Cum este gestionarea lucrătorilor la distanță
La fiecare vise manager al unui personal profesionist și angajații conștiincios, corect și la ordinele de timp îndeplinirea și să aibă o gândire creativă. Cu toate acestea, piața modernă a muncii nu este prea plin de angajați ai acestui tip. Cum de a rezolva deficitul de personal, pentru a se oferi afluxul neîntrerupt de formare de calitate și de a dezvolta interacțiunea lor cu liderii? Răspunsul la această întrebare - aveți nevoie pentru a gestiona lucrătorilor la distanță.
Selecția angajaților
Efectuarea o anumită cantitate de muncă în casă este adesea o necesitate pentru oamenii muncii intelectuale. Contabili, ingineri, profesori și lideri, și reprezentanți ai multor alte profesii iau adesea acasă de muncă. Dar acest tip de lucru la distanță este oarecum diferită de lucru de la domiciliu în mod regulat, astfel încât specialistul de lucru la distanță trebuie să aibă următoarele caracteristici și să respecte anumite condiții.
calitatea și condițiile pentru angajații care lucrează în munca la distanță necesară
- Abilitatea de a organiza timpul propriu. Această abilitate este crucială, deoarece casa este nici un sef sever care „stă deasupra sufletului“, controlul și forțând pentru a efectua sarcini.
- Capacitatea de a-și exprima în mod corect și clar gândurile lor, și să asculte cu atenție capul. Nu este întotdeauna managerul pentru personalul de administrare de la distanță au o multime de timp pentru stabilirea obiectivelor și de a asculta rapoartele angajaților pentru o lungă perioadă de timp.
- Prezența timpului de pre-specificate pentru a îndeplini sarcinile și comunicarea cu capul on-line. Inutil să mai spunem, angajatul trebuie să plătească îndatoririle sale o anumită perioadă de timp, iar capul trebuie să fie sută la sută garanție că el va fi capabil să contacteze angajatului în perioada imediat.
- Cunoașterea tehnologiilor moderne de comunicare și de regăsire a informațiilor și libera circulație a unui PC. Abilități, fără de care executarea de la distanță de muncă este imposibilă, în principiu.
Motivația și supravegherea
Toți noii angajați, comandate de la distanță, la nevoie pentru prima dată atenția managerului:
- Managerii trebuie să instruiască cu atenție nou angajați și să răspundă în detaliu la toate întrebările.
- În această etapă, cap pentru a deveni un profesor pentru angajat, precum și informațiile prezentate prin intermediul mijloacelor de comunicare, a digerat mult mai rău decât în persoană.
- Angajații trebuie să perceapă în mod corect misiunea companiei și ceea ce se cere de la ei la managementul.
Aici se află cheia principală pentru toate relațiile cu angajații și în continuare compania. Dar nu fi prea monitoriza îndeaproape ceea ce este exact modul în care un angajat își organizează munca. Managerii trebuie să se concentreze asupra rezultatelor și modalitățile de îmbunătățire a productivității angajatului.
Construirea relațiilor personale și de a menține contactul
Telecomanda personalului necesită capul de efort suplimentar pentru a stabili o relație personală cu un angajat. Acest lucru se datorează faptului că în rândul persoanelor în cazul de față nu există nici un contact personal.
Stabilirea unor canale de feedback și suport tehnic
Pentru gestionarea de la distanță de oameni ca oriunde este important de a organiza o înaltă calitate și canal de comunicații accesibile, cu seful. Angajatul trebuie să aibă o bună înțelegere a momentului și modul în care el va fi capabil să contacteze managerul atunci când apar întrebări.
- Este necesar să se dezvolte în oameni înțelegerea importanței comunicării cu capul, dar, de asemenea, trebuie să fie clar că problema șef pentru nimic nu este în valoare de ea, pentru că timpul său este foarte valoros.
- În nici un caz, angajatul de la distanță nu ar trebui să apară o teama de Call Manager - încercați să vă asigurați că comunicarea a fost ușor, dar informativ, și să conducă la acțiuni concrete.
Este important ca întregul mecanism complex de interacțiune între persoanele care se află la o distanță unul de altul pentru a funcționa fără întrerupere și erori. Terminale, canale de comunicare, programe trebuie să fie compatibile și să comunice în mod clar unul cu celălalt, astfel încât să nu provoace iritații ale personalului, ceea ce va conduce la o performanță mai scăzută și disponibilitatea unei atitudini negative față de companie.
Vă mulțumim și recunoașterea importanței
Nimic nu este mai motivant, ca o recunoaștere a succesului angajaților. Încercați să păstrați toți lucrătorii de la distanță a simțit utilitatea lor și a primit satisfacție morală din faptul că ei sunt capabili să influențeze dezvoltarea companiei, angajate în gospodărie. Încrederea că societatea evinces un angajat la distanță, permițându-i să organizeze în mod independent, munca lor, precum și recunoașterea meritelor umane dat stimulent suplimentar pentru a calității și a muncii sârguincios în beneficiul organizației.
Având în vedere ritmul de creștere a numărului de locuri de muncă, controlat de la distanță, este posibil ca, în viitor, proporția de teleworkers va crește tot mai mult, iar omul de afaceri modern, pur și simplu, va trebui să țină cont de particularitățile acestui tip de organizare a muncii salariale, pentru a ține pasul cu vremurile.
Rata și Spune-le prietenilor