Cont personal Beltelecom
Cabinetul membru Beltelecom
Având grijă de confortul clienților săi, „Beltelecom“, a dezvoltat un sistem numit „contul personal al utilizatorului.“ Acum, fiecare abonat Beltelecom poate avea acces personal la self-service.
Accesul la zona dvs. personală poate fi obținută nu numai prin intermediul unei conexiuni la internet prin web-site-uri, dar, de asemenea, prin intermediul interfeței externe pentru serviciile TV Zala. Această inovație a atras atenția multor utilizatori, și comentarii cu cele mai pozitive.
Înainte de a suna „Beltelecom“ deschide mai multe posibilități de sistem self-service de la distanță. Setul de servicii oferite include de bază și, în același timp, operațiunile cele mai necesare. Acum, nu aveți nevoie pentru a vizita centrele de servicii, luând astfel ei înșiși de cazuri, petrece mult timp și energie. Cu ajutorul „Cont utilizator personal“ poți, fiind acasă și nu se ridică de pe scaun, complet în orice moment, care este convenabil pentru tine personal, pentru a vizualiza informații despre planurile tarifare, schimbarea planului tarifar pentru mai rentabile și adecvate pentru dvs. utilizați. Puteți urmări instantaneu informațiile privind serviciile comandate și pentru a monitoriza punerea în aplicare a acestora și a procesului. De asemenea, puteți obține informații exacte cu privire la apariția unor noi servicii și cu propriile lor instalate în prezent. Sistemul este atât de ușor de utilizat, care nu provoacă dificultăți chiar și pentru începători în această afacere.
„Beltelecom“ Compania se străduiește să facă sistemul „Panoul de control al utilizatorului“ este chiar mai ușor de utilizat, pentru a spori confortul clienților săi. Prin urmare, noul sistem de auto-service a fost actualizat și aprobat de majoritatea utilizatorilor. După actualizare, clienții au devenit disponibile astfel de caracteristici ca:
- furnizarea de informații precise pe platforma IMS, abilitatea de a le auto-activa;
- capacitatea de a activa cartela de plată expres;
- utilizarea noului serviciu, care se numește „plată Promise“.