Cum să învețe să facă ceea ce trebuie, CIO, publicarea de „sisteme deschise“

infrastructura IT pentru întreprinderea dvs.

Unde va trage linie este permisă cu condiția de către furnizorii de beneficii, timpul și resursele companiei utilizate în scopuri personale, iar în cazul în care ar trebui să aibă loc acea linie?

Plimbați în ceață, dureros întrebări hotara alegeri etice devine din ce în ce mai dificilă, având în vedere creșterea costurilor de IT și de a crește valoarea fondurilor alocate producției și a serviciilor de contractori independenți, și luând în considerare creșterea gamei și modificarea taxelor, reducerea numărului de angajați loialitate devotamentul lor față de compania în care lucrează.

O soluție posibilă este de a stabili regulile formale de conduită etică pentru companiile care operează în domeniul tehnologiei informației. Ele sunt adesea mai avansate decât acordurile de nedivulgare sau coduri ale regulilor generale de lucru. În plus, se adresează unor probleme de conduită etică privind confidențialitatea, potențialele conflicte de interese, proprietate intelectuală, dreptul la viață privată și a standardelor de comportament în diferite situații.

Mai multe organizații profesionale legate de IT, inclusiv Asociația pentru Computing Machinery (ACM), Asociația Profesioniștilor Tehnologia Informației (AITP), Asociația Consultanților Computer Independente (CIAC) și Asociația Profesională de rețea (NPA), dezvoltat pentru membrii săi codurile morale.

Institutul de Project Management Institute (PMI) a luat măsuri suplimentare și standarde etice cu cerințele de certificare la 12,000 legate. Specialiștii noștri din întreaga lume pentru a fi certificat Professionals Project Management (PMP). Asociația a adoptat două coduri morale: unul pentru membrii PMI și de altă parte - pentru specialiștii cu PMP certificat. Candidații pentru certificare trebuie să accepte să se conformeze cu cerințele codului de etică PMI, chiar dacă acestea nu sunt membri ai PMI. Potrivit preambulului Codului de PMI, «specialiști atestați profesioniști în managementul de proiect, care aspiră să devină profesioniști, afectează calitatea vieții pentru toți membrii societății noastre. Astfel, este esențial ca expertul care a primit un certificat de profesioniști în managementul de proiect, care lucrează într-un principii etice, în scopul de a câștiga și să păstreze respectul membrilor echipei, colegi, angajați, angajatori, clienți, și toți membrii societății. "

Verificarea codului de etică în practică

Cât de util poate fi aceste coduri? Și dacă angajatorii lor, precum și organizațiile profesionale pot pune în aplicare? Potențiale probleme juridice, abuz de încredere între angajator și angajat, precum și dificultățile întâmpinate în punerea în aplicare a acestor coduri se pot dezechilibra binele lor comun.

Cu toate acestea, având în vedere faptul că angajații companiei au o anumită responsabilitate pentru documentele semnate de ei, acest fapt va contribui la punerea în aplicare a acestui acord. Cu toate acestea, după cum sa menționat de verde, în cazul în care regulile de conduită etică exorbitantă, prea generale sau vagi, se poate nega toate bunele intenții. În cazul în care toate sau un punct de acord acord în ansamblul său, în conformitate cu opinia angajaților, nu sunt aplicabile, unele instanțe vor încerca să elimine aceste declarații ofensatoare și redenumiți aceste condiții, cealaltă - pentru a anula toate acordul în ansamblul său.

„Sunt convins că codurile morale sunt baza de responsabilitate corporativă, - a declarat Dave Fontanezi, director al centrului de servicii de informare Citicorp Development Center. - Dacă luați slujba cuiva, în primul rând convinge angajatul să semneze sau cel puțin să-l familiarizeze. standarde și situații etice. care consolidează un sentiment de încredere într-o corporație. În cazul în care nu managerul de personal sau specialist HR în timpul interviului pentru a afla modul în care comportamentul etic poate fi de așteptat de la solicitant pentru locul de muncă? "

Codul moral este o sabie cu două tăișuri pentru angajatori, în special în acele companii care au mai multe punct de vedere geografic la distanță de birouri reciproc. Atâta timp cât această sabie poate proteja interesele companiilor incluse în codul de norme care urmează să fie aplicate în mod uniform.

Având în vedere natura normelor etice pentru lor extrem de greu pentru a obține pentru a efectua. „Reguli etice - acesta este un concept foarte larg, care poate varia foarte mult în funcție de regiune, cultura, si, mai important, din industria - explică Greene. - În cazul în care corporația implementează un cod de etică, ar trebui să fie pregătită pentru ce să-l folosească în mod constant, în caz contrar acesta va pierde efectul juridic și, în consecință, avantajele sale. Desigur, corporația ar trebui să compare întotdeauna beneficiile așteptate și riscurile potențiale. "

Cine ar trebui să le pună în aplicare și cum?

Complicarea problema este faptul că apartenența la Asociația IT - un voluntar și nu este o cerință pentru locuri de muncă. Cum ai fi de fapt în măsură să aplice măsuri punitive într-o industrie în cazul în care cererea atât de mare pentru profesioniștii IT cu experiență?

Răspunsul la această întrebare poate fi situația cu CIAC. Membrii asociației în mod obligatoriu să semneze un cod de asociere etică. În ciuda faptului că procedura specifică de pedeapsă pentru încălcarea descrisă în statutul asociației, respectarea acestui cod depinde de integritatea unui membru. „Nu ar trebui să fie puse în aplicare. punerea în aplicare. normele etice de conduită, pe care le considerăm obligatorii. Problema se reduce la cine exact care vor pune în aplicare și modul în care, „- spune Debbie Handler, Președinte al CIAC și susținător activ al codurilor morale.

Kevin Jetton, președinte GeniSys Servicii de consultanță și director al AITP, de asemenea, a vorbit în favoarea codurilor de etică în domeniul IT, definite și controlate de către asociațiile profesionale, care, în opinia sa, sunt mai obiective decât companiile de producție. Cu toate acestea au confirmat faptul că punerea în aplicare jeton - aceasta este o întrebare foarte dificilă.

Amit Hardelbrink, manager al tehnologiei informației Aspen Proiect pentru orașul și județul Denver, un membru al consiliului de administrație al Networking și Profesioniști Sisteme de asociere (NASPA), consideră că o soluție ar putea fi de acordare a licențelor profesionale. El a menționat că asociația profesională cere ca reînnoirea licenței a fost efectuată numai în cazul în care membrii asociației să îndeplinească anumite criterii morale, în timp ce Asociația de IT „voluntar“ și oamenii să plătească pentru calitatea de membru.

„Dacă nu-mi place să fac ceea ce spun, atunci voi înceta pur și simplu să plătească apartenența lor - a spus Hardelbrink. - În cazul în care profesioniștii IT vor primi o licență, atunci eu sunt sigur, ceea ce spunem poate fi pusă în aplicare ".

Dar, în timp ce toate acestea sunt pe conștiința individului. „Poate că problema în ansamblu ar trebui să fie mai mult accent pe etica personale și profesionale ale omului - a spus jeton. - Scopul este de a comportament etic a devenit norma pentru angajat, că el a simțit că, ghidat de aceste reguli, este vorba adevărat ". „Eu încerc să sprijine activitatea în unitatea sa, ca și cum ar fi fost compania mea personală - Fontanezi note. - Nu încerc să se ocupe de acei oameni sau companii care lucrează neglijent sau necinstit. Acest lucru este destul de o regulă subiectivă, și în fiecare caz, eu iau decizii cu privire la circumstanțele. Dar, în orice caz, nu-mi închid ochii la adevăr - eu nu pot, și ca persoană și ca un profesionist. Dar dormi liniștit noaptea ".

Eu nu sunt un susținător lung „coduri de etică“. Toate acestea sunt exprimate în urmă cu aproape două mii de ani, într-o singură frază: „Și, după cum ați fi că face pentru voi, oameni buni, și ar trebui să le facă“

(Luca 06:31). Dar câți ar trebui. Desigur, un climat sănătos moral în orice grup, și chiar mai creativ, este crucială, dar rețete gata făcute sunt posibile cu greu.

Exemplu reguli de etică

Pentru a face o alegere etică mult mai ușor dacă guvernat de un cod. Dar pentru a pune în aplicare un astfel de cod este afacere extrem de complex.

Codul moral - este, de fapt, regulile de conduită care se ocupă de o gamă largă de situații. Ele nu descriu acțiunile specifice care trebuie luate în fiecare dintre situațiile, ci definesc o platformă comună de la care să ia decizii morale individuale. Următoarele sunt extrase din codurile morale ale diferitelor organizații. Textele complete ale acestor coduri pot fi găsite asociate cu o anumită organizație.

Asociația pentru Computing Machinery www.acm.org

Asociația Profesioniștilor Tehnologia Informației www.aitp.org

Recunosc că:

• Am obligații în ceea ce privește gestionarea și, prin urmare, va contribui la înțelegerea procedurilor de prelucrare a informațiilor și de control, utilizarea tuturor resurselor sub responsabilitatea mea.
• Am obligații omologilor lor, și, prin urmare, se va menține idealurile înalte AITP, așa cum este descris în Bylaws de asociere. Mai mult decât atât, voi coopera cu colegii și întotdeauna trata-le cu sinceritate și cu respect.
• Am obligații față de comunitate și va fi în orice mod de a promova difuzarea cunoștințelor privind dezvoltarea generală și înțelegerea de prelucrare a informațiilor. Mai mult decât atât, nu voi folosi cunoștințele pe care le au caracter confidențial, în propriul lor interes, precum și să încalce intimitatea și confidențialitatea informațiilor încredințate mine.
• Am obligații angajatorului meu, a cărui încredere de utilizare, și asta pentru că voi încerca să îndeplinească aceste obligații, ca puterea mea, pentru a menține interesele angajatorului meu, precum și să-l informeze în mod corect și cu înțelepciune.

Computer Independent Consultants Asociația www.ica.org

Consultanți se angajează:

• Fii sincer și nu cu bună știință faptele reprezenta greșit.
• Pentru a instala și utiliza pe sistemele lor, precum și pe sistemele client numai software licențiat în mod corespunzător.
• Raportați potențialele conflicte de interese înainte de semnarea contractului, sau de îndată ce este detectat un conflict.
• Prezinte punctul de vedere ca independent numai dacă acestea sunt libere de judecată și asociații nu dezvăluie interesele clientului.
• Salvați orice informații sau documente confidențiale pe care le-au fost încredințate.
• Nu puteți profita de informațiile confidențiale primite de la client.
• Ca să nu se angajeze în contracte care încalcă legea sau sunt utilizate în mod deliberat de către clienți pentru încălcări ale legii.

Proiect Management Institute www.pmi.org

Specialiști cu profesioniști Project Management certificate, promit:

• Fii responsabil pentru acțiunile tale.
• Să își asume responsabilitatea pentru proiecte și să intre în angajamente numai în cazul în care acestea corespund educației lor personale sau de experiență, sau după conștientizarea deplină a angajatorilor sau a clienților lor cu privire la calificările relevante.
• Creșterea onoarea și prestigiul profesiei, lucru atât de respectat.
• Sprijiniti acest cod și pentru a convinge colegii săi să acționeze în conformitate cu prezentul cod.
• Menținerea societății profesionale prin participarea activă și implicarea colegilor lor.
• Respectați legile țării în care se efectuează lucrarea.
• Târg pentru a trata toți membrii grupului, co-lucrătorilor și angajaților, indiferent de rasă, religie, sex, vârstă și naționalitate.
• Proteja membrii grupului de daune fizice și psihice.
• Asigurarea condițiilor de lucru confortabile și oportunități favorabile pentru membrii grupului implicat în proiect.
• Acceptați și oferă critici oneste de muncă, pentru a aprecia în mod corespunzător contribuțiile altor angajați.
• Membrii grupului de ajutor, colegi și angajați în activitatea lor profesională.
• Acționează ca agenți credincioși sau administratori ai angajatorilor și clienților lor, în piețele profesionale și comerciale.
• Păstrați informații confidențiale privind operațiunile de afaceri și procesele tehnice oferite de angajatori și clienții atât în ​​timpul lucrului în cadrul companiei, și mai târziu, până când aceste informații nu vor fi dezvăluite celor care au dreptul să-l.
• Informați angajatorii lor, clienți, societăți profesionale sau agenții publice, care sunt membri, cu privire la orice circumstanțe care ar putea duce la un conflict de interese.
• Nu da sau să accepte, direct sau indirect, orice cadouri, plăți sau servicii care au un preț de mai sus par, oricui sau de la oricine care are o relație de afaceri cu angajatori sau clienți.
• Pentru a fi sincer și realist în evaluările de calitate ale costurilor și a timpului de execuție a proiectului.
• Pentru a proteja siguranța, sănătatea și bunăstarea societății și a deschis despre abuzurile din aceste domenii.

Partajați imagini cu prietenii și colegii