Cum de a rezolva problema - ecranul albastru al morții, baza de cunoștințe utile
„Blue Screen of Death“, de asemenea, numit STOP eroare apare atunci când o problemă în pornirea Windows-ului atât de gravă, ceea ce duce la o oprire completă.
Prin „ecran albastru de deces“, duce de obicei la hardware-ul sau driver legate. Cele mai multe BSODs prezinta codul de oprire, care poate fi utilizat pentru a determina cauza problemei.
Este important ca înainte de a începe depanarea condus la „ecran albastru de moarte“, amintiți-vă ce făceai înainte de asta.
Ați instalat un nou program sau o bucată de hardware, actualizați driverul, instalați actualizarea, etc. Dacă da, există o șansă foarte bună pentru a remedia problema.
1. anula modificările aduse problema și se verifică din nou sistemul. În funcție de modificările făcute, unele soluții ar putea include:
- Începând cu ultima configurație bună cunoscută, care va anula modificările în registry și driverele.
- Utilizarea System Restore pentru a anula modificările recente ale sistemului.
- Device Driver Rollback la versiunea înainte de ultima actualizare.
2. Verificați dacă spațiul liber pe partiția de sistem Windows este suficient. „Blue Screen of Death“, și alte probleme grave de corupție date pot apărea atunci când există spațiu liber suficient pe secțiunea principală, care este utilizat pentru sistemul de operare Windows.
Notă: Microsoft recomandă un minim de 100 MB de spațiu liber. În experiența utilizatorilor de utilizatorii de Windows sunt sfătuiți să păstreze timp de cel puțin 15% din capacitatea discului.
3. Scanează computerul pentru viruși rău intenționate. Există viruși care pot provoca „ecran albastru de deces“, în special infecta recordul principal de boot (MBR) sau sectorul de boot.
Important: Asigurați-vă că software-ul antivirus are cele mai recente actualizări și configurate pentru a scana sectorul de boot MBR.
4. Aplicați orice disponibil Windows pachete de service. Microsoft lansează în mod regulat pachete de servicii și patch-uri pentru sistemele lor de operare, care pot conține și remedia problema BSOD.
5. Actualizați driverele pentru hardware-ul. De multe ori aspectul de „ecran albastru de moarte“, asociat cu hardware-ul sau drivere, astfel încât actualizarea driverelor poate elimina cauza erorii Stop.
7. Întoarceți setările de hardware în Device Manager, valoarea implicită. resurse de sistem și o piesă separată de hardware configurat să utilizeze în mod implicit. Configurația hardware este implicit, poate provoca „ecran albastru de moarte.“
Reveniți BIOS-ul la setările implicite. BIOS overclockat sau configurarea greșită poate provoca tot felul de provocări aleatorii, inclusiv BSODs.
Notă: Dacă ați făcut unele dintre setările BIOS și nu doresc să se întoarcă la valoarea implicită, apoi, cel puțin, să încerce să se întoarcă la viteza inițială de ceas setare, setările de tensiune, și opțiuni de memorie BIOS.
8. Asigurați-vă că toate cablurile interne și alte componente sunt instalate și fixate în mod corespunzător. Nu sunt fixe sau slab hardware-ul instalat poate provoca un „Blue Screen of Death“:
- Reinstalați toate cablurile interne și putere
- Reinstalați modulele de memorie
- Reinstalați orice opțiune de bord
9. Efectuarea de teste de diagnosticare pe toate componentele hardware care sunt capabili de a testa. Este foarte probabil ca cauza principala a oricăruia dintre „ecran albastru de moarte“ - o bucată de eșec hardware:
- Testați memoria de sistem
- Testați unitatea de hard disk
În cazul în care testul este de a identifica problema, înlocuiți de memorie sau unitatea HDD, cât mai curând posibil.
10. Actualizați BIOS-ul. Uneori, neactualizat BIOS poate provoca „ecran albastru de deces“ din cauza unor incompatibilități.
11. Porniți PC-ul numai cu hardware-ul de bază. În multe cazuri, pentru depanare, inclusiv problema BSOD, este util pentru a porni computerul cu un minim de hardware. În cazul în care computerul pornește cu succes, atunci unul dintre dispozitivele de la distanță, a fost cauza mesajului de eroare.