lor. Aceasta este o situație destul de tipic, care se bazează pe fantezia că „noi toți iubim.“ Studiul opiniilor sau a imaginii poate demonstra că organizația are o imagine foarte diferită, poate neașteptat, și anume, acele imagini, în care este percepută din exterior.

Imaginea curentă (imaginea curentă) sunt persoanele care se află în afara organizației, care se bazează, probabil, pe experiența sau informații greșite și neînțelegerile. Același lucru se poate spune pentru a înțelege ceea ce organizația dată. PR este adesea cazul cu lumea de ostilitate, prejudecăți, ignoranță și apatie, ceea ce poate avea ca rezultat într-o formă incorectă a imaginii de azi. imaginea de azi depinde de cât de puțin sau cât de mulți oameni știu, cu toate acestea, rețineți că într-o lume tot mai complexă în cazul în care toată lumea face propriile lor lucru, cunoașterea celor care nu sunt un membru al unei organizații este mult mai mică decât cea a celor care acționează în organizație. De exemplu, persoanele care trăiesc într-o anumită țară, știe mai multe despre ea decât străinii care trăiesc din ea pentru sute sau mii de kilometri. Aceasta este o problemă uriașă de comunicare pentru țările din lumea a treia: imaginea de astăzi în Occident, majoritatea țărilor în curs de dezvoltare sunt rele, care au contribuit în mod semnificativ la apatia occidentali și ignoranța lor în multe aspecte. Acest lucru nu ajută, și chiar schimba numele țării!

Prin urmare, nu este surprinzător faptul că o oglindă și imaginile de astăzi pot fi foarte diferite, cu toate că această diferență și nu pot fi luate în considerare de către conducere. Una dintre sarcinile de PR specialist poate fi interpretarea unor persoane neautorizate la conducerea companiei, care pot avea concepții greșite cu privire la punctul de vedere exterior. Aceste entități străine pot fi membri ai publicului: potențialul de personal, clienți, negustori, politicieni, jurnaliști, reprezentanți ai radio și televiziune, adică, cei a căror înțelegere a naturii organizației este importantă. Nu e că, este necesar să opinia lor bune, este mai important pentru a forma impresia lor a organizației, produsele, serviciile sau angajații săi a fost corect - în sens defavorabil, și credincios. Putem spune că imaginea de PR - este rezultatul unei adevărate experiențe. Este puțin probabil ca cineva închisoare este o impresie bună, dar cel puțin poate fi interpretat în mod corespunzător - bărbați sau ea de sex feminin, cu privire la orice crime de aici sunt oameni, stricte dacă măsurile de supraveghere sunt, cât de mulți oameni stau în aceeași celulă, și așa mai departe. n.

Aceasta este imaginea pe care conducerea încearcă să realizeze. În primul rând, nu este o favoare sau o imagine preferată, și pe dreapta. De exemplu, deschiderea mulți ani în urmă un magazin de pe Oxford Street din Londra, Gordon Selfridzh (Gordon Selfridge) a dorit vizitatorii, cumpărături, având în distracție, și nu a fost plictisitor și ocupație lumesc, și acțiunea plină de culoare și interesant. Imaginea dorită, în general, se referă la ceva nou, atunci când persoanele neautorizate nu au încă informații complete, și de multe ori nimic despre această organizație nu știu.

Persoanele fizice, afiliate sau alți reprezentanți ai organizației pot crea propria imagine specială, care poate să nu coincidă cu imaginea organizației. O varietate de imagini poate crea un personal de vânzări. Dar, datorită uniforme, înregistrarea uniformă a vehiculelor, caractere utilizează, pictogramele corespunzătoare formării personalului, iar dacă vorbim despre magazine - proiectare corespunzătoare, aspectul interior, de afișare a mărfurilor în magazine, pot fi create printr-o singură identitate corporativă, un bun exemplu de identitate corporativă recunoscut dă al companiei aeriene. De exemplu, culoarea originală a unităților de coada de aeronave și echipaje de haine - care este un model de stil de recunoscut.

Bine sau rău

Acum ne vom uita la instrumentele de relații publice, începând cu cele care sunt folosite pentru a comunica cu mass-media (relații cu presa). Deoarece abrevieri pentru relații cu presa și relații publice sunt aceleași - de PR, uneori apare o eroare, este la fel, dar relația cu mass-media - este doar o parte a relațiilor publice. importanța și relevanța lor depinde de prezența mass-media, și nivelul de alfabetizare în țară. În consecință, relațiile cu presa sunt mai avansate în țările industrializate, urbanizate, în cazul în care există o mulțime de mass-media.