Cum de a evita epuizarea emoțională
Simptomele de epuizare a inceput - oboseala, iritabilitate, lipsa de dorință, o schimbare în modul de repaus atunci când durata lui sau a redus foarte mult sau a crescut foarte mult, disconfort, scăderea motivației.
Dacă trece situația - locul de muncă Abraham, în timpul pacienții influxul de sezon bloc de formare, etc. saturate atunci este suficient să se relaxeze, prinde pe somn, odihnă, și este o epuizare temporară a resurselor are loc.
Groaznic situație cronică.
psiholog american Herbert Freudenberger a studiat Burnout si compilat o lista de simptome la diferite etape ale procesului de neglijare.
Început, după cum am văzut, destul de inofensiv - o persoană reprezintă o problemă care nu își poate permite să efectueze, încercând să dovedească „Eu pot.“
Apoi a petrecut forța, nu se produce satisfacție, iar pe zona de auto-îngrijire și comunicare în domeniul modului de economisire a apelat la o schimbare. ocupații Habituales, hobby-uri, sport, timp să se odihnească dispară din viață. Comunicarea începe să domine alienare și de evitare.
În continuare - mai rău. O persoană supusă unui sindrom de epuizare emoțională, a pierdut sensibilitatea la un conflict, el nu le-a observat, ignoră și nu încearcă să rezolve.
Și în final, persoana încetează să se simtă ca o entitate vie, ea devine mecanicistă, eliminat, efectuează în mod automat lucrarea.
Sentimentele care apar încă în viitor - deznădejde, goliciune, un sentiment de pierdere. Oamenii se îmbolnăvesc fizic și mental rupt.
Conștient de diferența de ceea ce se întâmplă și ceea ce este cu adevărat sensul vieții tale.
Aceasta este o situație actuală comună - o tânără de aproximativ treizeci, treizeci și cinci face o carieră de succes și apoi dintr-o dată acolo este casat, sfărâmare cariera, dornici de conexiuni importante pentru nici un motiv aparent, a constatat boala. Sensul femeilor autorealizare - Familie si copii - au fost ignorate.
Sau un tânăr vrea recunoaștere, toate activitățile sale să fie proiectate pentru a fi de neînlocuit, cel mai bun pentru clienții și angajații, și nu doar fericit își face treaba. Dar această necesitate, acest deficit ar putea fi prea mare, iar apoi vine epuizare, pierderea de putere, tulburare în lucrare.
Dar poate fi adevărat că munca îți place, ești bine educat, ai câștigat deja o anumită experiență. Știi exact ce vrei să-l învețe (pentru a trata, consilia, vinde, gestiona). Dar simptomele burnout-crește, și se pare că există o serie de situații, complexități care se repetă sau devin cronice, pur și simplu. Și tu știi asta, spun ei, în față. Exit - pentru a face față cu fiecare separat!
Auto-studiu al fiecărei situații de comunicare în cazul în care nu se poate realiza amploarea deplină a capacităților lor profesionale, este format din 4 etape.
În primul rând. Trebuie să fie în mod clar, absolut sincer recunosc, să recunoască, pentru a numi emoțiile și sentimentele lor, și să încerce să ia locul adversarului (grup de clienti, studenti sau subordonați) și le numesc.
În al doilea rând. Aceasta este urmată de situația și uita-te la ea din exterior. Nu este întotdeauna ușor de făcut, mai ales în cazul în care o mulțime de emoții, sau în cazul în care situația este cronică, a devenit obișnuită.
În al treilea rând. Trebuie să vedem toate aspectele situației. Nu doar cei care au fost cunoscute și așa mai departe la suprafață, dar cei din spate, cele care sunt capcane.
În al patrulea rând. Cea mai plăcută. Pentru că în cazul în care primele trei etape efectuate calitativ, ultimul profesionalismul dvs. va fi capabil să găsească o bună priză, creativ pentru a obține informații noi și descărca de emoții inutile.
Deci, vă puteți lua pe rând pentru a lucra în toate situațiile de lucru dificile.
Dar se întâmplă ca oricare una sau mai multe situații sunt prea grele. Sau pur și simplu nu le place te pentru a înțelege. Apoi, puteți participa la un grup care se întrunește pentru a discuta despre situația profesională dificilă de interacțiune unele cu altele. Apoi, lucrarea pe care, să recunoască toate aspectele situației, să-l văd din grupul va face pentru tine.