Cum de a menține personalul în comerțul cu amănuntul - compania „soluții de tranzacționare“

În ciuda numărului mare de persoane care doresc să lucreze în zona de vânzare cu amănuntul, pentru a găsi un personal decent pentru magazin este destul de dificil, precum și să-și păstreze personalul profesionist. Încercați să dau seama cum să păstreze activul de aur. Nu toți angajații lucrează în mod eficient, nu pentru toată lumea ar trebui să rămână. Cu toate acestea, este extrem de dificil de a găsi un loc gol muncitor bun. Încercați să mențină nivelul salariilor în spațiul de căutare de cumpărături nu a fost organizat sub nivelul industriei, sau reduce calitatea îngrijirii și a personalului ușor previzibil. În plus, angajații ar trebui să fie o parte variabilă din veniturile lor, dând capul posibilitatea de a influența calitatea personalului și pentru a atinge obiectivele lor.

Orice angajat al nevoilor de vânzare cu amănuntul de muncă reglementate. Prin urmare, de îngrijire trebuie să fie luate sunt de coaching și de locuri de muncă responsabilități clare și clar definite ale fiecărui angajat. reglementarea proceselor de afaceri - un factor important în cultura organizațională a companiei, ceea ce crește șansele de retenție a personalului. Procesul de comanda a fiecărui angajat ajută la stabilirea interacțiunea eficientă în interiorul benzii de lucru. În spațiul de vânzare cu amănuntul. ca în orice alt domeniu, este necesar de formare și de dezvoltare a personalului. În primul rând, aceasta ar trebui să includă o examinare a mărfurilor vândute și de a facilita procesul de vânzare prin îndepărtarea parțială a obiecțiilor consumatorilor. formare sistematică face posibilă echilibrarea sistemului de bonusuri.

În al doilea rând, personalul ar trebui să examineze cu atenție tehnicile de vânzări, care, în fiecare caz, au caracter individual. „Standarde de servicii“ Dezvoltarea unui tip de document. În cazul în care un astfel de document nu este, încercați să organizeze, în cadrul unui sistem de tehnologie de transfer de cunoștințe de vânzări mentorat cale orală și de exemplu în domeniul comerțului. O abordare sistematică a formării în secțiunea de retenție a personalului ar trebui să faciliteze munca lor, precum și pentru a promova standardele de cerințele de muncă și de personal.

Indiferent de motivația angajatului, cel mai atractiv este angajatorul pentru el, care prevede în mod clar „regulile jocului.“ Formării primite de membrii personalului, creșterea capitalizarea acesteia pe piața forței de muncă și o face mai atractivă pentru alți angajatori. Ca urmare a formării sistematice de a lua decizii de tranzacționare considera personalul ca o resursă și să ofere o serie de acorduri de parteneriat, împreună „compania angajat“. În acest caz, angajatul un sentiment de recunoaștere și valoarea muncii sale pentru companie. Cu o creștere a capitalizării angajaților ar trebui să crească capitalizarea companiei. Pentru a face acest lucru, trebuie să construiască un sistem intern de management și control eficient, vă permite să primiți un profit. De fapt, o abordare sistematică a formării este un echilibru între banii investiți și revenirea angajatului sub forma de calitate a serviciilor și a eficienței.

programe de recunoaștere a ajuta, de asemenea pentru a menține oamenii potriviți în domeniul comerțului companiei. Astfel de programe urmăresc să creeze o situație în care angajatul este conștient de a ghida munca și meritul său. Simțiți-vă liber să folosească în aceste scopuri Onorați buletinul de bord, și organiza concursuri, cum ar fi „Cel mai bun angajat“, permite meritele menționate în mod public.

Retentia angajatilor este un proiect complex, inclusiv investiții directe în angajați, cultura organizațională a poziției și de afaceri reglementarea companiei proprietarului. În esența sa, această stradă cu două sensuri, în care viteza fiecărei părți depinde de vectorul.

Birou - București Str. Radio d. 24 p. 1, al. 606
Depozit - MO, Ramenskoye. Str Chervonoarmijska d. 133

+7 (926) 949-95-72
+7 (926) 949-95-73

Luni-Vineri la 9:00 la 18:00