Cum de a motiva adolescent de a lucra cu un psiholog
Cred că mulți dintre voi, dragi colegi, familiarizați cu situația când adolescent, care a înregistrat pentru tine de părinți îngrijorați, vine în întâmpinarea personalizate negativ sau chiar ostil. El nu a mers la persoana de contact, nu răspunde la întrebări, nu se uită la tine și toată înfățișarea lui arată că el vrea să plece cât mai curând posibil.
Ce să fac? Cum se corect și profesional să se comporte într-o situație în care serviciul dvs. de client este o persoană (mamă), iar clientul devine o alta (în cazul nostru - un adolescent, care „a condus la un psiholog“)? Aceasta este o întrebare foarte dificilă. Și pentru a lucra va trebui mai întâi pentru a găsi exact echilibrul ajustat de răbdare și perseverență. Este demn de atenție și la etica profesională.
Amintiți-vă de celebrul roman psihoterapeutic Yalom I. „Când Nietzsche plns“? Treaba mea în timpul unor astfel de „întâlniri forțate“ de multe ori îmi amintește de sarcina, care a fost dat eroul cărții, doctorul Josef Breuer: ajuta pe cineva care are nevoie de ajutor într-adevăr, dar din diferite motive, aceasta respinge.
Vreau să împărtășesc experiența de a efectua cazuri, cum ar fi un centru de PPMSS psiholog, oferă exemple concrete de a construi contact cu adolescent sentiment negativ, le ilustrează cu fragmente din stenogramele consultărilor și pe baza acestora oferă câteva recomandări pe care sper vă va ajuta în munca ta.
În primul rând de întâlnire: așteptări și realitate
Sarcina ta este de a forma motivația pozitivă adolescent de a lucra în condiții de muncă forțată să vină la tine. Și esențiale pentru soluția cu succes a acestei probleme este organizarea consultării inițiale. A fost prima reuniune este de a „prinde“ adolescent. Dacă nu, atunci stabilirea în continuare de contact va fi și mai dificilă, iar în unele cazuri chiar imposibil. Metaforic, acest lucru poate fi exprimat după cum urmează: vi se doar o singură săgeată. Și trebuie să atingă obiectivul.
Să ne imaginăm, ca și consultarea inițială de obicei are loc la profesor-psiholog. Cel mai adesea, aceasta este dedicată clarificării cererii, istoricul medical și de diagnostic. Acest lucru, fără îndoială, aspecte importante. Dar, să acorde o atenție la specificul în contextul situației noastre: adolescent nu vrea să vorbească cu un psiholog, în ciuda faptului că el încă nu a venit. Cel mai probabil, a lucrat pentru o lungă perioadă de timp prin persuasiune sau forță chiar a condus.
Adesea, acest lucru este atât: „Ei bine, să mergem la un psiholog, este necesar pentru mine. Fă-o pentru mine! Ei bine, cel puțin o dată, „Părinte, în acest caz, vede în fața lui doar un singur scop - pentru a trage copilul la consultare, și apoi se mută responsabilitatea expertului, având în vedere că aceasta este sarcina lui - să interesul, motivația de a crea o specială“. Efecte " Și în multe feluri el are dreptate - de la abordarea competentă la stabilirea contactului cu un adolescent depinde de partea leului a eficienței activității psihologului cu orice cerere.
Prin urmare, consultarea inițială este necesar să se acorde o atenție deosebită. Din modul în care aceasta va avea loc, 90% depinde de faptul dacă un adolescent va veni la tine data viitoare. Este important ca acesta nu este trecut ca o consultare (cu sfaturi și recomandări din partea unui expert), ci mai degrabă ca un fel de întâlnire, care se bazează pe deschidere, interes real și dorința de a se angaja într-un dialog. De aceea, propun să-i dedice nu anamneza și diagnostic, și anume întâlni și de a stabili contacte de diagnostic .Neobhodimuyu poate fi efectuată mai târziu, cu atât mai mult în cazul în care există un contact bun, un anumit nivel de încredere și motivație pozitivă date de diagnostic va fi mai obiectiv și informativ. Deci, practica. Deci, prima întâlnire. Cel mai important și determinant. Un adolescent vine împreună cu părintele, și ei au anumite credințe și așteptări. Orice persoană are propria lor. Sarcina unui psiholog - pentru a le clarifica. Discutați cu un părinte cu un adolescent este întotdeauna mai bine să se separe. Acest lucru contribuie la mai multe confidențiale în birou, precum și elimină probabilitatea modelelor obișnuite de interacțiune între ele dispute, presiune de la părinți, dorința de a impune propria viziune asupra situației, și așa mai departe.
Dar este important să se ceară părintele o altă întrebare: modul în care copilul a reacționat la faptul că te duci la un psiholog? Răspunsul vă va oferi o oportunitate de a gândi despre posibile moduri de stabilire a contactului cu adolescent înainte de a intrat în biroul tău. Cu această întrebare putem învăța, ne-am convins pe copil să vină sau adus cu forța, dacă ar ști cui a venit de fapt și de ce (se întâmplă adesea ca părinții sunt vorbesc foarte pe ascuns pentru copilul dumneavoastră cu privire la vizita viitoare sau l-am înșela). Putem învăța, de exemplu, că adolescentul a fost de acord să se vină, dar au un acord cu părintele doar o singură dată. Și poate că nu-mi pasă. Se întâmplă în moduri diferite.
Un alt aspect important care trebuie să solicite un părinte pentru a vorbi cu adolescentii: daca copilul are experienta cu un psiholog și, dacă da, ce este? De ce este important acest lucru? Deoarece efectul experienței anterioare privind percepția orice situație actuală, oarecum similară, fără exagerare, este enormă. Ambele impresii pozitive și negative rămase din relațiile anterioare, formează un tip de așteptare. Și în această privință, sarcina noastră - pentru a sugera care sunt așteptările de consiliere adolescent.
Acest lucru ne ajută să identificăm o strategie specifică a comportamentului său. De exemplu, în cazul în care experiența anterioară a unui adolescent cu un psiholog a fost negativ și am putut afla de ce, scopul nostru - să demonstreze o alternativă, nu este absolut similar cu cursul așteptat de consultări și propria noastră imagine. Acest lucru se face în scopul de a reduce la minimum probabilitatea unei reacții de transfer de adolescent.
Astfel, se dovedește că așteptările negative din viitoarea întâlnire a adolescentului nu a îndeplinit, nu există nici un model și, prin urmare, o bază pentru apare un contact real. De exemplu, un adolescent, contrar așteptărilor lor, nu am auzit întrebări directe și instrucțiuni, nimeni nu face vopseaua și a pus o căpușă în formele de testare, el nu a încercat să „sublinieze problema“ și pentru a sublinia sale „greșit“. In schimb, el vede o persoană prietenoasă la minte, care nu arata ca un mentor, ci mai degrabă ca o sursă, arată atenția și respectul pentru el și este interesat într-un mediu confortabil. Cu alte cuvinte, ceea ce adolescent se pregătea să reziste, nr.
de exemplu, consiliere
Clientul - o fată de 16 ani. A venit la insistentele mamei, care spune că are nevoie de un psiholog din cauza schimbările frecvente de starea de spirit. A avut o experiență anterioară proastă cu un psiholog (frivol, sentimentul a fost numit un copil problemă - afectată). Ea a stabilit în mod clar sceptic, el stă într-un scaun în față, ia o poziție defensivă închisă.
Psiholog (cu zâmbet). Salutări! Ei bine, să facem cunoștință?
Clientul (fără un zâmbet, o ridicare din umeri). Hai.
Numele meu este P. Anastasia. Nastya posibil, este posibil, pe „tine“. Vei fi atât de confortabil?
C. (un pic confuz). Um ... Nu știu ... Nu sunt obișnuit pentru adulți deopotrivă. Dar să. Să încercăm.
P. Ok. Și cum mai bine să se adreseze pentru tine?
K. Ei bine, pur și simplu Katya.
P. Ei bine, CACH. Mă bucur să te cunosc! Ești confortabil?
K. Ei bine, bine.
P. Ei bine, bine. Este important ca tu si am fost confortabil. CACH, spune-mi, știi de ce ești aici?
K. Nu. Nu știu de ce sunt aici. Mama forțat să vină, așa că am venit.
P. Mmmm. Sau poate ai o sugestie?
K. Ei bine, mama spune că eu însumi am greșit, că în mod constant să jur. El crede că am o problemă.
P. Ce crezi?
K: Cred că pur și simplu nu înțeleg. E problema ei, nu a mea.
P. Ce părere ai înțeles greșit, CACH?
K. De fapt, ceea ce fac și aleg. În acest exemplu, trebuie să fiu singur, uneori, dar ea urcă mereu!
P. Da, este important pentru mine. Cred că am înțeles. În astfel de momente, mă simt ca și cum cineva invadează teritoriul meu și încearcă să stabilească propriile reguli acolo. Și eu vreau să-și apere în mod natural.
K. (datul din cap viguros). Da, da! Am același lucru! Și ea nu înțelege.
P. Din păcate, da, se întâmplă. Părinții noștri încearcă adesea să știe cât mai mult posibil despre viața noastră. Ei se tem pentru noi, iar acest lucru este natural.
K. Este totul clar, dar eu fac ceva ce nu ajută. Ea continuă să mă împingă, și voi continua să stagneze.
P. E adevărat greu. Dar, să audă și să înțeleagă reciproc, puteți afla în continuare. Ai vrea sa?
K. Da. Probabil aș dori.
P. Pot încerca să ajute. Încearcă să înțeleagă împreună. Cum îți place această ofertă?
K. Ei bine, puteți încerca, probabil, ...
P. Să încercăm. La rândul său, pot să promit că pur și simplu nu se va urca în sufletul tău. Poți fi deschis cu mine la fel de mult ca tine va fi foarte confortabil. Mergând?
K. (exhaling ușurată). Da. Va multumesc ...
Din acest exemplu putem vedea modul în care schimbarea comportamentului adolescent: de la scurt si rece ea se transformă într-o mai emoțională și semnificativ. Ce a contribuit la acest lucru?
- Scurtarea distanței, poziția de „egal“ (psiholog oferta de chat „tu“). Cu toate acestea, este important să se adauge că propunerea psihologului adolescent pentru a trece la „tu“, în unele cazuri, nu este adecvată. În primul rând, acest lucru ar trebui să fie o dorință personală și dorința expertului. Acest lucru ar trebui să se aplice. Dacă vă simțiți chiar și o rezistență internă minimă a capacității de a comunica cu clientul, un adolescent în „tu“, este de preferat să se evite acest lucru. Același lucru este valabil și pentru apelurile emite la tine, după nume sau după nume. Eticheteaza o zonă de confort în cooperare cu clientul ar trebui să se bazeze în primul rând pe propriile preferințe. Aceasta este ceea ce se înțelege bine construit-client relație terapeutică.
- Interesul în opinia personală ( „Ce crezi?“).
- atașament echipament ( „Da, pentru mine este de asemenea foarte important. Cred că am înțeles. În astfel de momente, mă simt ca și cum cineva invadează teritoriul meu și încearcă să stabilească propriile reguli acolo. Și, bineînțeles vreau să apere“).
- Atenție la posibilitatea de a se conforma limitele lor personale ( „Din partea mea, eu pot promite că pur și simplu nu se va urca în sufletul tău. Poți fi deschis cu mine la fel de mult ca tine va fi foarte confortabil“).
Are dreptul la opinie și viziunea lor, precum și capacitatea de a decide pentru sine, cum și cu cine să fiu sincer, pentru sub-germenul primordial. Și trebuie să arătăm că înțelegem și să accepte acest lucru. Astfel, vom crea un teren fertil pentru apariția alianței de lucru necesar, și apoi pentru relații de încredere mai profunde.
Finalizarea consultării inițiale: acord de cooperare
Finalizarea corespunzătoare a consultărilor și concluziile primei reuniuni este foarte importantă. Mai ales în acest caz, ne. La urma urmei, un obiectiv care stă în fața noastră - să ne asigurăm că adolescentul a dorit să coopereze cu noi pentru a oferi cursuri la nașterea interesului său personal (chiar eslion în contradicție cu interogarea părinte original). Este important să ne amintim că clientul nostru - adolescent, iar noi trebuie să fie întotdeauna pe partea clientului.
Pentru a ilustra cât de importantă a procesului de finalizare a primei întâlniri, voi da un fragment al unei alte consultări.
de exemplu, consiliere
Client - un adolescent de 14 ani. El a fost adus pentru tatăl consultare, care se plânge că acesta este închis, alternând cu izbucniri de agresiune stricată. Adolescent demonstrează în mod clar refuzul de a vorbi cu un psiholog: Rola pointedly ochii, uitam în mod constant ceasul, răspunsuri monosilabice întrebări sau nu răspunde deloc. Așa a trecut aproximativ 45 de minute.
Psiholog. Știi, eu pot vedea că într-adevăr nu doresc să discute cu mine. Este păcat că eu nu înțeleg de ce. In aceasta există ceva teribil, neplăcut pentru tine? Eu voi fi foarte recunoscător dacă o să-mi explici. După întâlnirea noastră se apropie de sfârșit, și mă tem să te întreb despre ea nu va avea o altă oportunitate.
Clientul (uita în sus). MGU. Ei bine, cred că nu am nevoie de un psiholog. De ce am nevoie de un psiholog? Am că pe cap nu este în regulă. Eu nu pot rezolva problemele lor?!
P. Chiar crezi că un psiholog trata numai cei care nu sunt chiar în cap?
P. Nu, Andrei, nu e. Este o concepție greșită comună. De la „Psycho“ un psihiatru. Un psiholog îi ajută pe oameni normali în rezolvarea problemelor de viață comune. Eu însumi, de exemplu, du-te la un psiholog. Și mulți obține pentru tine util.
K. (surprins). Tu? Te duci la un psiholog? De ce? Te-psiholog! Te poti ajuta. De ce ai nevoie de un alt psiholog?
C. (cu interes). Și ce provoacă adulții apelează la un psiholog?
PS diferite. Cineva are griji și temeri, cineva nu se poate construi o relație cu alte persoane, cineva trece printr-o separare. Sau o persoană a murit cineva apropiat, el este doliu și au nevoie de ajutor ...
K. (brusc întrerupt). Prietenul meu a murit. Două zile în urmă. La spital. Lovit de masina.
P. (După o scurtă pauză, serios). Este foarte infricosator, Andrew. Îmi pare rău pentru tine.
K. (liniște). Va multumesc ...
P. îmi pot imagina cât de greu este pentru tine. Probabil că n-ai spus nimănui despre asta, toată lumea ținut să se?
K. (scutură negativ din cap, cu ochii redus).
P. Apreciez ceea ce mi-ai spus. Și aș vrea să vă susțină. Adevărat. Poți să vii aici și să vorbești cu mine despre asta. După cum te uiți la ea?
K. (ridică din umeri, silențioase).
P. (după o pauză). Noi, din păcate, este timpul pentru a termina. Am fost bucuros să te cunosc și sper că vom vedea din nou. Și tu ce completează întâlnirea noastră?
C. Ei bine, cred că puteți vedea în continuare timp. De ce nu?
P. (cu un zâmbet). Așa frumos. Să ne apoi alege un timp convenabil.
La despărțire, psihologul îi dă mâna lui, și el, după o oarecare ezitare, încă mișcând.
Ce putem vedea un exemplu al acestui fragment?
- Adolescent intră într-un dialog cu psihologul după ce a dezvăluit că ea a fost importantă pentru opinia sa ( „Eu voi fi foarte recunoscător dacă ați explica-mi. După întâlnirea noastră se apropie de sfârșit, și mă tem că nu va avea o altă oportunitate de a cere despre mine „).
- Psihologul utilizează tehnica de auto-revelație ( „Eu însumi, de exemplu, du-te la un psiholog. Și a obține mult pentru mine util“).
- Invitație de a veni din nou, sună ca o ofertă care pot fi luate în considerare ( „Poți să vii aici și să vorbești cu mine despre asta. După cum te uiți la ea?“).
- Posibilitatea de a alege un timp convenabil oferă adolescentului o șansă de a simți că aici ia în considerare interesele lor.
- Strângere de mână (în cazul în care este permis contactul tactil, este foarte important, este ideal pentru o strângere de mână, deoarece simbolizează acordul la prima reuniune, aranjamentul și poziția relativă).