Cum de a îmbunătăți eficiența de cuvânt din gura

Cuvântul de gura, cu toate că nu numele cel mai la modă și non-engleză, rămâne una dintre cele mai eficiente canale de marketing pentru a atrage clienți și clienții care nu pun prea multe întrebări, precum și cu privire la costul serviciilor să acorde o atenție mai puțin, deoarece vin la recomandarea unui prieten sau partener de afaceri . Există o întrebare logică, este posibil pentru a spori eficiența radio? Să ascultăm experți.

Cum de a îmbunătăți eficiența de cuvânt din gura
"Cuvinte roșii" Antonina Gorzhankina Creative Director al PR-agenție (parte a grupului de comunicare "Red Word")

Networking oferă o mulțime de trucuri. De exemplu, în câmpul vizual ar trebui să fie întotdeauna persoana, potențial util pentru tine, care te poate sfatui. Persoanele implicate în crearea de rețele în serios, da naștere întregului depozit pe toți cei care intră în cercul de comunicare, și chiar să le rang în ordinea potențialului utilitate. În plus, este imposibil de a distruge pe cele existente: acestea trebuie să fie menținute în mod constant. Viața este imprevizibilă, iar ieri, grefierul poate deveni mâine directorul unei mari companii, precum și pe avizul Consiliului poate depinde foarte mult. Apropo, protocolul de salut prietenii sau partenerii de afaceri cu Anul Nou prin intermediul rețelelor sociale sau e-mail - nu ca alte, ca una dintre metodele dovedite de rețea, cu scopul de a se asigura că într-un mod pozitiv de a-mi reaminti și, prin urmare, să sprijine contactul existent. Același lucru se poate spune despre vizita evenimente: conferințe de afaceri, zile de naștere, aniversări și evenimente sociale.

Principala greșeală făcută de începători, referindu-se la rețea - este poziționarea proprie incorectă. Este necesar nu numai pentru a fi văzut într-un anumit mediu, dar, de asemenea, bine poziționată valoarea sa în ochii altora. Vorbind limba de marketing - este necesar să aibă o bună platformă de brand pe care îl promovează.

Cum de a îmbunătăți eficiența de cuvânt din gura
Elena Rozhkov PR-director al Agenției strategice Programe

Da, eficacitatea sa a fost mult timp cunoscut. Clientul, care a fost mulțumit cu munca făcută cu plăcere recomandă colegii artist, parteneri. În munca mea, această „reacție în lanț“ este foarte palpabil.

Cu toate acestea, în opinia mea, este foarte important să nu „includ dolarul“ în ochi atunci când vorbim despre un mic serviciu. Mai ales în cazul în care executarea serviciilor ia doar 10 minute.

Cum de a îmbunătăți eficiența de cuvânt din gura
Maria Fateeva co-fondator al Agenției de PR AME

Nu uita, de asemenea, pentru a ajuta colegii. Mulți dintre ei se specializează în direcții diferite față de tine, și sunt de multe ori nevoie de sprijinul dumneavoastră. Dacă cu atenție omologii de proiect, a propus ideea și a sprijinit informația - este probabil ca el va recomanda pe cineva. Și chiar și redirecționa potențialii clienți dacă nu sunt la profilurile lor. Fiecare client vine abordare personală exprimă satisfacția. Chiar dacă clientul de mare și este o mare corporație, este managerul ei și de opinia sa despre tine depinde în mare măsură de comunicarea cu brand-ul. Oamenii au tendinta de a recomanda profesioniști buni, care, în plus, sunt oameni simpatici - să acorde mai multă atenție la comunicare personală. Prieteni deveni opțională, dar buni prieteni ai sunteți sigur să-l. Cazurile în care schimbarea angajatorului rezultând într-un nou manager de companie în agenție familiar dacă el a fost confortabil să lucreze. Deosebit de valoroase sunt astăzi oameni „universal“. Dacă aveți o piscină de contractori de încredere, care în mod eficient și rapid pot efectua cele mai diferite locuri de muncă, numărul de adresări vă crește în mod semnificativ. Un antreprenor fericit vă va răsplăti cu siguranță deja recomandarea clienților lor.

Cum de a îmbunătăți eficiența de cuvânt din gura
Aleksandra Fedorova Director Corporate Communications Departamentul Comunica

Începând de astăzi, facem se confruntă cu o problemă atunci când, în plus față de o propunere bună, o valoare adecvată și experiență pentru începerea cooperării și a contractului de recomandare necesară. Desigur, aceasta nu garantează o cooperare de succes în viitor, dar prezența feedback-ul pozitiv este benefică este în etapa de primele impresii.

În ceea ce privește cele mai eficiente mijloace de a obtine clienti noi, crede-mă, cum ar suna pompos, cea mai bună sursă - o calitate și timpul de procesare de mare. Fără acest factor, nu există nici o recomandare pe termen lung, nu va mai conta.

Cum de a îmbunătăți eficiența de cuvânt din gura
Daria Pakshtaeva PR-manager reviste Stylenews.ru și Vodabereg.ru (incluse în agenție de-vânzător Roden Media)

Text: Preparată de Angela Mikoian Sursa: MediaStation