Cum de a forța angajatului la locul de muncă, sau motivarea personalului din organizație
Acasă - Psihologie - Psihologie în afaceri - Cum sa faci un lucru angajat, sau motivarea personalului din organizație
Natalia Tito
Cum de a forța angajatului la locul de muncă, sau motivarea personalului din organizație
Managerii în formare sunt adesea întrebat: „Cum să se asigure interesul subordonatilor lor în rezultate bune este bani - singura formă de promovare?“
Experiența a arătat că oamenii de multe ori merg la un salariu mai mic, dar. Ce avantaje sunt ascunse sub cuvântul „dar“? Să ne explicăm.
Cel mai dificil lucru pentru manageri - pentru a afla ce motive ghidat subordonații lor. Cel mai bun indicator dintre cei mai importanți membri ai motive - comportamentul lor. managerii de observare știu că comportamentele și acțiunile oamenilor au semnalat nevoile lor motivaționale. În acest caz, managerul trebuie să îndeplinească regula: o rezolvi model de comportament uman, mai degrabă decât caracteristicile sale individuale. model de comportament - este cea mai frecventă, și, prin urmare, caracteristica set uman de reacții. Acest set de reacții este strâns legată de nevoile. De aceea, pe acest set poate detecta tipul de subordonat motivațional - și pentru a rezolva decât pentru a stimula dorința sa de a lucra și de a atinge prosperitatea pentru companiile lor native.
Mai jos sunt comportamentale „seturi“, care corespunde unei anumite motive de conducere ale individului.
comportamentul:- El poartă haine scumpe, și își propune să aibă simboluri ale statutului social: .. birou, titlu, etc și doresc să respecte valorile corporative,
- preferința pentru accesorii scumpe,
- apreciază tot prestigiul, dar tinde să fie gândit ca un profesionist, mândru de munca.
Remunerarea ar trebui să acorde o mai mare importanță slave în ochii de management: un titlu de mare, de birou, sala de mese sau o utilizare specială a clubului, dreptul de a purta un obiecte rare sau unice (cum ar fi o cravată), dreptul la mașină cu șoferul, recursul șef să-l ca pe un egal.
În experiența mea, un lider nu a putut ține subordonat lui strâmbă, care este în mod constant pe cale să plece. Șef a încercat toate metodele
comportamentul:- purtat curat și ordonat,
- ar trebui să fie un obiceiuri stabilite lung,
- percepe negativ inovațiile în organizație, și îi place să intru în detalii, neliniștite,
- în cazul în care acesta este criticat, acesta este protejat în orice caz, până la ultimul, iubit regulile și regulamentele, precum și nevoia de acuratețe și claritate a instrucțiunilor,
- dependent de muncă, fără instrucțiuni incomode.
13 ore, arătând un sentiment extraordinar de datorie și responsabilitate. Da, el a fost un mare interpret, un dependent de muncă, dar problema constă în faptul că principalul său motiv - fiabilitate - nu permit să meargă dincolo de instrucțiunile și reglementările uzuale. Pentru a optimiza gestionarea situației consultantului a recomandat să se ia ca asistent manager al omului cu motivul de conducere - dezvoltarea și generarea de noi idei.
Mobilul - sentimentul de apartenență
- îi place să fie membru de cluburi, pub-uri pentru a vizita,
- se bucură de jocuri de echipa,
- Acesta corespunde grupei orientări valorice
- dedicat valorilor echipei, înainte de a lua o decizie, îi place să împărtășească opinia sa, se opune să se schimbe, în cazul în care deranjează grupul își propune să fie un popular, bun la scurt timp și transmite gândurile pentru a menține informat colegii lui.
Ca un exemplu ar fi un finanțator lăsând calificat de la un auditor la o altă societate la un salariu mult mai mic. La întrebările nedumerite știu că acest om a spus, „Nu-mi place situația în compania vechi :. Oamenii sunt complet străin unul de altul, și toată lumea trage pătura peste el însuși în noua companie, m-am simțit imediat o anumită căldură în raport cu noi înșine.“
comportamentul:- lucreaza din greu pentru a atinge obiectivul, și riscurile,
- Ii place sa testeze puterea lor, și organizatorul jocurilor ( „viață - un concurs“),
- gelos pe rivalii, și întotdeauna vrea să câștige, nu este în măsură să joace,
- Ea nu funcționează cu echipe, „Maverick.“
- promovarea obiectivelor sale și feedback-ul frecvente,
- noi provocări, recunoașterea publică a rezultatelor sale,
- premii pentru „cel mai bun“, calitatea de membru în cluburi exclusiviste.
Astfel de oameni sunt de obicei foarte gelos apariția de noi angajați, ceea ce dă o mare speranță, vazandu-le ca rivali și frică să rămână învins. Cea mai frecventă problemă asociată cu acest tip de lucrători, în special în cazul în care dețin poziții înalte - ele tind să se comporte (de multe ori inconștient), astfel încât să se elimine cel care pare să-i mai bine decât ei, chiar și la costul de pierderi grele pentru companie.
comportamentul:- simte nevoia de a iubi și de laudă,
- atrage atenția asupra succeselor, se mândrește cu un premiu-câștigătoare, îi place să fie în centrul atenției, o mulțime de muncă, este de a reuși.
O astfel de angajat poate fi de a recompensa obiectivele pe termen scurt și feedback rapid, laudă - atât în scris și oral, publicarea rezultatelor activității sale, lauda publice, premii de diferite tipuri.
O organizație în sesiunile de formare ale întregului grup sa remarcat managerul de vânzări en-gros. Cu toate acestea, cererea sa de a scoate în evidență competența lor și dorința de a argumenta cu antrenorul a purtat un caracter neobișnuit: el a venit in discutie numai la data pe ghidul camerei. Sa dovedit că, în acest fel, el a vrut să câștige recunoașterea seful. În același timp, spre ghinionul lui, și-a exprimat de multe ori ideile cele mai absurde și absolut nici o idee că capul este doar enervant. Informați compania a trecut glume, el a venit cu un pseudonim amuzant. Cu toate acestea, șeful știa că acest om ambițios nu poate plăti prima - suficient de spus despre indispensabilitatea lui și o semnificație specială pentru companie.
comportamentul:- îi place să ia decizii îi place să organizeze munca altora, el ia plăcere în ghidarea munca altora,
- gândire clară și bine la exprimarea ideilor lor,
- Ea îi place să participe la afacerile manual,
- poate lua decizii dificile, poate face critici constructive ale organizației, aceasta ia inițiativa.
- pentru a da puteri mai mari pentru îmbunătățirea performanțelor sale,
- să delege majoritatea muncii,
- încredere în munca grea, care permite gestionarea celorlalte, permițându-vă să îndeplinească un rol reprezentativ,
- de a se angaja într-o discuție de consiliere profesională și să permită participarea lor la procesul de luare a deciziilor,
- desfășura discuții periodice cu privire la viitor.