Cum de a crește cecul medie la farmacie farmaciști, rețeaua socială
Realizarea de vânzări a crescut de la farmacie, puteți utiliza efecte asupra multor componente ale procesului de cumpărare - standarde de servicii, marketing și merchandising, doprodazhi. Cum aceste instrumente?
Atunci când defalcate în părți direct verificarea, devine evident că acesta este compus din două elemente principale: numărul de elemente de pe cec și costul fiecărui element.
Impactul asupra oricare dintre acești parametri conduce în mod inevitabil la îmbunătățirea eficienței farmaciei și de a crește profitabilitatea, dar numai în cazul pentru a atinge obiectivele pervostolnikam oferă instrumente convenabile pentru locuri de muncă.
Creșterea bilet mediu - aceasta este o modalitate de a crește cantitatea de venitul brut. Adesea, această cifră este una dintre farmacie angajaților elementele de motivare KPI ale sistemului. Logica stabilirea indicatorului „verificare de mediu“ este foarte simplu:
ușor de a transmite angajaților o astfel de motivație;
pur și simplu și clar identifica valoarea dorită a cecului mediu pentru fiecare angajat;
practic orice program de contabilitate au capacitatea de a crea rapoarte asupra angajaților și cifrele de vânzări continuă să producă puncte de referință - pentru a evalua indicatorii intermediare și finale de realizare obiective.
Odată cu introducerea indicelui KPI „verificare de mediu“ nu uita de alți factori la fel de importanți, care au nevoie pentru a controla modul în care fiecare angajat, iar în farmacie în ansamblu - o serie de verificări și numărul de posturi în control.
În teorie, există mai multe modalități de a măsura impactul „cecului mediu“: produse de vânzare cu valoare ridicată sau marginalitate, vânzări cuprinzătoare și curs doprodazhi cerere „mici“ produse de impuls și altele.
Între timp, gama de orice farmacie o gamă largă și variată. Navigați mii de produse de sortiment farmaceutice devine foarte dificil, nu numai pentru profesioniști tineri farmacii, dar, de asemenea, cu experiență farmaciști-pervostolnikam. În acest caz, sfaturi competente pervostolnika nu implică doar să lăsați droguri la cererea cumpărătorului și va oferi clienților un set de medicamente eficiente în funcție de simptomele lor.
Idei despre ceea ce ar trebui să fie astfel de „lanț terapeutic“, există doar în cadrul conceptului de ansamblu. În practică, foarte dificil să pună în aplicare astfel de recomandări sistemele bazate pe simptom specific sau o solicitare specifică a medicamentului, deoarece:
necesită module software speciale la locul de muncă pervostolnika ajuta vizual pentru a gasi rapid lista de medicamente care pot fi oferite în cadrul complexului sau de adaos;
necesită declarații pentru a evalua eficacitatea rezultatelor.
Vizualizați lista de bunuri de vânzare către integrate pervostolnika ecran la locul de muncă - un indiciu la îndemână și să răspundă la întrebarea, ce produse pot fi oferite în plus, pe baza cererii principale a cumpărătorului, ca să spunem așa, la fața locului.
În unele sisteme software ideologie „Card de complexe vânzare“ (denumit în continuare PAC) - un set de grupuri farmacologice sau terapeutice legate între ele.
De exemplu. la grupul „gât“ va fi legat grupuri suplimentare care alcătuiesc vânzarea complexe, de ex. „Antiseptic pentru gât“, „vitamine“ etc. Fiecare grup (de bază și auxiliar) are o umplere de produse pe care le poate recomanda cumpărătorului de a cumpăra complex la cererea principală .
Este important de remarcat faptul că, în punerea în aplicare a PSC modulul se afișează numai acele elemente care sunt pe resturile de farmacie și în fața fiecărui element indică valoarea marjelor de vânzare, care farmacie vor primi atunci când vânzarea unui anumit produs.
Selectați și adăugați elementul pentru a verifica dacă clientul este de acord să cumpere poate fi, de asemenea, de forma modulului PSC.
Astfel, modulul „vânzare Harta complex“:
instrument convenabil și intuitiv pentru a crește cecul mediu pentru angajații din primul tabel;
crește cifrele de vânzări: HRC, Wed. verifica, CN, SO și, în consecință, profitul net al farmaciei;
Este un instrument excelent pentru motivare și auto-angajați;
Acesta îmbunătățește imaginea de organizare și farmacie lanț farmaceutic ca un întreg.
Pus în aplicare în unele programe software cum ar fi PCC permit motivarea angajaților în mod corespunzător, astfel, să servească în mod cuprinzător fiecare client, creșterea medie a cecului, pentru a îmbunătăți marjele brute și în cele din urmă crește profitabilitatea farmaciilor.