Cum să se întoarcă banii cumpărat un aparat de fotografiat, care este de 5 zile de întrebare rupt №201879

6 sentyarya cumparat un aparat foto digital cu un ecran cu cristale lichide. După 5 zile w / o bandă de afișare a început să apară, în timp au început să crească. Contactați magazinul pentru o explicație în termen de 15 zile de la cumpărare (era oteze). Am fost trimis la centrul de servicii de magazin, în cazul în care camera a fost luată pentru examinare. Rezultat: deteriorarea mecanică a afișajului. A oferit o reparație, care este de 70% din costul camerei. La care am dreptul? Adresat lucru cu atenție, el nu scade, arunca. Mă refer la „Legea privind protecția drepturilor consumatorilor Articolul 12, alineatul 2. - Nu am fost informat că mărfurile cu w / display-uri să fie atitudinea supusă extrem de atent

Legea privind protecția consumatorilor.

1. Consumatorul în caz de detectare a defectelor, în cazul în care nu sunt stipulate de către vânzător, la alegerea sa poate:

necesită înlocuirea mărfurilor de aceeași marcă (același model, și articolul (sau));

necesită înlocuirea aceluiași produs de un alt brand (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție;

să ceară o reducere proporțională a prețului de achiziție;

solicită eliminarea gratuită imediată a defectelor de bunuri sau de rambursare pentru corectarea acestora de către consumator sau a unei terțe părți cheltuieli;

să refuze executarea contractului de achiziție și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile. La cererea vânzătorului și pentru contul său de consumator trebuie să returneze bunurile cu defecte.

În acest caz, consumatorul are dreptul de a cere compensarea integrală pentru daunele cauzate acestuia, ca urmare a vânzării de bunuri de o calitate necorespunzătoare. Pierderile sunt rambursate în termenele stabilite de prezenta lege pentru a îndeplini cerințele relevante ale consumatorului.

În ceea ce privește produsele complexe, punct de vedere tehnic pentru consumatori, în cazul în care există dezavantaje au dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și de a solicita o rambursare pentru o sumă de produs sau de a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model articol) sau pe aceleași bunuri altele marca (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului bunurilor către consumator. După această perioadă, cerințele specificate să fie îndeplinite într-unul dintre următoarele cazuri:

detectarea lipsei substanțiale de produs;

încălcarea termenelor stabilite de prezenta lege pentru eliminarea defectelor mărfurilor;

incapacitatea de a utiliza produsul pentru fiecare an al perioadei de garanție, un total de mai mult de treizeci de zile datorită îndepărtării repetate a diferitelor sale deficiențe.

Are răspunsul de ajutor? - + 0 -