Cum să vă protejați de furie

Pentru a fi în măsură să vă proteja de furia altor oameni este foarte util. Uneori face foarte dificilă. În principal, trebuie să rămânem calmi și să arate persoana pe care sunteți gata să discute cu el tot ce vrea, dar atunci când el se calmeaza si reduce furia.

Am făcut o greșeală sau nu, nimeni nu are dreptul să mă insulte și să fie agresiv față de mine. Este important ca, la rândul său, nu jignesc pe nimeni, pentru că am înțeles că, din cauza acestei situații se va agrava doar. Moment, care este deosebit de important (și, în același timp, este deosebit de dificil), nu jignesc interlocutorul și să nu-l rupe mânia lui când el te insultă și perturbă furia lor pe tine. Pot folosi metoda „stricată“ și să invite cealaltă parte pentru a discuta ceva când el se calmeaza. Este evident că, în cazul în care persoana devine agresiv fizic, atunci este mai bine să se retragă și să continue showdown mai târziu. Dar dacă acest lucru nu este cazul, atunci trebuie sa repetat cu răbdare și liniștit: „Sunt gata să vorbesc cu tine dacă crezi că am făcut o greșeală. Dar aș vrea să calmat mai întâi în jos un pic. Fără asta, cred că este foarte dificil de a găsi un teren comun. "

Noi nu vorbim despre cum să-i spuneți celeilalte părți că nu are nici un motiv să fie supărat. Trebuie doar pentru a ușura starea de spirit un pic, pentru a facilita comunicarea.

Când cineva este foarte supărat, el este, de obicei, în imposibilitatea de a auzi și percepe. Și apoi inutil sau chiar periculos să vorbești cu el, atâta timp cât el rămâne agresiv. Aici este un exemplu de cum să acționeze pentru a se proteja de mânia. Benoit funcționează atunci când șeful său Dore intră, supărat.

DORE: Aceasta este ceea ce! Ai făcut o greșeală din nou. Pentru a spune că ești un prost! Când în cele din urmă să înveți cum să faci munca la timp? Acum am o mulțime de probleme din cauza faptului că nu ai făcut treaba.

BENOIT: Sunteți foarte supărat. Dar eu nu înțeleg foarte bine ce fel de munca pe care o vorbești. Nu vrei să stai jos? Și vom vorbi despre asta.

DORE: Wow, vorbesc! Eu întreb cum este posibil să vorbesc cu tine, dacă nu înțelege limbajul uman. Tot ceea ce vreau - e bine pentru tine să-ți faci treaba, știi?

BENOIT: Aș vrea să vorbesc cu tine despre asta, dar nu-mi place când țipi la mine asa. Stai jos și vom vorbi calm ( „disc stricat“).

DORE: Sunt un calm, dar tu ești un idiot! Dar sunteți în stare să facă cel puțin o zi pentru a lucra așa cum trebuie?

BENOIT: Aș vrea să vorbesc cu tine, dar numai atunci când te calmezi ( „disc stricat“). Mă simt în largul atunci când sunt atât de strigi (dezvăluirea în sine).

DORE: Te simți în largul? Este uimitor cum un astfel de idiot ca tine, capabil să se simtă ceva!

BENOIT: Sunt gata să vorbesc despre munca lor, dacă tu stai jos și nu mai plânge ( „disc stricat“).

DORE: Și dacă nu am mai țipa?

BENOIT: Atunci vom vorbi despre mai târziu, când te calmezi un pic. Sunt, de asemenea, interesat să găsească o cale de a rezolva problema, dar cred că putem rezolva doar atunci când nu mai tipa ( „disc stricat“).

DORE: Vreau să rezolve totul chiar acum!

BENOIT: Atunci, dacă nu doriți să se așeze și să se oprească din plâns? Atunci putem vorbi.

DORE: Sunt de acord, voi sta jos și se va opri din plâns. Dar de ce nu ai făcut acest loc de muncă?

Sa dovedit că acești doi oameni sunt acum capabili de a vorbi și de a rezolva problema. Vă rugăm să rețineți că Benoit nu a răspuns la insulte. El poate vorbi în liniște cu șeful tău atunci când el se calmeaza si explica-i ca toate acestea complică doar relația.

Protecția furie 52. Exercitarea

Te uiți la TV, atunci când dintr-o dată prietenul tău vine și începe să plângă, te clueless și prost. El a fost foarte supărat și a spus că a făcut o greșeală, este foarte gravă pentru el. În timp ce el striga astfel, nu poți înțelege ce fel de eroare în cauză și dacă aveți o relație cu ea, la toate. Este foarte dificil să se clarifice situația, atunci când plânge în acest fel. Rezolva minte este cel mai bine pentru tine de a acționa în această situație. Apoi, puteți repeta această situație, dar nu și în mintea lui, ci sub formă de jocuri de rol cu oricine.

Ponderea pe pagina