Cum de a face un plan de acțiuni strategice
Strategia pentru a deveni un instrument de lucru pentru managementul companiei, acțiuni specifice pentru punerea sa în aplicare care urmează să fie luate. În metodologia recente Balanced Scorecard numit activități sau inițiative strategice. Formarea listei și toți parametrii necesari - o etapă indispensabilă în strategia de dezvoltare.
Atunci când se planifică măsuri strategice necesare pentru:
- selectați activitățile de grup;
- activități structurate în cadrul unui grup;
- termenele stabilite pentru punerea în aplicare a măsurilor;
- identificarea resurselor pentru activități;
- numească persoane responsabile pentru punerea în aplicare a măsurilor.
Care grup de acțiuni strategice necesare
Toate activitățile care urmează să fie puse în aplicare în scopuri strategice, pot fi împărțite în două grupe majore: punerea în aplicare a managementului strategic (Balanced Scorecard) și punerea în aplicare a strategiei.
Activități pentru punerea în aplicare a managementului strategic. Obiectivul principal al acestor activități - de a organiza și executa lucrările toate instrumentele care sunt descrise în harta de Balanced Scorecard și alte secțiuni ale strategiei.
De exemplu, în cazul în care strategia a subliniat necesitatea unui nou sistem de motivare a personalului, modul de contabilitate de gestiune sau CRM-sistem, atunci acestea ar trebui să fie puse în aplicare.
Măsuri pentru punerea în aplicare a strategiei. Ele sunt numite, de asemenea, măsuri pentru a atinge valorile țintă ale indicatorilor. Acest grup include activități zilnice care vizează atingerea obiectivelor stabilite în strategia. De exemplu, în cazul în care punerea în aplicare a trecutului este importantă pentru îmbunătățirea calității produselor și a clienților servicii atente, și au nevoie de măsuri specifice pentru a lucra în acest mod (a se vedea. Tabelul 4. Activitățile strategice în curs de desfășurare).
În plus față de aceste grupuri de activități în cazuri specifice pot fi distinse și alt grup - specific. De exemplu, pentru a dezvolta și de a aduce pe piață un produs nou pilot (în tabelul 4 ca un grup de un proiect de investiții „Containere“).
Ar trebui, de asemenea, să ia în considerare un alt criteriu de clasificare a acțiunilor strategice - natura punerii în aplicare a acestora (temporară sau permanentă).
Evenimente temporare (finit) caracterul. De regulă, proiectele clasice puse în aplicare o dată în perioada de raportare. obiectivele și indicatorii lor încetează să se aplice după încheierea proiectului (a se vedea. Tabelul activităților strategice 1. Timp).
Tabelul 1. Măsuri strategice Timing
Cum să structureze lista activităților strategice
După determinarea principalelor grupuri în ceea ce privește acțiunile strategice este de a umple fiecare dintre ele cu acțiuni concrete. Aici este necesar să se înțeleagă natura activităților planificate și de a alege de abordare a structurarea acestora. Sunt posibile două abordări.
Cea de a doua abordare. Planul este un simplu liniar sau o listă ierarhică. În cazul în care activitățile sunt relativ independente, iar între ele nu există nici o astfel de relații complexe, aveți posibilitatea să le listați în lista obișnuită sau ca o ierarhie, în cazul în care pași mai mici sunt grupate în inițiative mai mari.
Principala cerință de fond pentru separarea activităților - toată lumea ar trebui să fie legat de realizarea unor obiective strategice. Ar trebui să existe măsuri care plutesc in aer, care este, nu duc la punerea în aplicare a unei anumite părți a strategiei.
Cum de a stabili calendarul activităților strategice
La instalarea începerea și finalizarea acțiunilor strategice trebuie să țină seama de strategia de orizont, interdependența evenimentelor și consumatoare de timp.
Horizon în întreaga strategie dezvoltată. De exemplu, în cazul în care strategia este proiectat pentru trei ani, aceasta nu are sens pentru ea să se întindă proiectele necesare timp de doi ani - efectul asupra performanței lor pur și simplu nu au timp să vină. Este necesar să se aleagă astfel de activități și să le organizeze, astfel încât rezultatele ar putea folosi deja în viitorul apropiat.
Interdependența evenimentelor. Dacă la începutul unor evenimente depinde de performanța altora, momentul este necesar să se plaseze folosind o abordare proiect.
Complexitatea evenimentelor. Este necesar să se țină seama de complexitatea fiecăreia dintre ele separat și toate listei ca un întreg. Cele mai multe proiecte pentru introducerea managementului strategic eșuează din cauza dezvoltării lor pentru manageri este încărcat cu atât de multă muncă încât acestea nu sunt în măsură să efectueze ea sau sarcinile curente. Prin urmare, măsurile ar trebui să fie atât de mult și astfel încât acestea să fie distribuite în conformitate cu calendarul care cei responsabili pentru ei au fost într-adevăr în măsură să le îndeplinească.
La fel ca unele caietul de sarcini poate fi recomandat ca managerii dedice aproximativ 30 la suta din timpul lor de lucru pe inițiative strategice, și 70 la sută - sarcinile obișnuite. În același timp probleme cu congestie și de sincronizare permite elementul următor.
Pe de altă parte, linia de demarcație dintre funcțiile strategice și convenționale de management la nivelul muncii de zi cu zi nu este atât de mare. Acțiuni strategice se deplasează la nivelul proceselor de afaceri curente și sarcini în perioada de funcționare sunt pe picior de egalitate cu procesele care nu au legătură cu strategia și oferă companiei o activitate vitală (de exemplu, contabilitate).
Cum să aloce resurse pentru punerea în aplicare a măsurilor
proprietarul companiei sau orice altă persoană - strategia de client ar trebui să asigure dezvoltarea și utilizarea resurselor adecvate pentru complexitatea acestei strategii sale. Este vorba despre bugetul financiar, iar pe de altă parte, de resurse, uneori, mult mai critică. De exemplu, acesta poate fi:
- timpul proprietarului (pentru a clarifica manageri și consultanți de nevoile și obiectivele sale);
- Materiale analitice și de prognoză (în piețe, concurenți, tehnologie, factori politici, și alte aspecte);
- numărul necesar de personal și de competențe, în special la personalul de conducere și cheie de top direct implicate în punerea în aplicare a strategiei.
Atunci când personalul complet personalului de conducere cu aptitudinile și disponibilitatea de planuri de acțiune a altor resurse pot fi mai intense și de timp - comprimat (a se vedea acțiunile strategice Tabelul 3. Planul de resurse.).
Tabelul 3. Planul de resurse acțiuni strategice