Cum să-și exprime recunoștința față de client
Cum să-și exprime recunoștința față de client
„Salutări de la cititor al site-ului de marketing. Va multumim pentru vizita această resursă, fără îndoială, există mai multe lucruri utile. Această intrare poate fi găsit destul de des în paginile acestui blog. Și nu e doar. Multumesc - aceasta este una dintre formele principale de comunicare cu clienții și partenerii. Nu-i așa? Dar cum putem exprima recunoștința noastră față de client? În articol am citat douăzeci de moduri de a face acest lucru. Uite, cred că va fi interesant. "
Inspirat de a scrie acest articol despre ultima Ziua Recunoștinței în Statele Unite ale Americii. În această zi toți americanii să mănânce curcan și să dea mulțumiri tuturor celor care le-au întâlnit pe drum. Pentru ce? Da, la fel ca asta.
Să începem. Alege ce ți se potrivește.
20 mod de a exprima recunoștința față de client
Distribuirea probelor. Se distribuie. Este un fel destul de vechi și dovedit a spune clienților despre produsele lor. Mulți oameni nu sunt nici măcar conștienți de existența produsului minunat. Această eroare poate fi corectată. Distribuim mostre, ori de câte ori este posibil.
Un loc de relaxare. Fie că este un magazin de vânzare cu amănuntul sau de la birou, în cazul în care mulțimile merg clienții - da-le o șansă să se odihnească. loc liniștit, liniștit, cu o canapea moale și o ceașcă de cafea, va înveseli orice minute de așteptare, și să distrugă toate negativitatea în fașă. Numai sugerează că ar trebui să fie frumos. Și apropo, cafeaua nu poate fi pe cheltuiala ta (pus lângă mașină de cafea și toate).
Colțul pentru copii. Mall-ul real de vânzare cu amănuntul. Spuneți-le clienților dumneavoastră vă mulțumesc că ați venit întreaga familie. Lăsați părinții să-și trimită copilul favorit distrați în timp ce ei înșiși ar fi fericiți să cheltuiască banii lor, aducându-ne de profit.
Informații cuprinzătoare. Dă-le oamenilor o înțelegere completă a produsului. Dă-le mai mult decât aveți nevoie pentru a lua o decizie. Descrie diferitele caracteristici ale produsului, pe care clientul se poate întâlni. Nu te limita la fraze standard și bine-cunoscute. Nu aveți nevoie să toarne apă, da doar esența clientului.
Menținerea eveniment. Este necesar să se promoveze și să sprijine o varietate de evenimente locale. Informații sponsor la evenimente publice. Și oferindu-le cadouri.
Creați o atmosferă de sărbătoare. Dacă este un magazin de vânzare cu amănuntul, de ce nu aranja în stilul următoarele sărbători. În ajunul decoratiuni de Anul Nou peste tot și ochiul este mulțumit, și apare starea de spirit. De ce n-ar face pentru alte sărbători.
Angajarea în caritate. Există sute de locuri în care produsele companiei dvs. este esențială, dar nu există nici o cale să-l obțină. Deci, le dau acest articol gratuit.
Organizarea de transport gratuit. Aceasta este o modalitate foarte bună de a spune clienților mulțumesc. Multe companii fac acest lucru și va câștiga numai.
Aranjați zile de naștere. Compania lor, angajații lor. De la prăjituri și tratează. Mai mult decât atât, vă puteți trata și clienții. Nimeni să nu tratează sub formă de cadouri sau reduceri. Acesta este un exemplu excelent de recunoștință.
Organizați o degustare. Este, practic, la fel ca și giving away mostre, dar, în general, se referă la produsele. Brânzeturi, vinuri, mezeluri - un produs excelent pentru degustare.
Cuvinte de mulțumire pe blog. Multumeste cititorilor și lăsați toată lumea știe despre asta.
Recomandă clienți. Recomanda clienții dumneavoastră partenerilor sau cu alți clienți. Poate cineva vă va ajuta să găsească unul pe altul. De exemplu, cineva care cauta un furnizor de mobilier, deoarece clienții dumneavoastră au o astfel de - asa recomanda. Vă mulțumesc spune amândoi.
Ascultați clienții. Întrebați clienții ce le-ar dori să vadă în portofoliul dumneavoastră, de exemplu. Și îndeplini cererea. Clientul va fi mulțumit, iar el va fi cu siguranta întoarce.
Orice fel de recunoștință. De fapt, indiferent de forma de recunostinta alegem. Cel mai important lucru este de a investi timpul petrecut pe client. cumpărătorul este conștientă de faptul că, dacă facem ceva bun, ne gândim la ea pentru el. Și el începe, un mod complet diferit, ne aparține.