Cum de a plăti datoria de energie electrică în rate

Întrebare: Am respins contor de energie electrică, a declarat că au venit pe viață. Cât timp este dat să-l înlocuiască? Și există o taxă de plată în acest moment?

Reamintesc ascultătorii noștri, care sunt supuse înlocuirea obligatorie a dispozitivelor de contorizare:

• sfârșit de stat perioadei de verificare;

• Fără sigilii gospoveritelya;

• cu clasa de precizie 2,5;

Motivul pentru înlocuirea certificatului de inspecție este dispozitivul de dozare, care este determinată de necesitatea de a înlocui contorul. Conform acestei legi consumatorul este obligat să înlocuiască dispozitivul de dozare. În cazul în care înlocuirea obligatorie a dispozitivului de măsurare nu este efectuată în timp, schimba ordinea plăților pentru energie electrică. În cererea sa, valoarea plății poate depăși potreblenie.V conformitatea efectivă cu normele de servicii publice în caz de respingere a dispozitivului de contabilitate timp de trei luni calcul plata se face pe baza consumului mediu de energie electrică lunar timp de șase luni. În cazul în care consumatorul nu și-a făcut un contor de înlocuire timp de trei luni, după această perioadă un calcul suplimentar se face conform normei de consum.

De asemenea, doresc să acorde o atenție la următoarele puncte.

În conformitate cu legislația în vigoare de contabilitate potreblyaemoygrazhdanami de energie electrică trebuie să fie efectuată numai contoarele de energie electrică de clasa de precizie 2.0 sau mai mare.

În conformitate cu art. 210 al dispozitivului de măsurare a energiei electrice civile kodeksaRumyniyazamena este produsă de către titularul spațiilor.

Întrebare: Cum să înlocuiască contorul de energie electrică în cazul respingerii? În cazul în care pentru a merge?

Schimbare dispozitiv de dozare, în acest caz se face pe baza unui dispozitiv de măsurare de control, care este specializat Energosbyt. Instrumentul a înregistrat ultima citire a contorului. De asemenea, a scrie un document, îndepărtați regulatorul electronic din vechiul sigiliu unitate de contabilitate.

De acum până la punerea în funcțiune a unui nou contor Energosbyt toate calculele pentru energia electrică produsă prin metoda de mai sus.

Pentru a primi o nouă operație de înregistrare dispozitiv este necesar pentru a invita reprezentantul Energosbyt care va face actul și de a efectua oplombirovku contra. Pentru a face acest lucru, locuitorii din Yakutsk și împrejurimile sale pot contacta Centrul de Customer Service „Yakutskenergo“ (ul.F.Popova, 21). Rezidenții Ulus și regiunile - în birouri și zone de ședere Energosbyt.

Întrebare: a constatat că sigiliul deteriorat pe metru. În cazul în care pentru a merge?

Trebuie să informeze imediat cu privire la aceasta în Energosbyt. Contactați Centrul Customer Service "Yakutskenergo" (ul.F.Popova, 21).

Deteriorarea sigiliului sau controlul dispozitivului de dozare este considerat ca un consum necontorizate, adică încălcarea procedurii stabilite de contabilitate a consumatorilor de energie electrică, exprimată ca o interferență în activitatea dispozitivului de măsurare. Imposibilitatea de a informa utilizatorul cu privire la furnizorul de termeni nu contra sigilii deteriorate sunt baza pentru a face actul consumului necontorizate.

Redactat de actul de încărcare se face, consumatorul este obligat să plătească. Taxele sunt calculate la o putere maximă de aparate electrice bazate pe rundă lor de lucru de ceas pentru perioada de la data controlului de referință anterior de către consumator, dar nu mai mult de 6 luni. Sumele trebuie spus, destul de mare.

Pentru mai multe informații, contactați în centrul de contact Energosbyt: 498-498, 8 800-100-22-05.

Î: La ce oră funcționează rata de noapte de energie electrică în Yakutsk?

Pogorelskaya: În momentul de față rata stabilită pentru zona de noapte funcționează 23.00-07.00; pentru a doua zi - 07.00-23.00.

Intervale de fus orar de zile stabilit de ordinea relevantă a Serviciului Federal Antimonopol.

Întrebare: Eu locuiesc într-un nou bloc de apartamente, noi

contoarele de energie electrică cu dublă rata, a pus în funcțiune. Dar suntem taxat pentru electricitate doar o zi rata ...

Pogorelskaya: Da, poți. Citirile de contabilitate de energie electrică puteți transfera în Energosbyt în mai multe moduri:

• prin intermediul contului personal de pe site-ul "Yakutskenergo";

• în oricare dintre birourile de vânzări de putere, în cazul în care există cutii speciale

consumatorul trebuie, înainte de 10.

Î: Pot plăti pentru energie electrică pentru anul următor?

Drum: Este posibil. În același timp, efectuarea unei plăți în jos, consumatorul ar trebui să fie conștienți de faptul că în cursul anului se va face de tarifare pentru energie electrică sau pentru consumul real, sau primele trei luni - privind consumul mediu lunar, iar în următoarele câteva luni - în conformitate cu norma. Adică, el trebuie să știe cât de mult despre el să facă un avans apoi sancțiuni, inclusiv limitarea furnizării de electricitate în timpul anului nu a fost aplicat. În acest caz, utilizatorul va avea propria lor lunar, după cum sa menționat deja, 23-28 numărul de luni de decontare, transmite lecturi Energosbyt. Pentru toate problemele de plată, citirile de transfer pot fi accesate în centrul de contact: 8-800-100-22-05, 498-498.

Î: Cum acumulați interes?

De la 1 la a 30-a zi de întârziere la plată penalizare va fi încasat.

De la 31 mii la 90 mii zile de dimensiuni fine rămâne aceeași și se ridică la 1/300 ratei de refinanțare a Băncii Centrale a România, suma datorată pentru fiecare zi de întârziere.

Pe 91-a zi de penalități de întârziere și mărește dimensiunea 1/130 a ratei de refinanțare.

Astfel, pedeapsa pentru întârziere crește proporțional în funcție de modul în care întârzierea sursă de energie de încărcare.

Întrebare: Este posibil să se prelungească acordul privind restructurarea datoriilor pentru energia electrică?

Pogorelskaya: Extinderea plată în rate a datoriei pentru resurse energetice este considerată în mod individual, la cererea consumatorului. Trebuie să raporteze la Centrul Customer Service "Yakutskenergo" (ul.F.Popova, 21).

Se ia în considerare istoria de plată a acordului tranșei anterioare. În cazul în care plata este regulat, iar creșterea datoriei nu a fost permis, dar un număr de motive obiective pentru datoria nu a fost plătită integral, atunci posibilitatea de prelungire a contractului.

Aș dori să facă apel la consumatori în arierate: soluția problemei datoriei depinde de tine. Dacă sunteți în imposibilitatea de a plăti suma integrală a datoriei în ansamblu, randamentul poate fi încheierea contractului de plată în rate. La încheierea acestor acorduri ar trebui să contactați centrul de service pentru clienți „Yakutskenergo“ (ul.F.Popova, 21).

Întrebare: De unde știi numărul de cont?

Drum: Puteți contacta centrul de contact Energosbyt tel. 8-800-100-22-05, 498-498.

În plus, contul personal indicat pe factură, chitanță, veți obține în e-mail în fiecare lună.

Î: Care sunt drepturile mele dacă fac aceasta va fi înregistrată în „Yakutskenergo“ biroul personal?

• documentele de titlu la imobiliare;

• procuri notariale (în cazul în care apelurile reprezentative).

În toate problemele de înregistrare, cont personal, contactați call center-Energosbyt: 8-800-100-22-05, 498-498.

Î: Ce servicii oferă cabinet de personal "Yakutskenergo"?

Pogorelskaya: Cont personal „Yakutskenergo“ permite consumatorilor să gestioneze calculele lor cu compania de electricitate, petrece un minim de timp.

Utilizatorul cont personal poate:

• să primească informații relevante cu privire la tarifele pentru energia consumată furnizată „Yakutskenergo“;

• face citirile contoarelor de curent;

• Primire și facturi de imprimare, chitanțe;

• efectuarea de plăți on-line (cu excepția comisioanelor);

Î: Ce se întâmplă dacă a comis plăți eronate on-line?

Pogorelskaya: Noi trebuie să primim extrasul bancar, care confirmă plata și contactați Energosbyt despre revenirea. În cazul în care transferul de fonduri eronate pot fi returnate doar cardul.

Întrebare: Eu locuiesc în satul de vacanță Pokrovski tractului. Pot să mă duc la o plată individuală pentru energia electrică?

Drum: Presupun că vorbim despre posibilitatea de a plăților directe către perehodana „Yakutskenergo“ membru cooperator dacha, sursa de alimentare care se face de contabilitate generală. Aceasta este atunci când rețeaua stației sunt proprietatea cooperativei. Trecerea la tranzacțiile individuale este posibilă în cazul în care există posibilitatea conectării tehnologice la Yakutskenergo a rețelelor“.

Pentru condițiile tehnice ar trebui să se aplice la serviciul de retele electrice centrale „o singură fereastră“, care se află la centrul de servicii de consumatori „Yakutskenergo“ (ul. Popova, 21) sau prin intermediul site-ului „Yakutskenergo“. Mai multe informații privind conectarea la rețea pot fi găsite pe site-ul „Yakutskenergo“, în categoria „Persoane Fizice“ / „conexiune tehnică“.

Întrebare: În casa noastră o tensiune joasă. Este posibil să recalculeze?

Drum: Trebuie să depună o cerere la rețeaua de sucursale „Yakutskenergo“ - Central Rețele electrice, să se stabilească faptul că, în calitate de aprovizionare de origine nu îndeplinește standardul. Apoi contactați Energosbyt pe care le-ați făcut recalcularea.

Întrebare: Pot plăti pentru energie electrică prin intermediul Sberbank online?

Pogorelskaya: Da, poți.

Î: Am plăti pentru energie electrică prin intermediul societății de administrare. Pot efectua plăți prin intermediul cabinetului personal „Yakutskenergo“?

Drum: Este necesar să se clarifice dacă consumatorul să direcționeze plățile către „Yakutskenergo“ sau nu. În cazul în care nu la plățile directe, că, deși acest lucru nu este posibil, dar întrebarea este studiată. Dacă vorbim despre calcule directe, desigur, posibil. Rețineți că site-ul „Yakutskenergo“ există, de asemenea, posibilitatea de a plăti pentru energie electrică fără înregistrare.

Î: Unde altundeva, cu excepția Centrului de servicii pentru clienți, puteți obține Energosbyt consultanță de specialitate?

• datorii pentru energie electrică

• să încheie acordurile privind restructurarea datoriilor,

• înregistrarea în contul dvs. pe site-ul „Yakutskenergo“.

Centrul de consiliere este deschis de luni până vineri - 09.00-17.00.

Puteți cere, de asemenea, întrebarea dvs. prin intermediul site-ului „Yakutskenergo“. Categoria „Ask energetica“ este disponibil pe pagina de start.

Este, de asemenea, un memento că există și alte modalități de a plăti, inclusiv prin intermediul sistemelor bancare, terminale de plată, plata on-line, etc.

Întrebare: Ce acțiuni pentru clienții care efectuează Energosbyt acest an?

PJSC „Yakutskenergo“ - o filială a unui asociat al PJSC „RAO ES a Estului“ și furnizorul principal de garantare a energiei electrice în Republica Sakha (Yakutia), funcționează pe întregul teritoriu al subiectului RF. Structura „Yakutskenergo“ include Vilyuyskye Cascade centrale hidroelectrice. E.N.Batenchuka, Yakutsk GRES, Yakutsk CHP.

Două întreprinderi de rețele electrice asigura transportul energiei electrice către consumatori. Energosbyt implementează servicii energetice și de locuințe electrice și termice în întreaga țară.

PJSC "Yakutskenergo" detine participatii de "Sakhaenergo", SA "Teploenergoservice", SA "Yakut Energy Repair Company", SA "Energotranssnab".

De instalat energie electrica "Yakutskenergo" obiecte este 1 216.275 MW, termic - 1174.367 Gcal / h. Lungimea liniilor de înaltă tensiune pe circuite - 24 641.6 km.

Vă mulțumim pentru adăugarea unui articol: