Criterii de evaluare a eficienței motivației personalului - îmbunătățirea motivației

Criterii de evaluare a eficienței motivației personalului de conducere

Diferite metode de gestionare a personalului și motivarea trebuie să se concentreze asupra eficienței materialului necesar și costurile financiare și realizarea obiectivelor organizaționale. Este esențial pentru companiile care operează într-o economie de piață.

În cazul organizațiilor comerciale pe baza unor criterii economice standard de rentabilitate, profitabilitate și capitalizare, din motive evidente.

Criterii economice de motivare a eficienței managementului personalului în organizație sunt:

# 45; volumul serviciilor prestate (rub.);

# 45; Volumul serviciilor cu plată (freca.);

# 45; raportul dintre costurile planificate și suportate (economii / deficit);

# 45; cheltuielile asociate cu sfera motivațională (freca.);

# 45; competitivitate (avantaj competitiv);

# 45; Pierderea timpului de lucru într-un singur lucrător (persoană / zi) - raportul dintre pierderile totale de timp din cauza bolii, timpii morți și absențe la numărul total de personal;

# 45; salariul mediu al unui angajat (RUR / persoană);

# 45; calitatea personalului de lucru (puncte sau%) - o propunere inovatoare, creșterea volumului serviciilor prestate;

# 45; personal profesionist (%) - creștere de descărcare, calificare, cu o formare de profil superior, etc;.

# 45; cifra de afaceri de personal (%);

# 45; nivelul disciplinei muncii - raportul dintre numărul de cazuri de încălcare a disciplinei muncii la numărul total al personalului (Încălcare / persoană sau puncte.);

Indicatori de performanță organizațională motivare a conducerii personalului este împărțit în:

# 45; fiabilitatea personalului (sau puncte de acțiuni) - probabilitatea de eșec a personalului la un număr minim de abateri scara de 10 puncte sau evaluare expert al fiabilității consiliului de întreprindere;

# 45; factor de participare a forței de muncă sau contribuția (cota) - se calculează prin însumarea un avans unitate de reglementare (+ semn) sau omisiune (- conectare) în lucrare;

# 45; numărul de competiții sportive.

Cu toate acestea, atunci când se evaluează eficiența motivației este o problemă: valoarea rezultatului (o măsură a eficienței muncii) afectează nu numai funcționarea motivației managementului, dar, de asemenea, mulți alți factori. Prin urmare, apare problema de a determina influența directă a funcționării motivației, care poate fi realizat într-un mod indirect, adică în conformitate cu unele parametru egal cu raportul de mărime a capitalului investit în motivația existentă la cantitatea totală a capitalului întreprinderii de bază (50, p. 71).

Rezumând prima secțiune, putem spune că fundamentele teoretice ale motivației și stimularea managementului personalului sunt următoarele:

În managementul personalului motivarea și încurajarea emit mai multe teorii ale motivației: abordări moderne de fond, procedurale și noi (participative). Cele mai frecvente teorii de fond ale motivației sunt teoriei lui Maslow, Herzberg și McClelland. Teoriile corectoare ale motivației sunt considerate cele mai moderne teorii ale motivației, ei recunosc, de asemenea, rolul de a motiva nevoi. Principalele teorii ale motivației procedurale sunt: ​​teoria așteptărilor W. Vroom și modelul de motivație Porter inferior.