De capacitatea de a negocia competent soarta afacerii
Pentru a dovedi banca pe care sunt în măsură să ramburseze împrumutul, pentru a convinge furnizorii pentru a oferi reduceri la produse, un contract profitabil pentru livrarea bunurilor dumneavoastră sau furnizarea de servicii - toate acestea sunt posibile în cazul în care negocierile cu competență. Tehnicile de bază ale celor vom discuta în acest articol.
De obicei, vorbește de urmat în orice caz,
Cum nu vorbești strălucit la prezentări și în conversații, afacerea ta nu va prospera dacă nu respectă regulile de bază ale negocierii. Orice conversații de afaceri poate avea loc în cele trei scenarii. În fiecare puteți străluci elocvență, dar consecințele negocierilor în toate cele trei cazuri - diferite.
Primul rezultat al negocierilor - „câștig-pierdere“, care a inceput oamenii de afaceri preferă să creadă că negocierile trebuie să fie câștige în mod necondiționat. Acest lucru este departe de adevăr, și astfel de negocieri nu conduc la consecințe bune pe termen lung. Care este cel mai important lucru pentru un om de afaceri - pentru a stabili contacte cu durata de către un client sau partener, se întoarce din nou și din nou pentru a face achiziții, pentru a încheia contracte. O variantă a negocierilor „câștig-pierdere“ implică câștigarea de o parte, și interesele celuilalt. Aceasta este ceea ce pierderea negocierilor? Nu este respectarea deplină cu interesele clientului. Se poate în acest moment pentru a cumpara ceva de la tine, dar a doua oară nu va veni la tine. Poate prima dată nu va. Cine vrea să se simtă ca un ratat, și chiar mai mult - păcălit. Partenerul nu se mai face cu tine nici un contract, și nici un investitor va trebui să se ocupe de tine.
Al doilea rezultat al negocierilor - „pierdere-pierdere“. În acest caz, nici una dintre părți nu primește dorit. De obicei, acest lucru se întâmplă în cazul în care interesele părților nu este destul de același lucru, și nici unul dintre ei nu vrea să facă concesii. Acesta este drumul spre nicăieri reală, nici o relație între părți, de regulă, nu a construit. În curs de pregătire pentru negocieri, este necesar să se gândească în mod clar obiectivele sale și modul de compromis în cazul încăpățânare pe de altă parte.
Al treilea rezultat al negocierilor - „win-win“. Acesta este singurul rezultat sigur că duce la o cooperare pe termen lung a părților și în beneficiul, și reciproc. La aceste negocieri, părțile pot auzi reciproc și să încerce să construiască o situație în care beneficiile vor fi cele două părți, fără victorii și pierderi, dar cu beneficiul. La astfel de întruniri prevalează fondului comercial. În pregătirea pentru astfel de negocieri, părțile cred că inițial nu numai despre ei înșiși, ci și despre partenerii. Încercarea de a arăta beneficiile sale secundare a doua, și nu pun în centrul unghiului lor. win reciprocă conduce la operațiune profitabilă pe termen lung, pentru a obține cel mai mare profit.
Care sunt argumentele și dovezile
Argumentele - această frază, declarație, declarații care explică de ce ascultătorii dumneavoastră trebuie să faceți nimic. Argumentele poate fi adus de departe, cum se spune - „exagerată“, și poate fi destul de greu. Ce depinde? La mulți factori. Atunci când faceți o listă cu argumentele lor pentru viitoarele negocieri, încercați să ia în considerare următoarele puncte:
credințe algoritmi
Pentru a face discursul dumneavoastră suna convingător, se pregătească în avans, înainte de discuțiile de mai multe scheme, folosind pe care le va fi capabil de a obține un efect dorit specific. Luați în considerare algoritmi asigurați-vă că cealaltă parte, critica, intenția privind rezolvarea cu succes a afacerilor tale.
Dă încredere pentru cealaltă parte, module de vorbire
Tovarasii tai, precum și toți oamenii de pe teren, tind să se îndoiască, și mai presus de toate - este o îndoială în propriile abilități. Deci, de îndată ce veți auzi aceste cuvinte, puteți utiliza următoarele fraze.
- Vei avea cu siguranță un profesionist suficient, am putut vedea acest lucru, de aceea am venit la tine cu această propunere. Crede-mă, eu investesc, de asemenea, în afaceri bani, timp, nervi, nu aș avea încredere în lucrarea omului, care nu este un profesionist.
- Până la tine pentru a lucra compania dumneavoastră, partenerii de lucru, am văzut deja succesul. De aceea am venit la tine, și nu la o altă societate.
- În opinia colegilor tăi, nu te lăsa adus nimeni. Asta spune multe. Am ales o lungă perioadă de timp, și în multe feluri, ai dreptate pentru mine cel mai mult. Despre tine în comunitatea noastră profesională - numai comentarii pozitive, asa ca am mers cu oferta numai pentru tine.
- Sunt încrezător în succesul cauzei noastre, pentru că îmi place calitatea afacerea dvs. și chiar punctele slabe, în cazul în care acestea pot fi numite astfel, în cazul nostru sunt avantajele reale. Aceste ambiții nobile, aceasta este ceea ce plătiți cantitatea mare de timp, chiar și incapacitatea de a se relaxa în cazul nostru ar fi un avantaj imens.
Cum de a critica, module de vorbire
Aplicarea de intenții pozitive, auto-prezentare
Acesta este cel mai căutat după ce, în viața oricărui sistem de persoană, poate fi util atât în cadrul negocierilor și în prezentarea de orice nivel, atunci când aveți nevoie să vă promovați ca un expert, precum și produsul lor în fața consumatorilor, investitorilor și partenerilor.
La începutul acestui discurs este absolut necesară înainte de a trece la povestea de sine, pentru a compliment mulțimea sau singur, cel mai respectate, omul actual. Trebuie să vorbim sincer, pe scurt, fără prea mult lingușire pentru a face pe oameni să simtă că vă vorbesc într-o inimă în formă, mai degrabă decât textele memorate.
- Sunt atât de bucuros că am fost în măsură să prezinte proiectul lor pentru tine, doamnelor și domnilor, doar încrezător că, cu sprijinul dumneavoastră, putem obține beneficii financiare semnificative și succesul general al afacerii noastre.
- Acesta a reunit profesioniști la nivel înalt, așa că sunt sigur că eu și gândurile mele nu sunt doar înțeleg, dar vor aprecia, care va duce la succesul întregii întreprinderi.
- Sub îndrumarea unui lider experimentat, vom atinge cu siguranță un succes, iar realizările mele încă o dată pentru a convinge toate adunate în acest sens, ele confirmă în mod clar acest lucru.
- Am studiat experiența ultimilor ani ai companiei, și sunt sigur că cu un astfel de partener al proiectului nostru este sortit succesului. Performanța, brand-ul, serviciile sunt la un nivel foarte înalt, aș fi onorat dacă negocierile se încheie cu încheierea contractului și activitatea va dura mult timp și benefic pentru noi toți.
După această introducere la prezentare, trebuie să ne spuneți câte ceva despre tine, compania dumneavoastră, și apoi trece la o descriere a proiectului. Aici este necesar să se vorbească fără emoție nejustificată, în tonul afacerii.
- - Am participat la un astfel de proiect (proiecte multiple pot fi enumerate). Sarcina mea a fost - așa și așa. Ca rezultat, au fost obținute următoarele rezultate. Este această lucrare de succes îmi dă dreptul de a spune că, în acest proiect, voi arăta un rezultat foarte ridicat semnificativ. Sunt interesat de faptul că eforturile noastre două companii au adus un astfel de profit, un astfel de profit pe care urmau să se multiplice întreaga echipă, pe care am rulat. Eu personal și companiile noastre sunt în măsură să lucreze ore flexibile, cu implicarea de experți la nivel înalt, pe baza unor studii care vor oferi laboratorul nostru, a susținut în mod repetat că cercetarea și dezvoltarea ei sunt un valoroase documente produktom.V intelectuale ale companiei noastre sunt întotdeauna ordinea completă, regulile mele ca lider, să monitorizeze cu atenție activitatea tuturor structurilor, pentru a asigura cooperarea lor în documentar și niveluri tehnice. În planurile mele personale - pentru a realiza creșterea cifrei de afaceri a companiei noastre cu 20% datorită noului contract, iar eu voi face tot posibilul pentru a face munca noastră comună a fost profitabilă, aceasta a condus la o creștere a performanței ambelor părți. Vă garantez că firma noastră va fi un partener onest și de încredere, care nu va eșua în dificultate, și va genera noi idei pentru o cooperare viitoare.
Cum se ajunge la un compromis în cadrul negocierilor
La o întâlnire cu partenerii, ar trebui să luați cuvântul de fiecare dată, atunci când simți că este vorba despre punctele pe care le-ați scris. Și pentru fiecare element care aveți nevoie pentru a găsi un compromis cu interlocutori. Nu te mișca până când o mică problemă care urmează să fie finalizat. Deci, întâlnirea totală de compromis ta cea mare, care se va dezvolta de la câteva compromisuri mici. Un astfel de lucru pe etape a negocierilor privind un „win-win“ vă va oferi posibilitatea de a aduce partenerilor la sentimentul că interesele lor sunt îndeplinite. Apropo, nu numai că va simți că va fi o realitate.
În următorul articol veți învăța tehnicile de bază de negocieri de succes despre tipurile de argumente pentru a da mai multă credibilitate în cadrul negocierilor.
Cum de a câștiga negocierilor, să identifice minciuni și să obțină rezultate prin proxy. cursuri de master de la experți la manipulare, citirea și recunoașterea faptului că oamenii mint.