Cum să depună o cerere la curățătorie chimică pentru serviciu slab

Foarte des se ocupe de poluarea gravă de îmbrăcăminte exterioară sau alt articol de îmbrăcăminte, care aduce propria lor nu există nici un fel.

Ca urmare, pentru a obține lucrurile înapoi mai mult sau mai puțin decente de prezentare, este necesar să se utilizeze serviciile de curățare chimică, alegerea care pe piață astăzi sunt extrem de ridicate.

Din păcate, în ciuda selecției extinse, nu este întotdeauna proprietarul hainelor după curățare uscată devine element înapoi curat și nedeteriorat. Un număr tot mai mare de cazuri cauzate de alterării vescheykonfliktnyh, și pentru că mulți clienți nemulțumiți sunt obligați să caute, cum și în cazul în care să se aplice pentru protecția drepturilor de curățare serviciu slab uscat.

Ne grăbim să reasigure - pentru a obține dreptate și poate face mai ușor decât crezi.

lucru Spoilt în curățarea uscată - ce să fac?

Pentru a începe cu, amintiți-vă regula de bază: problema este mai ușor să previi decât să rezolve.

studia cu atenție reputația companiei pentru serviciul pe care doriți să se aplice. Uită-te la comentarii on-line, a verifica standardele de stat, potrivit căruia lucrările de curățare pe lucruri și să ceară de experiență pe piața serviciilor de curățare chimică.

Este, crede-mă, este mai ușor decât să caute, în cazul în care pentru a merge pentru protecția drepturilor serviciului săraci de la companii fără scrupule.

Asiguratoare-te împotriva problemelor potențiale, să acorde o atenție la primire, care confirmă încheierea contractului pentru lucruri de curățare. Nu pune semnăturile în documentul în care poate fi orice pentru a adăuga - pentru că, în caz de deteriorare a lucrurilor personal poate „retroactiv“ face modificări de curățare, ați fost avertizat cu privire la posibilele consecințe. Fii atent când împrumutați lucru scump și destul de capricioasă de curățare la condițiile de curățare - o haină de blană, cojoc, etc.

IMPORTANT: companii scrupulozitatea uscat curățarea completă a verifica starea de lucruri (a detecta daune externe, loc dărăpănată, găuri mici sau abraziuni) și, în cazul riscului de deteriorare privind primirea informa ei despre acest proprietar. Dacă sunteți avertizat asupra riscurilor - puteți anula serviciul și nu a luat nimic, dar dacă vă aflați într-o altă companie nu a fost avertizat, aceasta nu înseamnă că nu există nici un risc de lucruri de daune.

În cazul în care, cu toate acestea, amenințarea de deteriorare a lucrurilor pe care nu le spun curatatorii, dar lucrul este dat peste cap, ai tot dreptul de a-și apăra drepturile lor în cadrul legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor. Mulți respinge cererile atunci când acestea sunt transferate la un lucru rupt în curățătorie chimică, ce să facă în nici un caz nu poate fi - un serviciu de curățătorie este pe deplin responsabil pentru proprietatea ta!

Acțiunea Legii „OZPP“ se aplică:

• Pierderea de lucruri, păstrând că, la momentul de curățare este, de asemenea, inclusă în compania de curățare a taxei;
• descompunerea sa, deteriorare a determinat prezentarea;
• Moartea lucrurilor, inadecvare complete pentru utilizarea ulterioară;
• Nerespectarea pasivelor datorate, nerestituirea lucru;
• Nu sunt rezultate: curățarea făcut, dar poluarea nu este afișată.

Cum de a scrie o plângere la curățătorie chimică pentru serviciu slab

Stările de cerere:

3. Narațiunea, care precizează detaliile contractului de curățare, o descriere a lucrurilor, termenii acestui contract, etc.;

5. Cerința: pentru a returna banii pentru curățare uscată, rambursa costul de reparare lucruri, compensa costul de lucruri, etc.

Notă: Pentru o mai bună putere de convingere să se înroleze sprijinul unui expert care trebuie să dea un aviz cu privire la relațiile cauză-efect între curățare a strica lucrurile uscate.

După cum puteți vedea, pentru a înțelege cum să scrie o plângere la curățătorie chimică este destul de simplu - mult mai dificil de a obține compania pentru a rezolva de fapt problema ta.

În termen de 10 de zile, firma ar trebui să ia în considerare cererea dumneavoastră și să dea nici un răspuns, iar în cazul în care este nevoie de expertiza lucruri - că această perioadă nu poate fi mai mare de 20 de zile după tratament. În cazul în care răspunsul este nu vă place sau nu este dat la toate - este timpul să se gândească la modul de a intenta un proces împotriva unui curățător.

După data de expirare a decontare cerere, puteți merge în siguranță în instanță și cererea nu numai compensații pentru bunurile dumneavoastră și de a reveni pierderi de fonduri pentru acest serviciu, dar, de asemenea, pentru compania de curățare amendă în mărime de 50% din toate cerințele dumneavoastră.