Despre liste de discuții cu numerele 9000

Pentru a afla opinia despre serviciul de client în Banca de Economii, vom folosi o varietate de instrumente. Printre ei - SMS discuții cu numărul 9000, în care am fost rugați să evalueze calitatea serviciilor în birourile noastre sau prin contactarea centrului de contact si sa le oferim pentru a evalua pe o scală de 10 puncte. Cred că profesioniștii au dat seama că acest indicii de măsurare a SEN (indicele de pregătire pentru a recomanda banca) și CSI (calitatea indicelui de satisfacție de serviciu într-un anumit canal). Într-un fel, voi spune mai multe despre el aici.

Unul dintre aceste mailuri a fost săptămâna trecută. Dar, așa cum a venit de la numărul de SMS-uri 9000, dar nu cu 900 de obicei, mulți erau îngrijorați - nu dacă o înșelătorie?

Dacă vii cu un astfel de SMS-uri, vă rugăm să nu vă fie teamă să răspundă. Noi chiar știu ce crezi, pentru că ne va ajuta să devenim mai buni!

Răspunsul la acest mesaj nu va costa mai mult decât oricare alt SMS-ka - o taxă pentru trimiterea nu ia o bancă, dar operatorul de telefonie mobilă de pe tarifele sale. Cred că în timp (poate anul viitor), vom putea face o astfel de SMS pentru clienții gratuit - în orice caz, suntem acum despre negocieri cu operatorii de telefonie mobilă.

În orice caz, dacă sunteți printre cei care au participat la sondaj, vă mulțumesc foarte mult!

E doar SberGrefGlyukBank.

Alexey Simonenko scrie:
E doar SberGrefGlyukBank.

În general, pentru a scrie o petiție Procurorului General și Curtea Constituțională pentru a verifica legalitatea lucrărilor și activitatea băncii în ceea ce privește interacțiunea cu Ministerul de Interne.
înăsprit Intenționată termenii datelor (în secolul 21 prin poștă pe suport de hârtie, și cel puțin nu călare), până la termenul de introducere a unui caz penal, merge mai departe în liniște evazioniștilor înșela oamenii.
Violarea dreptul constituțional al cetățenilor să fie protejate de stat!
dând astfel naștere la o mai mare chiar și escrocherii „armată“.

Posturi populare

Overdraft și overdraft tehnice: natura și reglementarea legală.

Cu câteva zile în urmă, rețeaua are informații care a schimbat starea clienților de carduri de debit Banca de Economii pentru descoperire de cont. Poziția oficială a Băncii de Economii

Card de credit "Heat" Banca de Est

La inregistrare card emis WORLD cardului nenominal. Potrivit Băncii pentru ratele sale de închidere a încasat 800 de ruble Comisiei. din cauza limitei de credit

De ce, cu aceleași caracteristici, există o monedă profitabilă este neprofitabilă?

Validatoare Kleptoman74 pus câteva întrebări interesante despre monede de aur. Am încercat să-i răspundă. Deoarece pe forum totul firul rapid fi pierdut,

FXB sau VA mâine în Bina?

Apoi, lăsat să se înțeleagă că Bean mâine problema a fost rezolvată. Interesant, în direcția de FCB sau VA? Și ce pentru acolo Davidovich? Predat - Am luat o zi? Ceea ce nu cred,

posturi noi

Recent, deși obsedat de hărți. Salariu - pe pnsiya carte - pe card, în beneficiul - pe card. Toate cardurile de credit sunt pornite. chiar și acolo

Validatoare Kleptoman74 pus câteva întrebări interesante despre monede de aur. Am încercat să-i răspundă. Deoarece pe forum totul firul rapid fi pierdut,

Cu Kharkiv a fost conectat și grup financiar-industrial influent Alekseya Alchevskogo. AK Alchevsk a fost inițiatorul creării în 1866 a Harkov