De ce oamenii fac greșeli - să fie alfa

Urmărind animalele - tot felul de insecte acolo sau, să zicem, balenele, oamenii încheiate mult timp în urmă și îngâmfare: acestea creează o minte lipsit, pentru că cel mai dificil dintre acțiunile lor - este doar instinct, programe și alte nerezonabile. Și singura inteligenta medie, știe întotdeauna exact ceea ce face și de ce - este de oameni. Slavă ne, mulțumesc! Prin urmare, behavioristi, psihologii sunt acum foarte jenant pentru a ne spune adevărul. Faptul că mintea noastră este, de asemenea, în esență, un program, și o curbă confuz și plin de bug-uri. Că de foarte multe ori cel mai rezonabil, s-ar părea, oamenii iau decizii greșite bazate pe instincte profunde, de bază, înrădăcinate în trecutul amebic vechi. Astfel de erori sunt numite „distorsiuni cognitive“, ele sunt inerente în aproape toți oamenii și viața noastră, în general, nu decora. Dar există o veste bună: știind acest lucru pentru o mică slăbiciune - o tendință de a gândi modele greșite, destul de ușor pentru a scăpa de astfel de template-uri.

Lista totală a distorsiunilor cognitive, homo sapiens tradiționale, are mai mult de o sută de puncte, dar vă vom arăta doar caracteristica cea mai frecventă și dintre ele.

1. Eroare legată de exemplele specifice
Aceste studii psihologice pus înapoi în patruzeci de ani în mod repetat. Înainte de audiență au fost doi lectori. Unul mi-a spus, de exemplu, că utilizarea de sobe electrice mult mai sigure decât plăcile, care rulează pe gaz. Oferă statistici, dovedind perfect această teză. Al doilea lector in vopsele a vorbit despre modul în care el a ars casa din cauza unui aparat defect. După performanța publicului în completarea chestionarului, iar 85% dintre elevi au indicat că sobele electrice sunt mult mai periculoase decât gazul. Dar totul sa schimbat atunci când publicul a fost umplut cu oameni cu studii superioare, care lucrează în domeniul științei: au preferat mult mai probabil să aibă încredere în statistici. Și toate pentru că o mărturie vie a cazului particular, este de a semnala creierului nostru este mult mai vii și mai importante decât statisticile abstracte. Iar pentru a afla cum să primească informațiile unui astfel de ordin, trebuie să aveți acest obicei.

Doar în fața ochilor noștri a fost jucat exemplu particular Etude clasic - adoptarea celebrului „legea Dima Yakovlev“. Având o tragedie senzațională
(Tatăl adoptiv al copilului american uitat în mașină, iar copilul a murit), de mai multe ori pentru a discuta, la toate canalele posibile, organizatorii evenimentului au reușit să obțină un sprijin popular pentru o lege care interzice adopțiile copiilor români de către americani. Și, deși statisticile demonstrează că copiii adoptate în Statele Unite mor mult mai puțin decât copiii adoptați în România sau care trăiesc în orfelinate din România - aceste detalii au fost percepute de către cei mai mulți oameni ca fiind ceva secundar și irelevant.

6. Apatie trecator
Dacă sunteți dintr-o dată de gând să se scufunde, încearcă să-l facă în fața unei plaje aglomerate, astfel încât este posibil să meargă la partea de jos. Efectul pe care psihologii americani Bibb Latane și Dzhon Darli a fost numit în 1969 „passer apatie“, aceasta determină o persoană să fie ezitantă în situații critice, în cazul în care există alte persoane. De exemplu, atunci când simularea unei crize epileptice voluntar în audiență de student doar în 30% din cazuri a existat un om care se gândea că este nevoie de epilepsie pentru a pune capul pe ceva moale, porniți-l pe o parte, puneți-l departe de obiecte ascuțite de ea, în timp ce 70% cazuri, studenții se uită doar în gol, înghesuiți în jurul epileptică până când unul dintre ei a alergat pentru medici și profesori. Atunci când un atac simulat în fața unui student care era în birou singur, în nouă din zece cazuri, de asteptare „rapid“, studentul a încercat să ajute epileptică (US toți elevii sunt învățați aceste acțiuni). Într-o altă serie de experimente sub ușa biroului începea să se scurgă fumul din piesele experimentatorilor cu atenție plantate. În cazul în care biroul a fost doar o singură persoană, el a reacționat la ceea ce se întâmplă mult mai rapid decât în ​​cazul în care studiul a fost de trei sau patru angajați. „Apatia passer“ ne obligă să fie confuzie și indecizie în situații critice, când aproape de acolo, alte persoane.
Această distorsiune se datorează faptului că a fi într-un grup, suntem mult mai puțin simt personal responsabil pentru ceea ce se întâmplă. Mai mult decât atât, ne subconstient frică să-și asume o astfel de responsabilitate, dacă nu ne vedem ca lideri în acest grup. Aceasta este ceea ce explică controlul pe care trecătorii arunca unul la altul, atunci când pe stradă, în fața lor cade, strîngînd la inima lui, un străin. Noi instinctiv încerca să determine rapid ordinea ierarhică în acest grup pentru a vedea cine este primul care are dreptul să știe ce sa întâmplat.

7. Efectul Danniga - Kruger
La sfârșitul anilor '90 ai ultimului mileniu, Dzhastin Kryuger și Devid Danning a efectuat o serie de studii și experimente, este extrem de lungă și plictisitoare, pentru a afla cum ignorant în orice zonă a unei persoane poate fi conștient de ignoranța lor. Sa constatat că, cu cât nivelul de cunoștințe în subiect, cu atât mai precise ia decizii și media ponderată a hotărârii sale. De exemplu, în cazul în care cinci copii pentru a întreba dacă toate mamele iubesc kiddies lor, aproape orice copil să răspundă cu încredere „da.“ Dar, dacă o asemenea întrebare de psihologie experimentală sau genetica, răspunsul poate fi obținut raționamentul pe cele zece volume, precum și problema atârnă în aer. Testele școlare standard, cum ar fi istoria și biologia, provoca o mulțime de întrebări de la oameni de știință grave dedicat viața acestor științe, dar ele merg ușor bine antrenat pentru aceasta clasa a noua ocupație.
Printre chimiști și tehnologi alimentari, spun, mult mai greu de a găsi adversarii „produse non-naturale“ decât în ​​rândul gospodinelor cu studii medii. În acest caz, gospodinele argumentaÅ pune de obicei abilitățile lor intelectuale și nivelul de cunoaștere a subiectului este mai mare decât producătorii de cunoștințe care produc „produse nocive“.
Kruger și Dunning a formulat patru reguli de efectul său. Deoarece este politic corect psihologi, în loc de cuvintele „prost“ sau „needucati“, ei folosesc cuvântul „incompetent“, dar suntem cu voi nu ar trebui să fie înșele.
oamenii incompetente au tendința de a supraestima propriile abilități.
oamenii incompetente nu pot înțelege capacitatea foarte mare de competente. oamenii incompetente nu reușesc să recunoască propria lor incompetență. Dacă oamenii incompetenți vor fi instruiți, ceea ce va ridica nivelul de competență lor, ei vor fi capabili să recunoască nivelul de incompetență lor anterioare.
Acesta este motivul pentru care intelectualii sunt timide și indecisi. Socrate știe doar că nu știe nimic, și Sidor Matrasychu a cincea intrare deschide adevărul absolut de a fi (și este în special descoperit lui, după a cincea ochelari împușcat).

8. Efectul armăturii
ancora efect, de asemenea, numit „legarea euristică“, este o excelentă ilustrare a modului de a crede de fapt persoana, chiar dacă el se consideră a fi rezonabilă. Orice manager de magazin bun știe cum să-și vândă, de exemplu, un portofel, în valoare de zece portofele și avioane în afacere. Nu este necesar să-l pună lângă portofelele: există un șir de zerouri pe eticheta de pret va arata sfidătoare, dar simpla comparație cu alte portofele vor face potențialul cumpărător pentru a suspecta că nu doare că el este diferit de ei. Dar este cu totul alt portofel să se uite, frumos pus pe un piedestal special în departamentul, care vinde aur și butoni de nurcă. Costul său scăzut în comparație cu obiectele de cost în jurul valorii este de-a dreptul vizibil și împrejurimile exclusive accentuează strălucirea specială bumazhnikovost de elită sale cusături de piele și de mână împletit de neegalat de calitate la butonul. Această prejudecată cognitivă ne face pentru a evalua obiectele nu sunt pe baza cunoștințelor lor cu privire la astfel de obiecte, în general, și compararea obiectului cu mediul său imediat.

9. Efectul de fond Restorfa
Și, odată ce am intrat în magazin, puteți încerca chiar să vândă una dintre acele pulovere care suntem pe raft în jurul valorii de la momentul dezgheț lui Hrușciov, dar nu și-au îndeplinit persoana care ar fi în măsură să înțeleagă și să ierte. Ceea ce am spus în descrierea efectului de fond Restorfa? Care este efectul izolării în care obiectul este generat dintr-un număr de obiecte omogene similare par a fi mai importante și valoroase. Expunem manechinul în centrul sălii, pentru a primi în ea și decora pulover unele stele Crimson cu inscripția „Ofertă specială“. Cumpărare - în deplină concordanță cu efectul.

Pierderea 10. Respingerea
Acest efect este deosebit de bine investigat în behavioristă Robert Thaler. Esența ei se reduce la faptul că marea majoritate a oamenilor mai mult decât neplăcerea de a experimenta ceva sau pierdere, fie, decât bucuria achiziției. Din punct de vedere al pierderii logicii de zece de aur sunt absolut echivalente cu echivalentul negativ al zece aur, dar în psihicul uman reale, totul nu este așa. emoții negative din pierderea este de obicei mult mai puternic și această nepotrivire cauzează cei mai mulți oameni sunt atât de precaut de risc. De fapt BI a „pierderii aversiunii față“ este formulată după cum urmează: „Atunci când o probabilitate de cei mai mulți oameni juma-juma nu va risca nimic atâta timp cât potențialul de câștig nu depășesc de două ori pierderea potențială.“ Inerția și conservatorism al investitorilor strenozhivayuschie economiei moderne, asociate doar cu această distorsiune cognitivă. Și se crede că, dacă nu ar fi așa, am avea deja plimbat prin grădinile lui Venus, înconjurat de androizi inteligente și amabil și toate ar fi într-un punct complet diferit al progresului civilizației.

Da, asta e vorba și de lucruri. Desigur, dacă sunteți familiarizați cu principiile de distorsiuni cognitive, ați reușit să le reziste, și în ciuda tuturor acestor efecte este o mișcare îndrăzneață pe drumul rațiunii, tsykaya sever subconstientul primitiv. Și astfel ne putem ridica în continuare deasupra furnici și calmar, care, oricum, este încă mult mai prost decât noi.