Cum de a reduce cifra de afaceri de personal

Nivelul ridicat de fluctuație a personalului este aproape întotdeauna indică deficiențe grave în personalul de conducere al întreprinderii, acesta este un fel de indicator de probleme.

Svetlana Nizamutdinova - a absolvit fenomenologic phi si apoi tara de facultate economice de Perm-venos Universitatea cu o diploma in „Management“. pe piata de recrutare Experienta-bots pa - mai mult de șapte ani. În prezent - director, fondator al agenției de recrutare.

Cifra de afaceri a personalului natural (35% din personal), tinde să încurajeze o reînnoire pozitivă a colectivului. Unii angajați vor ieși la pensie, o parte a respins din diferite motive, cu toate acestea, iar locul lor este luat de către noii recruți - se bazează pe pro-continuă și nu necesită măsuri extraordinare de către conducere. În cazul în care acest proces este activat, adică mai mult de 3-5% din creșterea costurilor întreprinderii. Ele constau din următoarele 1:

- pierderea timpului de lucru - intervalul dintre co-ardere și adoptarea unui nou pseudonim;

- pierderile cauzate de ardere proceduri - personalul de service personalului-cost cu VRE meni, executarea de ardere;

- pierderile în cheltuielile de judecată, cauzate de rd clasării ilegale, urmată de reducerea timpului și plata a absenteismului stimulat-dennogo;

- pierderile asociate cu angajarea de salariati pentru locul vacant - costuri directe în forma de plată a serviciilor agențiilor de ocupare;

- adaptarea unei noi costuri ale angajaților;

- reducerea impactului lucrătorilor care au decis să demisioneze;

- cheltuielile pentru formarea unei echipe stabile, dezvoltarea culturii cor-tive.

De ce angajații plece?

Agențiile de recrutare Experții sunt unanimi în a spune că un salariu decent nu motivează, dar păstrează numai oameni de la găsirea unui nou loc de muncă. Dar nemulțumirea față de salariul este foarte puternic, dar reduce motivația. În plus, aproximativ 50% dintre oamenii se schimba de locuri de muncă, având pierdut interesul în stimulentele nefinanciare. Printre astfel de manageri de top 15 până la 40%.

Psihologii sunt șase pași de bază pierderea motivației și 2 sunt determinate pentru fiecare simptome tipice.

Pasul 1. Wonder. În această etapă, angajatul se simte nedoume-TION, vigilență, confuzie. El pune întrebarea: cine este de vina pentru ceea ce se întâmplă - el, în mod direct supravegheat-TION sau sistemul de management? manifestări externe de pierdere a Mochi-novație este încă invizibil, dar există o caracteristică care mâneci-cantul ar trebui să acorde o atenție. În cazul în care angajat lung-delay în viață la locul de muncă, chiar dacă întregul volum de cazuri se face, aceasta poate fi o manifestare a confuziei sale.

Pasul 2. Ignorarea. De obicei, subordoneaza supervizor erori de notificare sau de management. Managerul Loyal este probabil să încerce să împartă cu superiorii lor Capul-lyami. Ignorarea ideilor sale duce la demotivare. În acest acest ne, după cum sa menționat de către psihologi, arată nemulțumirea evidentă Prizna-ki, uneori, chiar și prezentând un stil agresiv de comportament: nu se poate pierde bucătar în ușă, ascultând etsya-l. Conștient sau nu, el începe să se sustragă unor sarcini de management, găsirea de scuze că timp noobraznye: nu a fost ocupat, dureri de cap, etc ...

specialiști cu înaltă calificare și manageri cu experiență de multe ori lasa compania în acest stadiu.

Pasul 3. sabotaj Inconstient. Face lucrător care a stabilit ideea că cauza eșecului - în manual, există un cunoscut Neos speranța că șeful va face în curând o greșeală din nou. El speră că, după autoritățile de supraveghere grave, interesat în opinia sa. Acest lucru se reflectă în nama-Rennes sau neintenționat ascunde de șef oficial infor-mațiile, în încercarea de a evita întâlnirile cu ei.

Pasul 4: Fără speranță. Angajatul își pierde speranța de schimbare in situ-ation. El a fost dezamăgit în comportamentul și activitatea sa în cadrul companiei pe termen dat-scade eficacitatea acestuia. Nemulțumiți-TION devine executat pe deplin forma verbală. Business provoca pagube materiale semnificative - contracte de pauză, reducerea vânzărilor. În acest stadiu, aproape toate Menedemos-zhery și experții încep să caute un alt loc de muncă.

Pasul 5. grevă. Această fază a înstrăinarea lucrătorului de gestionare și societatea în ansamblu. Vine un conflict clar. Simptomele acestei afectiuni - ignorand măsurile planificate și executarea silențioasă a oricăror comenzi de la mai sus. Indiferența pe fața lui, cu un membru al personalului, - o indicație că persoana a atins stadiul în restabilirea încrederii în conducerea nu mai este posibilă.

Pasul 6. katorga voluntară. Un angajat, indiferent de prichi-noi nu sunt plecat de la noi, vine apatie și depresie. El urăște munca, astfel pare lent, chiar vis-livym. Atunci când această stare devine o masă, în start colectiv vorbesc despre vacante, despre achizițiile de externe ve supă. Astăzi, aproximativ 80% dintre companiile românești încearcă să-l construiască, managementul regulat, se confruntă deja o stare de gestionare a crizelor. Personalul acestor organizații tind să fie amplasate pe scena pierderii motivației 3-4. Rețineți că nu kazh-dy angajat trece prin toate etapele de declin al motivației, și nu neapărat în această ordine.

Alte motive pentru a pleca.

cauzate de poziția nepotrivire umană. Acest lucru nu înseamnă că el este un angajat rău: aceeași persoană în aceleași societăți, institute de cercetare, dar alte poziții ar putea lucra cu succes. În cazul în care HR-manageri evaluează calitativ angajați și pricepere, să le traducă în poziții pe care nu se mai potrivesc, a redus cifra de afaceri. Un mare ajutor în acest sens, și au o agenții profesionale la nivel de recrutare, care sunt atent selectate persană-Nala la locurile de muncă disponibile, evitându-se astfel complicații cu noi specialiști.