De ce cei mai mulți oameni nu reușesc în vânzări, de afaceri sau viața personală și stilul de afaceri
Cei mai mulți oameni nu sunt dispuși să meargă dincolo de convingerile și stereotipurile lor!
Mai mult decât atât, ei nici măcar nu-și dau seama întotdeauna existența acestui cadru.
Ei nu-și dau seama, dintr-un motiv simplu - ei nu se gândesc la ceea ce doresc cu adevărat. ci pentru că nu văd cadre, limitând posibilitățile lor.
Să petrec un test simplu ...
Imaginați-vă că înainte de tablă de șah, care simbolizează viața. Cine ți-ar dori să fie în acest joc? Pion ofițer, regele sau regina ar putea fi?
Cel mai probabil, răspunsul - regina. Regina este singura piesa care poate merge așa cum vrea el.
Răspunsul corect este - să fie un jucător și de a gestiona toate piesele.
Pentru că, în conformitate cu orice reguli cifrele nu au mers fără participarea jucător, care nu se va clinti.
Deja am auzit strigătul tău de indignare ...
Ai întrebat cum cifra aș vrea să fiu?
Stai un minut, am întrebat: Ce ți-ar dori să fie în acest joc?
Eu folosesc în mod deliberat cuvinte, se concentreze atenția asupra cifrelor și a creat astfel o casetă de încadrare (stereotip).
Tot ceea ce am făcut - nu se adaugă cuvântul „jucător“ în ultima întrebare.
Am redus percepția ta în bucăți ... și nu mai vezi celelalte opțiuni. 🙂
Foarte puțini oameni vor răspunde la acest test corect ...
Am dat acest test nu este în ordine, care ar arăta o anumită superioritate asupra ta.
Am dat acest test doar pentru a arăta cât de important este, uneori, de a merge dincolo de stereotipuri și care ar fi un jucător care fac obiectul altor figuri.
Tema articolului: Psihologia vânzărilor ... și de ce cei mai mulți oameni nu reușesc în vânzări, de afaceri sau viața personală?
De fapt, cadrul este deloc. Deoarece rama - este convingerile și stereotipurile noastre.
Pentru cei care sunt familiarizați cu PNL, ca să spunem așa ...
Credința - este un punct de reper în nostru „hartă a realității.“
Sau efectuarea unei paralele, se poate spune într-un mod diferit ...
Credința - este doar un pointer la modul în care ne ajută să ajungă la țintă. Convingeri face viața noastră mai clare și specifice.
Prin credințe și mari acționează ca un instrument prin care încercăm să ne atinge obiectivele.
Convingeri nu pot fi bune sau rele, precum și instrumentul în sine nu este bun sau rău. Singura întrebare este cum să folosească acest instrument ...
La urma urmei, cu un topor, și vă puteți construi o casă și ucide un om.
Instrumente (atitudine) au diferite eficiente în atingerea obiectivelor. Precum și o lopată și excavator în timpul șanturi.
Prin urmare, există credințe care se extind capacitățile noastre sau să le limiteze la o anumită linie de afaceri.
Și aceeași convingere servește ca un mod eficient o situație și alta pentru a limita posibilitățile noastre.
Precum și excavator nu este foarte eficient să sape cartofi, în acest caz, lopata mai adecvat, deși șanturi lopata este mai eficient.
Deci, alegerea instrumentului (citește aviz) depinde de obiectivele noastre, și anume din obiectivele noastre. Prin urmare, este necesar să se realizeze că nu ar trebui să fie văzută ca ceva credință de nezdruncinat și dreptul pentru toate ocaziile.
Așa cum am spus mai devreme, credințe - este doar un indicator pentru a ne ajuta să navigați viață.
Și dacă acest indicator cineva sa transformat în mod accidental sau intenționat în direcția greșită?
Mergând pe un astfel de indicator (după această convingere), obținem un loc complet diferit! Și dacă suntem de la început nu a înțeles unde am avut în cele din urmă pentru a ajunge acolo (nu am realizat ceea ce ne dorim cu adevărat să), atunci vom sta într-un loc complet diferit, și nu a atins obiectivul am dorit.
Deci, principalul lucru pentru a începe cu - este de a determina ce vrei cu adevarat!
Tema articolului: Psihologia vânzărilor ... și de ce cei mai mulți oameni nu reușesc în vânzări, de afaceri sau viața personală?
În testul de mai sus, cu șah, mulți aleg regina, pentru că această cifră de regulile jocului are o libertate mai flexibilă de acțiune. Subconstient este această alegere este dorința oamenilor de a avea libertate de acțiune și posibilitatea de alegere, gestionarea și controlul asupra propriilor lor vieți.
Și dacă persoana începe să-și dea seama că vrea cu adevărat libertatea de acțiune, alegerea, gestionarea și controlul propriilor lor vieți, este logic să vă punem întrebarea: De ce am într-adevăr înțeleg, dacă eu sunt regina? La urma urmei, peste regina are jucatorul care decide pentru toate?
Iar atunci când o persoană este conștientă, alegerea pe care el vrea să fie în acest joc pentru a deveni evident pentru el! Trece limitarea stereotip ca un cuțit de unt, nici măcar nu-l observe.
De aceea este atât de important să vă punem întrebarea: ce vreau cu adevărat?
Nu este Papa, nu mama mea, nu soția sa, nu copii, nu clientul, nu altcineva vrea ... anume te! Deoarece este viata ta!
Singurul mod în care poate fi cea mai eficientă și ușor de a depăși orice credinte limitative tine.
În timp ce omul trăiește pe regulile altcuiva, în funcție de convingerile cuiva nu sunt în concordanță cu ceea ce vrea cu adevărat - că în tot acest timp el nu a trăit, ci altcineva. Pentru că altcineva devine exact ceea ce vrea pe altcineva, dar nu-l! Altcineva controlează viața lui!
DE VANZARE - au un impact. Influența nu este posibilă fără de gestionare și control.
În cazul în care o persoană care nu controlează viața lui, cum ar fi în măsură să influențeze pe alții?
Un om care trăiește în conformitate cu regulile altcuiva (uneori fără să-și dea seama) este rupt în mod constant de contradicții interne ... pe de o parte, el vrea ceva, dar pe de altă parte, a impus convingerile sau stereotipurile sale, limitează-l în obținerea de ea pentru ceva.
Având contradicții interne, exprimate în termeni de NLP, nu vei fi de personalitate congruente. Pur și simplu pune, nu va avea puterea de întreaga persoană.
Dacă desenați o paralelă, atunci persoana care nu are integritate, care amintește de o națiune sfâșiată de conflicte interne sau ură etnică. O astfel de stare bucățică gustoasă pentru orice agresor, deoarece slăbită de conflicte interne.
personalitate integrată - această stare de puternic, care va da riposta potrivit pentru a oricărui agresor. Nu este ușor să câștige.
Iar agresorul va gândi sute de ori dacă să atace această țară.
Prin urmare, o personalitate integrată, care stie ce vrea si este consecvent în acțiunile lor de a atinge obiectivele lor, aproape invincibil. Lucrurile o astfel de persoană nu este în contradicție cu cuvintele.
De ce sunt pe acest lucru pentru atât de mult timp și greu de spus?
Pentru că vreau să fie conștienți de faptul că persoana este un fapt că convingerile sale sunt. Și dacă nu obține rezultatul pe care îl doriți, înseamnă doar un singur lucru - pe care îl utilizați convingerile pe care le limita.
Tema articolului: Psihologia vânzărilor ... și de ce cei mai mulți oameni nu reușesc în vânzări, de afaceri sau viața personală?
Este vorba despre convingerile care limitează capacitatea noastră în vânzări și vom vorbi ...
creșterea și dezvoltarea ta începe cu o înțelegere a acestor convingeri limitative.
Deci ... gata de a merge dincolo de stereotipurile ...
De ce este vânzătorii „alb și pufos“ rămân în „jgheabul rupt“?
Ce credințe ne insufla în cele mai multe cărți și de formare de vânzări? Ce ne recomanda?
- Noi trebuie să fie pozitiv.
- Trebuie să fie frumos pentru clienți.
- Clientul are întotdeauna dreptate. Clientul selectează cel mai bun vânzător.
- Noi trebuie să căutăm să satisfacă toate nevoile clientului și atunci el va cumpăra.
- - și așa mai departe și așa mai departe ....
Sună bine ... în teorie ...
În urma acestor credințe să fie barbatul ideal - moale si pufos, ingenios, harnic, luminat Buddha, un optimist cu un zâmbet de la ureche la ureche - și apoi clienții pentru a ajunge pentru tine, vei deveni bogat, fericit, și bine-cunoscut, va trăi până la adânci bătrâneți.
dacă aceste credințe sunt adevărate? Fără îndoială!
Face ei întotdeauna eficiente și justificate?
Răspunsul corect este nu, nu întotdeauna!
Cu siguranță acolo pentru oameni cu adevărat de succes între mediul dumneavoastră, care nu sunt conforme cu aceste stereotipuri, dar care au sau de a realiza în această viață rezultatele sunt peste medie.
De exemplu, există bandiți, oficiali corupți, directori care au fost țipi la subalternii săi, etc. Cu toate acestea, aceste persoane sunt independente financiar și de succes. Deși le numesc un limbaj pozitiv nu se întoarce.
Cât de des auzim: Clientul este întotdeauna dreptate!
Noi spunem: Trebuie să înțelegem ce vrea clientul si da-l să-l!
Și dacă el nu știe ce vrea?
Suntem învățați: Trebuie să fie frumos și politicos cu clienții!
Cu unii clienti sa fie politicos doar mai scump ...
Din copilărie, am auzit că ar trebui să fie frumos și de ajutor altor persoane.
În primul rând suntem învățați să iubim pe altcineva, dar nu și pe noi înșine ... și prin aceea că cele mai multe dintre problemele noastre.
Acest lucru nu înseamnă că trebuie să fie un sadic, toate acestea dau doi bani ... este extrema opusă.
Ar trebui să fie un echilibru ... o mulțime de bun - e prea rău.
Echilibrul de putere dă armonie.
Într-adevăr, este foarte important să știe ce vrea clientul, dar și mai important să știi ce anume vrei. Apoi, va fi mai ușor pentru a crea imagini client pe care doriți să lucrați ... și pentru a filtra toți acei oameni care nu-l cunosc.
Ceea ce de fapt, toate aceste cuvinte înălțate?
Care parte se referă la vânzări?
Cei mai mulți vânzători întreabă: „Ce mi-ar face astfel încât clientul ar fi mi-a cumpărat? Cum pot multumi clientul? "
Și foarte puțini vânzători ridică problema într-un mod diferit ...
Cum pot doresc clienții să-și vândă produsele lor?
Care sunt calitățile și nevoile clientului are dreptul la ceea ce aș fi vrut ca el să ofere produsele lor și petrece timpul pe ea?
Care este diferența dintre primul și al doilea?
Fosta au un rezultat sincer slabe în vânzări, acestea din urmă - sunt stele care au un succes răsunător.
le-am 🙂 ...
Tema articolului: Psihologia vânzărilor ... și de ce cei mai mulți oameni nu reușesc în vânzări, de afaceri sau viața personală?
Imaginați-vă că aveți o mulțime de clienți, atât de mult încât pur și simplu nu sunt fizic în stare să le dea tot timpul? Pe cine ai fi plătit o singură dată, în primul rând?
Cei care aduc mai mulți bani și o mulțime de emoții pozitive, care sunt prietenos și deschis la comunicare? Sau cei care sunt în mod constant whining, cerșind reduceri, mereu nemulțumit de ceva, se comportă neprietenos?
La prima vedere, întrebare prostească ... răspunsul este evident.
După ce spune că nu am atât de mulți clienți pe care eu le-ar imprastia!
Acum, cel mai interesant ...
Să ne urmeze calea de la novice care luptă pentru fiecare client nou. la un profesionist care își pot permite să refuze clienții care nu justifică așteptările sale.
Un bărbat vine într-o companie și începe să se angajeze în vânzări. Clienții nu are și el încearcă să mulțumească pe toată lumea. că cel puțin ceva va cumpăra.
De unde știu asta?
M-am fost vânzător. Am încercat să fie „alb și pufos“, doar pentru a face o vânzare ... și vânzările mele lăsat mult de dorit.
Am petrecut mult timp pe clienții lipsite de valoare care au promis doar și m-au hrănit povești.
Ca regulă generală, o persoană care începe să se angajeze în vânzări, se confruntă cu obiecții și rezistență la clienți și el începe să învețe tot felul de vânzări de echipamente.
Odată cu trecerea timpului, se acumulează experiență ... și se pare că clienții. El devine mai încrezător. Această încredere îi permite să vândă mai mult succes.
În general, încrederea Vânzătorul depinde mult de vânzări.
Aș spune chiar că numărul de vânzări în mod proporțional cu încrederea vânzătorului.
Psihologic, oamenii tind să se ocupe cu oameni încredere în sine.
Acest lucru le permite să se simtă în siguranță. Pacea de la minte la client și vânzător el are o încredere în selectarea produsului.
Suntem un pic distras ... continua ...
Deci, cel mai interesant lucru se întâmplă atunci când vânzătorul a ajuns la posibilitățile sale de limită fizică. În cazul în care clientul devine atât de mult încât el nu mai este capabil să aloce timp pentru fiecare dintre ele.
Vanzatorul trebuie să acorde prioritate. Apoi începe să pună întrebări ... Cine se, în primul rând pentru a da timpul lor si care sunt importante pentru el, și cu care el nu va fi rău să plece ...
Asta e atunci când se întâmplă un lucru foarte interesant ... vânzări în acest vânzător literalmente exploda. Într-o perioadă scurtă de doar merge val nebun de vânzări personale.
Clienții lipi literalmente la acest vânzător.
Dar ce sa întâmplat de fapt?
Nu. Nu sa întâmplat nimic. Ea încă mai folosește aceleași tehnici de vânzări.
Atunci, ce sa schimbat?
Schimbate convingerile sale, criteriile de evaluare ... și ca urmare a creșterii încrederii în abilitățile lor!
Vânzătorul pur și simplu a încetat să fie cel care este ales si a fost cel care alege.
Tot ce a făcut a fost să scape de cei care au devorat resursa cea mai importantă - timp. și-a dat seama în mod clar ceea ce vrea el.
Ceea ce este important pentru el!
El a fost scuipat pe acei clienți care obiect pentru a cumpăra un ban, și de a crea probleme la un milion.
Fiecare nou client a fost judecat de criteriile sale ...
Vanzatorul nu mai afișează nevoile în client. El a început să plece numai acei clienți să comunice cu care sa bucurat și de favoare.
Prin urmare, dacă doriți să obțină rezultate rapide în vânzări, doar mai des întrebați-vă despre ceea ce vrei exact din relația cu clientul. Deoarece vânzarea - este în primul rând o clădire relații.
Dacă ajunge la rezultatele dorite, să ia o privire la ceea ce faci. Poate comportamentul și acțiunile dvs. sunt dictate de convingerea că, în această situație particulară sunt ineficiente.
Iar ultimul lucru pe care am vrut să-ți spun ...
Nu urmați orbește în jurul și literalmente.
Dacă am spus că nu ar trebui să fie „alb și pufos“, aceasta nu înseamnă că este necesar să se comporte cu clienții arogant și desconsiderare.
Trebuie să-l clar pentru două lucruri:
- Tu ești aici, care să-l ajute.
- Puteți face cu ușurință, fără acest client.
Fii prietenos, dar nu efectua toate capriciu al clientului, că el ar avea ceva de cumpărat vreodată ... și oamenii iubesc încrederea ta ... și te va urmări ... și-ar cumpăra.
Odată ce un ucenic a întrebat înțeleptul dacă există în lume adevărul absolut. La care înțeleptul răspuns, adevăruri absolute nu există.
Apoi ucenicul întrebat, și că adevărul este absolut. Înțeleptul a zâmbit și a spus, desigur, nu.
Amintiți-vă că în lume nu există adevăruri absolute.
Deveniți persoana care alege, nu de alegere ... si vei observa diferenta. Vei vedea cât de ușor vă va fi de vânzare.