Cum de a găsi un blogger, furbes
Consiliere pentru companii si branduri care decid să aibă un blog corporatist, și nu doresc să devină un bazin de evacuare comunicate de presă plictisitoare.
Nu foarte multe firme romanesti - mari, în special în mediu și mici - sunt pline propriul blog. Dacă vă întrebați pe cei care nu au, de ce - răspunsul este „de ce?“. Și au dreptate: cu abordarea internă a blog-ul de relații publice, ca un instrument pentru a comunica cu clienții existenți și de a atrage noi clienti, pare evident nejustificată.
Blog - un loc în care o companie sau de brand de apel la oameni în limbajul uman, vorbind despre evenimente și inovații, anunță noi produse și promoții, explicând, cere scuze, schimbul de bucuriile și necazurile lor. Cu toate acestea, blog-ul ar trebui să împărtășească și să difuzeze valorile, să aibă în cele din urmă inima să vă clienții noi și vechi.
La etapa de luare a unei decizii privind modul în care se va arata ca doar un blog, puteți face o serie de mișcări de personal greșite. Deci, cum va arăta ca acțiunea și consecințele sale:
1. Acțiune: Pentru a instrui secretarul de presă blogging-ul (serviciul de presă).
Consecințe: blog-ul se transformă într-un comunicat de presă centura, cel mai bun caz, un ușor modificate; comunicarea cu publicul acolo.
2. Acțiune: Pentru a instrui agenția de relații publice blogging-ul cu care colaborează.
Consecințe: neînțelegere garantat: „Ce vom scrie“, „De ce nu ne-a spus despre asta?“, „Ce prostii scrii?“, „De ce plătești?“
3. Acțiune: Alocați un blogger angajat cel puțin ocupat.
Consecințele: neregulate, înregistrare neglijent lent comunica cu publicul prin lene.
4. Acțiune: Alocați un blogger angajat puternic încărcate.
Consecințe:, intrare accidentală de comunicare fragmentară neregulate cu publicul din cauza lipsei de timp și efort.
5. Acțiune: necesară pentru a scrie pe blog multe (puțini) oameni.
Consecință: comportament neregulat, incoerență stilistică, confuzie, suprapuneri, săgeți de traducere.
6. Acțiune: Activați traducerea de RSS-feed-uri de pe site-ul oficial în blog-ul.
Consecințe: Acesta nu este un blog, dar nimeni nu vrea site-ul de știri difuzate.
7. Acțiune: Întrebați specialistul administratorului / IT pentru a rezolva problema cu blog-ul.
Consecințe: El va decide, dar în felul său. Știi că întotdeauna specialistul administratorul / IT? Și el cu siguranță te înțelege?
8. Acțiune: Creați un blog, și vom vedea.
Consecințe: Primele înregistrări pe entuziasmul de a scrie un manager de top, apoi pe blog-ul zahireet și va fi dovada de impotenta de comunicare.
9. Acțiune: Ia un blogger greșit de locuri de muncă.
Consecințe: Ce vă place, până la cel mai rău.
1. Uita-te pentru un specialist în domeniu, nu Hrisostom. instrumente Mester PR și abilitatea de a combina cuvintele în propoziții nu ajuta bloggeri umaniste tehnarskoy explice publicului, cum să patch-uri KDE2 sub FreeBSD. În mod ideal, nivelul persoanei de competență, un blog de conducere al companiei, ar trebui să nu fie sub nivelul de competență al companiei. Acest lucru înseamnă că, dacă nu sunteți o cunoaștere profundă a tuturor know-how-ul, apoi, cel puțin, capacitatea de a le înțelege. Blogger firma de avocatura nu poate fi fără alfabetizare juridică, publicarea blogger trebuie să fie o fabrică de blogger bine citit de inele de piston - să știe ce inelele de piston și direct ce acestea sunt utilizate.
În cazul în care persoana care vă gândiți a cărui candidatură a condus deja un blog corporatist la o altă companie, să ia timp suficient pentru a face cunoștință cu roadele muncii sale. dacă el a fost capabil să formuleze mesajul de bun, pentru a atrage publicul, pentru a rezolva conflictele? Și acolo a fost eficient acest blog a atins dacă ceea ce speri să realizezi?
4. Nu pretinde a fi privat. Dacă reușești să atragă o stea care are mii de prieteni mei / fani, se bucură că acest talent va lucra acum, de asemenea, pentru tine. Dar, în orice caz, nu conta pe faptul că o rețea de conexiuni private la blogger va fi de lucru în interesul companiei. Nu numai că nu impune, dar nici măcar indiciu - acest puzzle și sperie omul, el va simți că el vrea să folosească, și nu va ști cum să refuze. Aceasta este o cooperare început prost. Dacă blogger va iubi noul său loc de muncă va fi înrădăcinare pentru calitatea și eficiența acestora, el va aduce o notă personală.
6. Discutați stilul și a stabilit limitele a ceea ce este permis. Dacă - marca de tineret, în blog-ul său, puteți accesa în mod liber cititorii „Hei, omule!“. În cazul în care agenția de asigurare sau un fond de investiții, în cazul în care este puțin probabil (deși există și excepții). Imaginați-vă un cititor obișnuit de blog-ul dvs. și să descrie-l persoanei care va conduce acest blog, și apoi a asculta modul în care cititorul vede acest blogger însuși. Determina cât de departe se poate abate de la subiect - este posibil pentru a posta demotivanti si pisoi, sau de conversie la un blog corporatist nu este ramură bash.org.ru să vă urez bun venit. În mod ideal, ar trebui să fie prescris de instrucțiuni, ceva de genul unui cod de etică și să formuleze cel puțin o gamă aproximativă de subiecte.
8. Aruncați informațiile false. „Poziția oficială“, care este diferit de realitate obiectivă, este foarte comună în domeniul relațiilor publice în spațiul post-sovietic. Comunicat de presă în care a negat evident sau aprobat de ceea ce este cu adevărat acolo, publicul este percepută ca o fraudă tipic element de piarnaya. Blog - este o altă problemă. Amintiți-vă, publicul pe Internet accesate de blog corporatist, este foarte sensibil la hype.
În cazul în care producția dvs. de iaurt otrăvit o grădiniță, iar strategia corporate PR necesită o grabă să declare că produsul a fost normal, nu utilizați un blog - va deveni o batjocură. Dar, sinceritate, deschidere și spontaneitate sunt întotdeauna apreciate. Învață-un om care va fi blogging-ul, care este politica dvs. va fi doar asta.
9. Libertate plus responsabilitate. Chiar dacă luați o normă întreagă blogger, și el ar trebui să scrie mesaje pe o bază de zi cu zi, nu tortura trebuie să fie să stea la birou nouă-șase, și du-te să lucreze întotdeauna într-un costum și cravată. Dacă el preferă să lucreze la domiciliu sau pe banca de rezerve în parc, așa să fie. Principalul lucru este că mesajele apar atunci când este necesar, și să aibă efectul pe care sperați să obțineți de la un blog. Fii clar - în primul rând pentru ei înșiși și apoi pentru blogger, - criteriile prin care va evalua eficiența activității sale. Urmați-le.
Desigur, alegerea corecta a persoanei care va menține un blog, nu garantează succesul: este nevoie de munca grea, poziționarea corectă și prezența valorilor și atracții care blog-ul va aduce publicului. Dacă nu sunteți sigur că aveți nevoie de un blog corporatist, ar putea fi mai bine să nu-l aibă. Și dacă vă decideți, păstrați în minte regula cheie: mai uman este un blog - și, prin urmare, puternic simțit în el o persoană vie și personalitate - mai multe beneficii le va aduce afacerii dumneavoastra.