Cum să luați mașina din reparații - consiliere cu privire la reparații auto - diverse sfaturi
- principal
- sfaturi destinate conducătorilor auto
- reparații auto
Este timpul pentru a ridica masina de la o reparație? Nu poți să stai, esti obosit de a face fără ea, și așa gata să semneze rapid o hârtie și stai jos în cele din urmă în spatele volanului. Deci, repede nu este necesar. Permiteți-mi să vă reamintesc înmînat pentru reparații (se crede la străini), cel mai scump apartament după proprietate. Deoarece în cadrul recepționând în mod responsabil. Planul de suficient timp pentru a obține masina si pre-cred că pentru un plan de rezervă în cazul în care mașina pentru a vă oferi astăzi dintr-un motiv sau altul, nu se poate. Deci, nu te lira în probleme de timp, și în timpul acceptarea masinii va lua decizii în cunoștință de cauză liniștit, știind că sula pe punctul de a cincea foarte departe.
Atunci când acceptă mașina, în primul rând, nu semnez nimic până când nu sunteți sigur că vă întoarceți autovehiculul fără a deteriora și mai mult și complete. Nu vreau să spun că toate pungași servismeny, departe de ea, dar se întâmplă.
În al doilea rând, asigurați-vă că ați introdus în părțile ordine de lucru înlocuite. Trebuie să arate nu numai că se află în portbagajul pieselor vechi care au fost înlocuite cu altele noi (în cele din urmă, poate fi liber de la mașina dvs.), dar, de asemenea, noi, instalat pe calculatorul dumneavoastră. În cele mai multe cazuri, acestea sunt vizibile în cadrul examinării externe, dacă este necesar, cere pentru a ridica masina pe un ascensor.
În al treilea rând, asigurați-vă că, ca urmare a defectelor de reparații pe care le-ați solicitat eliminarea, într-adevăr eliminate. În cazul în care este nevoie de test drive, întrebați personalul de serviciu pentru a merge cu tine și asigurați-vă că totul funcționează așa cum ar trebui să facă.
Numai dacă sunt îndeplinite, vă rugăm să citiți conturile și alte documente, numai apoi semn și du-te să plătească banii.
Cel mai important: nu ezitați să întrebați întrebări directe „prost“. Dacă ai ceva jenant, se pare că este în loc. Ca un exemplu, pentru a spune o poveste care a avut loc cu familiar. La momentul am publicat într-una din mass-media, dar merită să-l repete. erou de poveste - un avocat, cum ar fi acidul coroziv. El a spus el glumind: „Cred că mulți dintre plictisitor, dar eu cer doar ceea ce este necesar.“ Deci, el a venit o dată să ia mașinile străine ieftine după o MOT de rutină. a studiat cu atenție toate documentele, a cerut să vadă piesele de schimb înlocuite și a cerut „naiv“ întrebare: „În cazul în care este de 600 de grame de ulei de transmisie? Aici, în lista consumabile arată că trebuie să plătească ulei 4L, și în conformitate cu carnetul de serviciu este completat în transmiterea de doar 3,4 litri. Am înțeles că aveți un litru container, dar trebuie să se afle în portbagaj și ar trebui să fie de 0,6 litri, pentru care mi le oferiți să plătească ". Maestrul a privit în jos de la acest „tocilar“ și a explicat că clientul nu înțelege cu adevărat în repararea vehiculelor, și, spun ei, el nici măcar nu a imaginat cum ar fi rău dacă au făcut totul în conformitate cu instrucțiunile. Clientul a spus, înseamnă că mașina sa umplut cutia toate cele patru litri? Bineînțeles, am spus maestrul, este ciudat că a trebuit să-l explice atât de mult timp! Apoi, clientul mi-a cerut să vă scriu în ordinea de achiziție, ați turnat la patru litri, pentru că este adevărul? Desigur, am răspuns maestru. Și a scris. Un nebun, desigur, dar în acel moment nu părea atât. Clientul carte plângere întrebat politicos în care a descris tot ce se întâmplase, a pus numărul și semnătura. După cum a explicat el, pentru a putea, atunci serviciul nu a putut fi spus că prima dată când văd acest om. Și în liniște retras.
Dar „zanudstvovat“ a continuat. A trimis o cerere către producător (în acest caz, reprezentarea unei companii de renume auto, care a coborât de pe transportor mașina lui), unde a cerut să spună ce capacitatea de umplere a transmisiei pe mașina lui (modelul, motorul, tipul schimbătorului de viteze, the numărul VIN). Am așteptat răspuns oficial în care 3,4 litri indicat. Ulterior pregătit o plângere scrisă adresată șefului companiilor de dealer, care a descris, că, potrivit documentelor disponibile (ordin de lucru de la înregistrarea maestru de patru litri și răspunsul oficial de la producătorul vehiculului), personalul dealership cu un vehicul său planificat a încălcat tehnologia de lucrări (turnat în ulei CAT mai mult decât normal). O încălcare a tehnologiei poate reduce resursa nod costisitoare și chiar de ieșire a sistemului (și în cartea de serviciu este scris). Și, din moment ce el a scris dovezi de vinovăție dealeri, acesta va merge în instanță cu cerința de a înlocui nodul incorect a servit la alta.
Ca el, zambind, vorbind, nu a reușit să soluționeze litigiul în afara instanței. Traducere din limba juridică română, acest lucru înseamnă ceva gratuit. În total aproximativ 600 de grame de unt! Prin urmare, atunci când a lua masina reparat, nu vă fie teamă de a fi plictisitor de marcă, întrebați ce ar trebui. Te uiți, iar bonusul se poate obține.