Departamentul de credit în bancă - activitatea organizației, funcții,

Mai multe articole

Fiecare departament al oricărei organizații - o lume separată, trăind prin propriile sale legi și reguli, care aderă la anumite principii și scheme de lucru. Desigur, pentru o organizație de succes în ansamblul său are nevoie de acțiunea concertată a tuturor filialelor sale. Nu există departamente importante sau neimportante, dar, cu toate acestea, printre ei sunt efectuarea de probleme majore sau minore.

În ceea ce privește instituțiile de credit, mai multe departamente definesc activitatea tuturor celorlalte. Această diviziune a serviciilor de administrare a numerarului, tranzacțiilor de schimb valutar, titluri de valoare, carduri de credit și, desigur, de credit. Acestea determină situația economică a băncii, poziția pe piața financiară, capacitatea de a executa indicatorii planului de afaceri și mult mai mult. Prin urmare, activitatea fiecăreia dintre aceste unități trebuie să fie proiectate și construite bine.

Departamentul de credit al Sberbank din Rusia

Să ne insista pe utilizarea de card de credit, precum și pentru o mai mare claritate, considerăm această problemă ca un exemplu al Băncii de Economii a Federației Ruse. Pentru început, trebuie remarcat faptul că Banca de Economii este cea mai veche banca din țara noastră, principiul care a evoluat de-a lungul anilor. Până în prezent, pentru debitori (în special gospodării) - este cel mai profitabil creditor, deoarece ratele dobânzilor la creditele oferite lor este semnificativ mai mic decât restul. În acest sens, Sberbank are cerințe ridicate pentru potențialii debitori, care, la rândul său, se reflectă în departamentul de credit.

Fiecare ramură majoră a oricărei ramuri a Consiliului de Securitate are propriile sale departamente de credit. Departamentul de lucru poate fi împărțit în trei etape legate de procesul de acordare de credit:

1. Etapa de proiectare cerere de credit.
2. Etapa a cererii și o decizie cu privire la aceasta.
Pasul 3. acord de împrumut semnarea și emiterea de credit.

Pentru fiecare etapă a satisface personalul relevant.

1. La etapa de înregistrare și care solicită un împrumut pentru prima lucrare a acceptat consilieri de credit. Ei se întâlnesc de obicei potențiali debitori în sala de operație, dar poate fi direct în departamentul. Ele ajuta la determinarea programului de creditare, pentru a alege cea mai bună opțiune pentru a completa documentele necesare, și anume, pentru a face procesul de aplicare cât mai confortabilă și rapidă pentru ambele părți. Mai mult, pentru munca provin de la ofițerii de credit care pot fi implicați în înregistrarea diferitelor tipuri de credite și diferite. Controalele documentelor prevăzute inspector de către debitor; calculează suma și durata împrumutului; Acesta identifică necesitatea și verifică prezența documentelor justificative. Pe umerii inspectorilor cade, de asemenea, sarcina de a stabili solvabilitatea debitorului, pe baza informațiilor furnizate acestora. În plus, cu acordul debitorului a făcut o cerere la biroul de credit pentru a stabili fiabilitatea.

2. Examinarea cererii de împrumut poate fi suficient de lungă (în comparație cu alte bănci), până la 10 zile lucrătoare. Acesta începe cu înregistrarea activității debitorului de credit, care este apoi transferat la serviciul de securitate. În acest departament documentele și datele furnizate de către client, sunt testate temeinic pentru autenticitate și veridicitate. În plus, acesta este verificat „trecut criminal“, a debitorului sau a rudelor sale. Toate informațiile colectate se află în partea din spate și în mâinile unui ofițer de credit. După un dosar complet de înregistrare este trimis la client verifică managerul de credit, și apoi secretar al comisiei de credit pentru a fi incluse în registrul cauzelor.

Structura comitetului de credit al băncii este format din reprezentanți (șefi sau adjuncți ai acestora), precum și alte departamente: economic, juridic, de securitate, de contabilitate și de gestionare departament. În filialele în cazul în care există un departament de credit, dar nu există reprezentanți ai serviciilor relevante, a stabilit o procedură pentru luarea unei decizii, dar un acord de împrumut este încă loc în fața ei toate instanțele instalate. În comitetul de fiecare inspector este cazul clienților lor.

3. După adoptarea unei decizii pozitive de către inspectorul comisiei de credit notifică debitorului atribuie data emiterii împrumutului și continuă să pregătească documentele necesare (acord de împrumut, gaj sau garanție acord și altele). Forma contractelor de acord cu avocații băncii și semnat de către conducerea.

În ziua eliberării creditului va semna un acord. În acest caz, și debitor și garantul trebuie să apară în persoană. După citirea, semnarea și distribuirea de copii ale contractului debitorului a fost escortat în casierul de funcționare a băncii, în cazul în care el devine de fapt un împrumut de mult așteptată. După aceea, el poate doar rambursa-l în mod corespunzător. Dar locul de muncă ofițer de credit nu se termina aici. Acesta transmite informații despre debitor la biroul de credit, și apoi începe să monitorizeze rambursarea la timp a creditelor clienților săi, până la sfârșitul perioadei contractului. În birouri mari, aceste funcții pot fi atribuite angajaților departamentului de credit acorduri de sprijin.

munca de card de credit al băncii a crescut de responsabilitate, de îngrijire, cerând debitorilor, dar în același timp, trebuie să vă asigurați că clientul este lăsat neobservat, iar procesul de obținere a creditelor a fost asociat doar cu emoții pozitive. Prin urmare, activitatea de creditare - nu este numai profesionalism, ci, de asemenea, un fel de artă.