Cum este calitatea de management de locuri de muncă și carieră - - Altele

Ce este de calitate și cum să-l gestioneze?

Pentru fiecare tip de produs a statului și organizațiile internaționale pentru a stabili standarde proprii de calitate. Acesta este - nivelul minim, care ar trebui să corespundă mărfurilor pe care le-au fost admise pe piață. Desigur, compania, care caută să răspundă mai bine așteptărilor potențialilor clienți pot aduce produsele la cerințele mai mari și de a stabili standarde mai înalte. Pachetul de măsuri pe care managementul companiei este de a lua pentru a se asigura că produsele regulilor se numește de management al calității.

Procesul de control al calității - complexe, multidimensionale. Aceasta implică toți angajații, de la manageri de top pentru lucrătorii obișnuiți. Firește, rolul principal în acest proces aparține conducerii superioare, de fapt, este în curs de dezvoltare a unei strategii si tactici a organizației, este angajat în stabilirea obiectivelor, etc. Această senior management dezvoltă soluții care vizează îmbunătățirea calității produselor, precum și monitorizarea punerii în aplicare a acestora în toate etapele ciclului de viață al produsului.

Cu toate acestea, fără motivația ridicată a fiecărui angajat al companiei nu se poate aștepta să producă un adevărat produse de înaltă calitate. Prin urmare, fiecare companie se străduiește să implice angajații în procesul de lucru pentru realizarea deplină a caracteristicilor lor intelectuale, creative și de altă natură.

Mecanismul de control al calității

Procesul de management al calității nu începe în hala de producție. În primul rând, structura corespunzătoare a companiei (de obicei, departamentul de marketing) pentru a studia starea pieței și de a face o previziune a nevoilor sale. Pe baza informațiilor relevante profesioniștilor implicați în dezvoltarea și lansarea de noi produse, și de a îmbunătăți în mod constant gama deja existentă de produse și servicii.

Calitatea produsului finit depinde de material, tehnic, precum și la nivelul angajaților. Prin urmare, compania ar trebui să acorde o atenție aproape de lucrul cu furnizorii pentru a asigura producerea materialului, în mod regulat angajații re-certificate.

Direct în procesul de producție, unitățile comerciale respective efectuează controlul calității conformității bunurilor produse standardele planificate: există teste de produs, detectarea și prevenirea manoperei.

La toate etapele de producție este o rapoarte interne constant cu privire la calitatea bunurilor produse. Pe baza acestor declarații de management al companiei are un suport juridic, informațional, logistic și financiar pentru a asigura calitatea produsului așteptat.

Standarde de management de calitate

Conform ISO, compania în activitatea sa ar trebui să fie ghidate de către consumator și satisfacerea maximă a nevoilor și așteptărilor acestora. Cel mai important principiu de management al calității - abordarea procesului, care implică managementul prin procesul de producere a bunurilor și serviciilor, nu doar produsul finit. Este important să se utilizeze o abordare sistematică, deoarece producția este compus din diferite etape, faze, elemente care se adaugă până la un sistem dinamic complex. Cea mai mare eficiență în procesul de control al calității se realizează în cazul unui sistem de vedere al proceselor de fabricație.