Cum de a comunica cu jurnaliștii, că putem vorbi, și că - nu

Comunicarea cu jurnaliștii care caută senzational, nu este întotdeauna în condiții de siguranță. Există unele lucruri care sunt merită atenție. oameni de afaceri de succes și împărtăși experiențele lor, cum să comunice cu jurnaliștii.

Ex-CEO al Gillette Dzheyms Kilts în carte, „Nimic în exces“, a subliniat punctul său de vedere al relației cu mass-media. Kilts nu-i place să dea interviuri, rar apare la diferite conferințe și forumuri. Kilts a spus că „de fiecare dată când sunt fără un scop face cazul său pentru public, riscati să eșueze.“ Aici sunt regulile sale de comunicare cu jurnaliștii.

Cum de a comunica cu jurnaliștii: 6 reguli care nu vă va permite să se uite nechibzuit

Regula 1.Vsegda fi gata. Amintiți-vă că nu există întâlniri ocazionale sau informale cu jurnaliști și politicieni.

Regula 2.Dogovorites despre tema întâlnirii în avans. Este important să fim conștienți de ceea ce se va discuta, și nu timid departe de subiectul conversației. Discuții pe teme abstracte face rău multele cuvinte rostite din greșeală.

Regula 3.Pomnite că un jurnalist - un profesionist în domeniul comunicării, iar tu ești doar un fan. Fii atent. Vorbiți pur și simplu, în mod succint, în mod direct, echilibrat. Nu va răspunde, și nu încearcă să ascundă adevărul. Această tehnică nu funcționează niciodată. Ați putea înțelege greșit sau de a folosi cuvintele din context.

Regula 5.Pomnite că reporterii de vânătoare pentru știri senzaționale. De un interes deosebit pentru acestea sunt diferite previziuni pentru evoluțiile viitoare. Dorința de a oferi un serviciu jurnalistul poate transforma responsabilitatea pentru promisiuni neonorate.

Regula 6.Chem mai mică cu atât mai bine. Sunt de acord la un interviu sau plasarea de informații în mass-media excepția cazului în care beneficiază într-adevăr. În caz contrar, este mai bine să refuze.

Dar, el scrie în celebra sa carte „Câștigătorul“ cel mai cunoscut General Electric CEO Dzhek Uelch. El sfătuiește cum să comunice cu jurnaliștii, în cazul în care o companie este în criză:

„Sunt de acord că nu există secrete care au devenit cunoscute tuturor. Una dintre cele mai frecvente greșeli în situații de criză - ascunderea faptelor. Mult mai bine pentru a descoperi amploarea problemei înainte, așa cum fac alții. Cu cât este mai deschis este vorba despre problema și cum să o rezolve, mai multă încredere ai inspira pe cei care sunt cu ochii pe tine, atât în ​​cadrul organizației și dincolo.

Imaginați-vă că ați luat măsuri pentru a depăși criza va fi expusă de către jurnaliști în cel mai rău mod posibil. Trebuie să definiți poziția dvs. înainte de alții vor. În caz contrar, lipsa ta de prevedere va fi interpretată ca o recunoaștere a vinovăției. "

Citește mai bine vandut lui Jack Welch „Câștigător“ și James Kilts „Nimic în exces“, poți doar o jumătate de oră în Biblioteca „Ideea principală. Cărțile pe scurt. "

Citiți în următoarea ediție a „director general“