Cum de a crește profiturile companiei de cel puțin 30%
În viața de aproape fiecare companie vine un moment în care succesul său începe să controleze nu numai proprietarul, dar, de asemenea, managerul de top. Dacă presupunem că succesul companiei este formată în principal din vânzări de succes, atunci începe să afecteze șeful de vânzări și director comercial. Din acel moment, proprietarul pentru a gestiona vânzări devine mai ușor. Sau mai dificil? Totul depinde de faptul dacă există o societate în managementul vânzărilor. Chiar dacă societatea a funcționat timp de mulți ani, nu o salveze de dificultățile în management.
În cazul în care compania dvs. deține piața pe atât de mult pe cât de mult aveți în minte, atunci compania dvs. este bine cu vânzări. Și dacă nu? În cazul în care dinamica veniturilor nu poate ține pasul dorințele. De multe ori, aceasta este doar o consecință a unui număr de motive. Pe exemplul unei companii, să o numim „K“, poate duce la o serie de situații au un impact negativ asupra succesului companiei:
Personalul de vânzări necesită o creștere a salariilor, dar nu doresc să „dea toate cele bune.“
Nu există suficient flux de clienți noi.
„Scoate din priză“ duce la plecarea unui angajat și de multe ori împreună cu clienții.
Proprietarul are de multe ori să vândă în loc de vanzatori gestiona vânzări în loc de manageri de top.
Și aceasta este doar ceea ce se află la suprafață. Printre altele, se dovedește că o astfel de situație se potrivește tuturor. Toate, cu excepția proprietarului, și deci trebuie să schimbi ceva. Cu toate acestea, modificări ale companiei poate duce la pierderea angajaților. Si implica deja alte probleme. Situația este exacerbată apropie sezonul de vârf, în care nevoia de a „tăiat“, și nu pentru a rezolva problema internă. Compania „K“ nu este atât de simplu.
În continuare, voi aduce o serie de acțiuni care vor ajuta să ridice profiturile nu mai puțin de 30%, în cazul în care compania dumneavoastră a fost într-o situație similară.
În primul rând. Găsiți cauza ineficienței.
În această etapă, este important să se uite la „partea de sus“ a tot ceea ce se întâmplă în companie. Dacă nu aveți experiență de audit intern, să invite experți care pot face acest lucru profesional, și să ofere o evaluare obiectivă a situației. La urma urmei, înainte de a începe să schimbați, este important să se înțeleagă în cazul în care cauzele problemelor, și în cazul în care - sledstvie.Neobhodimo identifica greșelile majore și activitatea dostizheniyav a angajaților de vânzări și de persoana care gestionează vânzările. Ca o regulă, eroarea este mai mare în gestionarea decât în executarea ordinelor. De multe ori, în aceasta constă rădăcina ineficiența departamentului. Descrie toate departamentul relevant al problemei și de apel criteriile de evaluare a punerii în aplicare a acestor sarcini. Având în vedere că societatea este un organism armonios, modificările se pot referi nu numai la departamentul de vânzări, dar, de asemenea, alte servicii.
În al doilea rând. Dezvoltarea de soluții.
Nu cred că există situații de nerezolvat în vânzări. Pentru fiecare întrebare pe care ați creat-o, aveți nevoie pentru a obține un răspuns, să consolideze acest document, experiența și angajații cheie. Răspunsurile pot fi: „Cum să lucreze“, „Ce vrei să realizeze“, „Ce este pentru angajați“, „Cum pot verifica rezultatul.“ Orice decizie ar trebui să se reflecte în principiile de bază ale managementului:
1. livrate și descrise scopurile și obiectivele SMART. Aceste sarcini pot fi direcționate către clienți noi, extinderea produsului, sau de a efectua acțiuni specifice.
2. O motivație în aceste provocări și nevoile fiecărui angajat (motivația trebuie să reflecte criteriile de evaluare elaborate în etapa de stabilire a obiectivelor).
3. Crearea unui „de lucru“ fișe de post (nu numai pentru artiști, ci și pentru managerul de vânzări).
4. Crearea de raportare și monitorizare a rezultatelor (și formate de dată de raportare).
În cazul în care soluția nu se va reflecta în toate aceste planuri, este dificil să se aștepte un rezultat pozitiv al modificărilor.
În al treilea rând. Educați-, punerea în aplicare a modificărilor.
Și, în sfârșit, a patra etapă. Asigurarea succesului.
Observați dinamica parametrilor de intrare. Pentru raportul dintre clienți și angajați la rezultatul modificărilor. Din nou, va trebui să „uite în jos“. Este posibil ca esti departe, o serie de neconcordanțe care au fost concepute în prima etapă. În puterea de a lua decizii cu privire la modul în care să plece așa cum este, sau du-te înapoi la eficiență, pas cu pas. Rezultatul a tuturor modificărilor vor fi într-adevăr că vânzările vor gestiona în mod eficient managerii de top. Atunci când managementul strategic al companiei.
Acest 4 pasi simpli spre succes. Dacă totul se face corect, atunci creșterea de 30% a profitului, ar fi cel mai puțin pe care le obține. În plus față de bani puteți obține:
- transparență în gestionarea vânzărilor;
- reduce riscul de a pierde clienții și personalul necesar;
- crește eficiența vânzărilor;
- să transfere responsabilitatea pentru eroare companiei bazat pe partea de sus;
- și cel mai important, pentru a primi mai mult timp pentru viața plină de culoare!
Vă doresc succes în drum spre eficiența companiei.