Cum să trișeze turiști agențiilor de turism
Ce ar trebui să acorde o atenție la încheierea contractului:
1) Are agenția de la care ați aplicat, un contract direct cu operatorul.
- Tour operator, de regulă, verifică calitatea serviciilor și încredere în vânzarea de tururi lor nu sunt un număr foarte mare de agenții, din care o listă poate fi găsită întotdeauna pe site-ul operatorului.
- Unele agenții care oferă reduceri mari pentru a compensa profitabilitatea lor, prin utilizarea sistemelor de plată gri DS care fac achiziționarea de tur în această agenție este foarte riscantă datorită utilizării în firmele de zi agent de acționare cu lanț.
companie de turism „Pangaea“ are contracte directe cu mai mult de 80 de mii operatori de conducere, deține o poziție de lider în rating partenerilor care ne permite să rezolve problemele direct cu operatorii de turism.
2) Cum va condițiile de zbor și transporta bagajele.
- Condițiile de zbor depind de compania aeriană care zboară. Recent, zboruri charter, care sunt efectuate cu podestele în aeroporturi între punctele de destinație. Acest lucru crește în mod semnificativ zborul. De exemplu, zborul charter Barrow - Hurghada efectuat îmbarcarea în Charm-El-Sheikh, care adaugă zbor aproximativ 2 oră până la 5 oră.
- Restricții privind transportul bagajelor de mână și bagajelor sunt, de asemenea, în funcție de compania aeriană care operează zborul. Acest lucru poate fi important dacă combini petrecere a timpului liber cu cumpărături.
În cererea de tur, puteți obține, ca anexă la contract, vom specifica întotdeauna numărul de rezervare de la operatorul de turism, care vă puteți verifica oricând starea cererii dumneavoastră de plată și toate informațiile de pe tur (data și ora plecării, aeriene, etc. )
3) Durata și condițiile de transfer între aeroport și hoteluri.
- Transferul între sosirea la aeroport, iar hotelul poate dura foarte mult timp (până la 5 ore), acest manager agenție de turism poate cu bună știință sau în necunoștință de tăcut.
- De exemplu, în Maldive la transferul insulă de la distanță este efectuată de către avioane ale companiilor aeriene locale care operează non-programate și la cerere și așteptarea aeronavelor sale poate dura mai multe ore.
4) Ora sosirii la hotel și ora de check-out de la hotel.
- Vă puteți aștepta la cheltuieli neașteptate atunci când ajungeți la hotel înainte de a conduce pe 14-00 și mai târziu, timp de check-out:
- În lumea instalarea în hotel efectuat după 14-00 intrarea în data indicată în voucherului, dacă ați ajuns la hotel mai devreme de data aceasta, check-in într-o cameră este posibilă numai prin bunăvoința personalului hotelului. Ca o regulă, puteți utiliza infrastructura hotelului, dar va aștepta un lobby check-in.
- Check-in timp începe la ora 12:00 data de plecare indicat pe voucher-ul, în acest moment vi se cere să părăsească sala și să facă plăți pentru facilități suplimentare. Transferul de la hotel se află, de asemenea, așteaptă în hol și, de regulă, deja nu mai pot folosi facilitățile hotelului.
Înainte de plecare, managerul dumneavoastră personal vă va spune cum va fi călătoria ta, nu pierde nici un detaliu. Nu ezitați să puneți întrebări.
Comparați costul tur:
5) stele Changeling.
6) Substituirea tipul numărului.
- Agentul vă poate arăta imagini nomerDeLuxe și nomeraStandart costul apelului, sau afirmă că hotelul și toate camerele au vedere la mare și sunt aceleași, dar, de fapt, se dovedește că acțiunile hotelului costul de acces AP și vedere laterală la mare. Reveniți descrieri și tipuri de cameră on-line.
- Același număr de persoane pot fi plasate în diferite moduri, de exemplu, doi adulți și doi copii pot fi cazați: vFamilyroom în 2hStandartDblroomili în 2hConnectionroom. Iar diferența de cost poate fi semnificativ, de asemenea, din faptul că unele hoteluri oferă tarife speciale la cazare pentru copii cu vârsta sub 12 ani nu sunt, așa cum se obișnuiește, și până la 14 ani.
Apreciem reputația noastră și nu va înșela turiștilor, indiferent cât de mare tentația. reputație în vârstă de 10 ani a companiei ca un partener de încredere poate fi distrus de un truc. Profesionalismul nostru este testat un singur apel.
7) Numărul de zile pline (nopți), aveți de gând să stați la hotel.
- Operatorii și agenții în calculele funcționează, de obicei, pe timp de noapte, de obicei, și turiștii zile. Ziua sosirii și ziua plecării sunt considerate ca fiind de 2 zile. Astfel, în săptămâna turistic este de 7 nopți și 8 zile.
- La comandarea turului timp de o săptămână, puteți obține un tur pentru 6 nopți și 7 zile, la un preț, desigur, va fi o zi mai puțin decât turul de 7 nopti si 8 zile (vezi mai sus - momentul sosirii la hotel și ora hotel de check-out).
Toate informațiile despre tur într-o formă convenabilă prezentate în cererea pentru organizarea tur (anexa la contract), conceput special pentru care să sublinieze puncte importante pe care ar trebui să acorde o atenție.
8) Turiștii sunt obișnuiți cu faptul că prin prețul de tur, pe care el numește directorul agenției de turism, a adăugat așa-numitul „suprataxa de combustibil“.
- Acest mic truc de tur-operatorilor, reducerea costurilor de excursii la suma de taxei pentru combustibil, care au cea mai bună poziție în motoarele de căutare. Dar aceste suplimente în diferite operatorii de turism sunt diferite. Și unii operatori de turism, în unele zone, aceste suprataxe de combustibil nu există.
9) Are comisionul agentului va fi taxat atunci când plata prin card de credit.
Noi nu percepe taxe suplimentare de la turisti. Veți plăti doar la fel de mult cum este indicat pe site-ul operatorului zaminusili reduceri personale, acumulate de programul de bonus.
10) Din ceea ce costa agentul oferă pentru a face un discount.
- Unii agenți fără scrupule ademenind clienții mari reduceri (10% -12%), dar nu a specificat la ce cost reducerea va fi făcută. De exemplu, agentul poate crește inițial costul de tur, astfel cum a declarat de către operator, și apoi fă-o cu un discount mare. Orice astfel de reducere nu se poate aplica la toate serviciile incluse în tur.
- în programul de fidelizare a clienților de afaceri de turism nu permite o reducere de mai mult de 7% din costul tur, a declarat pe site-ul operatorului, fără a crește riscurile și agenții sunt utilizate cel mai adesea nevoie de o creștere a capitalului de lucru (care se transformă într-o piramidă, atunci când ultimele tururi plătite operatorului DS provenind de la noi clienti).