Diagnosticul de orientare cap a individului - studopediya
Instrucțiuni. Alege una din cele patru opțiuni pentru a aborda fiecare situație.
Scenariul 1: Supraveghetorul dvs. direct, ocolind da este urgentă misiune-Noe subordonati care au ocupat efectuarea Dru-Gogo locuri de muncă responsabil. Tu și șeful tău cred că locul lor de muncă de urgență. Selectați opțiunea cea mai potrivită pentru tine soluții:
A. Fără șef sarcină dificilă, va fi respectat cu strictețe, subordonarea lzhnostnoy, subordonat sugerăm să amâne, completează lucrările în curs de desfășurare.
B. exprimându-și dezacordul cu sarcina principală subordonat, de pre-duprezhu-l că, în astfel de cazuri, se va anula de locuri de muncă, în timp ceai fără acord cu mine.
G. În interesul cauzei sugerează slave pentru a efectua lucrarea.
Situația 2: Ați primit în același timp, două sarcini urgente: de la imediat și superiorul tău. Timp pentru a regla timpul de locuri de muncă aveți, aveți nevoie este urgent, dar a începe. Selectați soluția preferată:
A. În primul rând, începe să efectueze sarcina care are mai Uwa-zhayu.
B. va îndeplini prima sarcină, cel mai important, în opinia mea.
V. În primul rând completarea quest-uri superioare.
G. Voi îndeplini sarcina de superiorul său ierarhic.
3. Situația dintre dvs. intră în conflict doi subalterni au apărut, care împiedică-le să lucreze cu succes. Fiecare dintre ele în mod individual pe raschalsya pentru a vă cu solicitarea pe care le-ați înțeles și sprijinit TION lui Posi. Selectați tipul de comportament în această situație:
A. Trebuie să mă opresc conflictul în muncă, și rezolva relația de conflict - este propria lor afacere.
B. Cel mai bine este să înțelegem conflictul, reprezentanți ai organizațiilor publice.
Q. În primul rând, personal, încearcă să înțeleagă motivele conflictului și să găsească o modalitate acceptabilă pentru ambele reconciliere.
Situația 4. Perioada cea mai intensă de finalizare producție-TION în lucrarea gasca realizată o acțiune necorespunzătoare, perturbat disciplina muncii-dovaya prin care a admis căsătoria. Foreman necunoscut vinovat, dar este necesar să se identifice și să-l pedepsească. Ce ai face pe site-ul maistrul? Selectați o opțiune potrivită pentru dvs. soluții:
A. Lăsați elucidarea faptelor incidentului până după-completează sarcina de producție.
B. suspectate de activități ilicite la chemarea sa, vorbesc să se răcească fumul kazh-în-față, a cerut să numească vinovatul.
B. raportează incidentul cu cele ale muncitorilor care au cea mai mare încredere, cere-le pentru a afla autorii specifice.
G. După ce echipele de schimbare a avut loc o întâlnire pentru a cere public dezvăluie împăcării celor responsabili și să le pedepsească.
Situația 5. Aveți posibilitatea de a alege un Suprascriere la. Există mai mulți candidați. Fiecare solicitant este de calități diferite de trezire yuschimi:
A. cauta intai mai presus de toate pentru a se asigura că stabili relații de prietenie, prietenos in echipa, co-zdat asupra atmosferei de încredere reciprocă și dis-poziție prietenos, preferă să evite conflictele care ar putea să nu fie înțeles corect.
B. Al doilea este preferată adesea în interesul de afaceri merg la înrăutățirea relațiilor „fără a ține seama de persoane“, caracterizată prin responsabilitate crescută chuvst PTO pentru munca lor.
V. a treia preferă să lucreze cu strictețe regulile, întotdeauna Accu-Rathen în exercitarea funcțiilor lor, trebovate-subordonaților de in.
Al patrulea diferă asertivitate, un interes personal în suprafața de lucru, este axat pe atingerea scopului, se străduiește întotdeauna să urmărească cazul, aceasta nu se acordă o mare importanță pentru posibile complicații în relațiile cu subordonații.
Situația 6. Vi se solicită să selectați un supleant. Candidații diferă în următoarele caracteristici ale relațiilor cu superiorii:
A. În primul rând este de acord rapid cu avizul și a fost șef al ordinului, caută să îndepărteze, fără echivoc și în timp util pentru a îndeplini toate sarcinile sale.
V. În al treilea rând are experiență și cunoștințe de un profesionist-uri, un bun organizator experimentat expert extinse, dar este Neuzh Chiv, este dificil de contact.
Al patrulea este un specialist foarte experimentat și competent, dar întotdeauna lupta pentru autonomie și independență în muncă, nu Liu-bit, atunci când el era în drum.
7. Atunci când o situație se întâmplă să vă comunice cu angajații sau subordonat-nennymi informal, în timpul sărbătorilor, ceea ce ești mai înclinat să?
A. Pentru a efectua o conversație aproape de tine pe afaceri și profesionale în Teresa.
B. a dat tonul pentru conversație pentru a clarifica punctele de vedere cu privire la aspectele controversate, nămolul-Ivat punctul lor de vedere, să caute ceva pentru a convinge pe alții.
B. împărtășesc un subiect comun de conversație, nu impune opiniile lor, pentru a menține un punct comun de vedere, obiectivul nu este să iasă în evidență pentru activitatea lor, și numai asculta interlocutori.
G. Nu căuta să vorbim despre afaceri și să lucreze să medieze în on-schenii să fie pus înapoi și atent la alții.
8. Situația Slave pentru a doua oară nu a îndeplinit sarcina în timp, deși a promis că un caz similar nu se mai repetă, ritsya. Ce ai face?
A. Așteptați pentru locuri de muncă și apoi vorbesc dur cu subordonații naedites-l nu au avertizat ultima dată.
B. Nu așteptați pentru locul de muncă, vorbesc cu el despre motivele eșecului repetat, se va realiza alocarea, pentru eșecul de a pedepsi rubla.
G. Nu așteptați pentru locuri de muncă, va decide problema pedepsei ra-Botnia. În viitor, am de gând să ceară și control asupra muncii sale.
Situația 9. Sclav ignoră sfatul și îndrumarea dumneavoastră, caz este în felul său, ignorând comentariile, nu corectând ceea ce-l specificați. Cum ai de gând să faci cu acest sclav în viitor?
A. să înțeleagă motivele și perseverența au văzut nepotrivirii lor, cu meniu sancțiuni administrative de rutină.
B. În interesul de afaceri va încerca să-l aducă la o conversație deschisă, încearcă să găsească un limbaj comun cu el, a pus-o pe o afacere de con-tact.
Q. Lasă-mă să vorbesc cu echipa de active - să-l acorde o atenție la comportamentul greșit și să aplice măsuri vor rambursa public-conse-.
G. a încercat să înțeleagă că dacă mă fac greșeli în inter-relația cu subordonatul, apoi decide cum să procedeze.
10. Situația în colectiv de muncă, în cazul în care există un conflict între un grupuri cu două camere cu privire la punerea în aplicare a inovațiilor, a venit un nou mâneci-cantul, care a fost invitat la petrecere. Cum, în opinia dumneavoastră, este mai bine să acționeze pentru a normaliza climatul psihologic în echipă?
A. În primul rând, pentru a stabili contacte de afaceri cu susținătorii noi, nu au luat în serios argumentele sustinatorilor ordinului vechi, pentru a lucra la introducerea inovațiilor care afectează adversarii B Loy exemplul său și exemplul altora.
B. În primul rând, să încerce să liniștească și să atragă susținătorii fostului stilul de muncă, adversarii de restructurare, lucrează la ele în procesul de discuții convingere.
G. Perspectivele de dezvoltare a echipei și de a îmbunătăți calitatea produsului, pentru a pune lucrarea sarcină comună colectivă noi trans-putem concluziona, pe baza celor mai bune realizări și tradițiile muncii colective, nu pro-tivopostavlyat nou vechi.
11. Situația în perioada cea mai intensă a finalizării programului de fabr-stvennoj este unul dintre angajații echipa bolnav. Fiecare dintre slave este ocupat desfășoară activitatea lor. Munca absenta-stvuyuschego ar trebui, de asemenea, efectuată în timp. Ce se poate face în această situație?
A. Voi vedea care dintre angajații dumneavoastră este mai puțin încărcată, și să dea instrucțiuni: „Iei acest loc de muncă, și vă va ajuta să-l termine.“
B. Voi oferi echipa, „Să ne gândim împreună despre cum să iasă din poziția de co-zdavshegosya.“
Q. Voi cere membrilor activelor colective să facă sugestii, după discutarea lor cu membrii grupului, și apoi să ia o decizie.
G. apel la el însuși lucrătorul cel mai experimentat și de încredere și să-l întreb pentru a ajuta echipa de a face activitatea absent.
12. Situația ați creat o relație tensionată cu un coleg. Pre-lasa, ca motivele pentru care acest lucru nu sunt pe deplin clar pentru tine, ci pentru a normaliza otno-sheniya necesare pentru a asigura funcționarea în continuare. Ce ai face mai întâi?
A. Deschideți apela un coleg pentru a deschide o conversație pentru a afla adevăratele cauze ale relației tensionate.
B. În primul rând, încearcă să înțeleagă comportamentul lor față de el.
Q. Lasă-mă să vorbesc cu un coleg cu cuvintele: „Din soluțiile noastre încordate vzaimootno-business de suferință este timpul să fie de acord cu privire la modul de a lucra la.“.
G. Lasă-mă să vorbesc cu alți colegi care cunosc noastre vzaimootno-soluții de intermediari și pot fi în normalizarea lor.
13. Situația ați ales recent șeful colectiv-Tive forței de muncă, în care ați lucrat timp de mai mulți ani ca un angajat privat. La 8 ore 15 min Ați cauzat biroul subordonat său pentru a afla motivele pentru întîrzierea sale frecvente la locul de muncă, dar în mod neașteptat cu întârziere, timp de 15 minute. Sclavul, de asemenea, a venit la timp și de așteptare pentru tine. Cum de a începe o conversație la întâlnirea?
A. Indiferent de încetineala lor imediat, va trebui să explice despre a fi întârziat la muncă.
BA a cerut scuze subordoneaza și să înceapă o conversație.
B. spun salut, explica motivul pentru întîrzierea lui și să-l întreb: „Crezi că v-ați aștepta de la un lider care tocmai de multe ori cu întârziere, ca tine?“
G. În cazul în care interesul va anula conversația și mutați-l într-un alt timp.
Situația 14. Ați lucrat ca maistru pentru al doilea an. Young Rabo Chii apeleaza la tine cu o cerere să-l elibereze de la locul de muncă timp de patru zile, pe cheltuiala proprie, în legătură cu căsătoria. „De ce patru?“ ¾ te întreb. „Și când sa căsătorit cu Ivanov, l-ai permis să-patru D“ - netulburat-mo muncă responsabil și să prezinte o cerere. Tu ik - cerere semnătură timp de trei zile, în funcție de poziția curentă. Cu toate acestea, sclavul merge să lucreze patru zile mai târziu. Cum faci?
A. Raport disciplina Abuz superiorii să-l decidă.
B. Voi oferi un subordonat de a lucra în a patra zi la sfârșit de săptămână. Eu spun: „Ivanov, de asemenea, practicat.“
V. Având în vedere cazul excepțional (la urma urmei, oamenii de multe ori nu se căsătorească) comentarii publice Ogre nichus.
G. Voi asuma responsabilitatea pentru absența sa de pe. Doar spune: „Deci, nu ar trebui să facă.“ Îl felicit, să doresc fericire.
15. Situația sunteți șeful echipei de producție. NE-IRS noapte ceas unul dintre muncitorii dvs. în timp ce echipamente scumpe răsfățat intoxicat. Celălalt, încearcă să-l repare, a fost rănit. Vinovatul te cheamă acasă pentru tele-fond și întreabă cu nerăbdare ce fac ei acum? Cum răspundeți la apel?
A „Urmați instrucțiunile. Citiți-l, am avea o sută de-le, și de a face tot ce este nevoie.“
B. „semnalați incidentul paznicul. Asigurați-un act de rupere teh-dovaniya, victima lasă-l să meargă la asistenta de serviciu. Mâine vom înțelege.“
G. „În ce stare victima? Dacă este necesar, urgent Challe-Vite doctorul.“
16. Odată ce situația ați fost parte la discuția MULTI-CAL manageri de producție cu privire la modul cel mai bine să se ocupe de subordonat-nennymi. Unul dintre punctele de vedere iti place cel mai mult. Ce?
A. În primul rând, „trebuie să-l abordeze în mod individual sclavului a lucrat bine, să ia în considerare particularitățile personalității sale.“
B. În al doilea rând. „Toate aceste lucruri importante, în evaluarea oamenilor - este perspicacitate lor de afaceri, ar trebui să facă due Toată lumea ceea ce ar trebui sa.“.
B. Al treilea: „Eu cred că succesul doar dacă puteți obține manual, dacă încrederea subordonată liderul lor“
Al patrulea: „Asta este corect, dar încă stimulente mai bune pentru muncă sunt ordine stricte, un salariu decent, un premiu bine-meritata.“
Situația 17. Tu maistrul. După reorganizare, aveți nevoie urgent să perekomplektovat mai multe echipe in conformitate cu un nou program pe termen de stat. Ce fel vei merge?
A. Țineți lucrul în sine, pentru a explora toate listele și afacerile private, Departamentul de personal oferă întâlnire a echipei de proiect lor.
B. a propus să se ocupe de această problemă pentru angajații departamentului de personal. La urma urmei, e treaba lor.
B. Pentru a evita conflictele, să fie invitate să își facă cunoscute tuturor părților interesate, va crea un comision pentru achiziționarea de noi echipe.
La început, determina cine va conduce echipe noi și site-uri, numit apoi aceste persoane să-și prezinte propunerile lor cu privire la compoziția-reptila brie.
18. Situația în colectiv are un angajat care este înregistrat, mai degrabă decât să fie difuzate. Este mulțumit de situația, tu - nr. Ce faci în acest caz?
A. Discutați cu acea persoană față în față. Voi da-i să înțeleagă că este mai bine să demisioneze.
B. Voi scrie un raport ofițer superior la propunerea ori această unitate.
V. Voi oferi echipa pentru a discuta situația și să pregătească propunerile sale cu privire la modul de a face cu această persoană.
Dl Naidu pentru acest lucru drept om pentru a întări controlul asupra muncii sale.
Situația 19. Alocarea de bonusuri în funcție de contribuția forței de muncă a unor membri ai echipei au considerat că ei nedrept „obosh-Do,“ acesta a fost motivul departamentului lor de plângeri șef. Cum te-ai otreagi împăcării cu privire la aceste plângeri în locul ei?
A. Sunteți petiționari responsabili ceva de genul: „Dimensiunea zhdaet de atribuire afirmare si distribuie echipa ta, am avut nimic de-a face cu ea.“
B. „Ei bine, voi lua în considerare reclamația dvs. și să încerce să rezolve această problemă cu maistrul.“
Q. „Nu-ți face griji, vei primi banii. Trimite gata-sion adresat-mi în scris.“
G. a promis că va ajuta la stabilirea adevărului, du-te imediat la gară și vorbesc cu maistrul, comandantul și alți membri ai activului brigadă. În cazul confirmării plângerilor sugerează maistru realoce premiul luna viitoare.
20. Situația ați început recent să lucreze șeful atelierului modern întreprindere mare industriale, care au venit la acest post cu o altă plantă. Cu toate acestea, nu toată lumea știe fața ta. Înainte de pauza de prânz timp de încă două ore. Mersul pe jos de-a lungul coridorului, veți vedea trei magazin de lucru despre ceva care însuflețire vorbind și nu acordând o atenție la tine. Revenind la 20 de minute mai târziu, vedeți aceeași imagine. Cum te duc singur?
A. oprit working'll să înțeleagă că eu sunt noul maistru. observație făcută în treacăt că conversația lor târât pe și este timpul pentru a ajunge la afaceri.
B. O să întreb cine lor imediat superioară. L-am chema în biroul său.
G. Mai întâi de toate, Lasă-mă să introducă, întrebați cum merg lucrurile în brigada lor este încărcat cu munca, care interferează cu munca ritmic. Voi lua acești lucrători nota.
Prelucrarea și interpretarea rezultatelor
Alegerea unei soluții pentru fiecare dintre situațiile propuse (și există patru opțiuni -A, B, C, D) depinde de modul în care ați înțeles testul propus de situație, cum să se orienteze pe baza experienței lor prezideze mijloc, ce interesele dominante și motive ghidat în răspunsul. Testul masoara patru tipuri de înclinații sau orientări, mânerul conducătorului auto de producție, care reflectă poziția sa personală în rândul bărbaților poartă-vzaimoot:
* D - se concentreze asupra intereselor cauzei. Reflectă preponderenta de motive, a generat cea mai intensă activitate, interes în activitatea. Acesta este văzut în dorința de a lucra intens, în absența dorinței de a evita soluții directe la probleme în asumarea responsabilității pentru decizia lor.
* P - să se concentreze asupra climatului psihologic și inter-relații în echipă. Văzut în dorința de a menține relații bune cu colegii, un interes în activitatea comună, evitarea adresare directă, randamentul tendința grupurilor de presiune.
* C - se concentreze pe tine. Se manifestă în predominanța motivele propriei lor bunăstare, ocuparea forței de muncă în sine, sentimentele și problemele lor, exercitarea de superioritate personală, prestigiu.
Despre - se concentreze pe lanțul oficial de comandă.
Prin numărarea numărului de răspunsuri pe care se poate face o reprezentare Lenie pe testul ca o persoană care posedă anumită pantă-Ness cumva rezolva problemele de gestionare a activităților asociate cu relații în echipă.
Soluțiile propuse pot fi completate cu alte mi care apare de obicei atunci când se discută situații de testare mâner drivere.