Conflict cu conducerea

Conflictul cu seful?

Fiecare echipă periodic există conflicte și neînțelegeri, dar situația cea mai dificilă apare atunci când există un conflict în slave cu seful. Pentru informații despre cum să se comporte într-o astfel de situație și cum să evite cel mai rău scenariu, vom discuta în acest articol.

Conflict la locul de muncă - o pacoste imens, nu-i așa? Nu ar trebui să fie atât de percep negativ situația de conflict. După conflictul - nu este întotdeauna un lucru rău, este o armă puternică, care poate împinge angajații la rezolvarea problemelor urgente, rezultând un impact pozitiv asupra situației generale în organizație.

Cauzele conflictului în comunitățile

Fiecare grup de persoane are propriul său sistem de valori și reguli de conduită. Și dacă cineva îndrăznește să încerce cel puțin o iota de schimbare a legilor obișnuite pentru comunitate, apoi la dreapta lui va fi ostil. De aceea, atât de des există conflicte între angajați noi și „vechi-cronometre“.

De asemenea, de foarte multe ori se ceartă în colectivele de muncă provin din problema ierarhiei. De exemplu, în cazul în care societatea a fost un om, care pretinde a fi în poziția de unul dintre angajați, echipa începe imediat să lupte pentru un loc sub soare.

Aceasta se datorează faptului că din cele două motive de mai sus este foarte adesea cazul în care angajații se tem de noi colegi care nu au demonstrat încă lor obiectivele carierei adevărate, precum și membrii foarte activi ai echipei, care încearcă să schimbe atmosfera obișnuită la birou.

Conflict de orientare c

De multe ori cauza conflictelor angajaților cu șeful lor este o nepotrivire de poziții și puncte de vedere cu privire la această întrebare sau că. Angajații care prezintă integritate și fermitate în a face cu un fel de probleme de muncă, riscul de a fi concediat de la locurile lor de muncă pentru o insolență nemaiauzită. Deschideți conducerea opoziției, ca regulă, nu conduce la rezultate pozitive, deci cel mai bine este să se evite astfel de certuri.

În unele cazuri, cauza conflictelor între angajați și conducerea - aprecieri personale / antipatii ale părților în legătură unul cu celălalt. De exemplu, în cazul în care un angajat este în mod clar superioară său superior în profesionalismul sau deschis arată opinia sa cu privire sef, critica contrazice ceea ce el are mari șanse de a fi vyzhitym de la locul său de muncă. După un șef va tolera un astfel de sclav neînfricat și rebel?

Cum de a evita un conflict cu capul?

În procesul de rezolvare a problemei ar trebui să se comporte pe cale diplomatică, în loc să-și apere poziția cu orice preț. Strategia optimă într-un conflict cu autoritățile este un compromis. Această abordare va ajuta nu numai pentru a evita colțuri ascuțite și rezultatul „fatal“, dar, de asemenea, să găsească o soluție constructivă a problemei.

Există câteva reguli pentru a ajuta la prevenirea angajații nu numai consecințele negative ale unei ceartă cu capul, dar, de asemenea, să-l simpatia și încrederea.

Reguli de comportament într-un conflict cu superiorii săi

Încercați să rezolve problema pe cale pașnică, în tonuri liniștite. În procesul de comunicare cu capul nu ridica vocea, nu lupta. În primul rând dau să vorbesc cu șeful. Până la sfârșitul anului, nu întrerupe, asculta la punctul său de vedere, și numai atunci pot începe să-și exprime lor (dar numai într-un ton calm!). În cazul în care, la momentul conflictului, vei fi atât de umflate încât să nu mă pot controla, cel mai bine este de a transfera soluția la problema pentru un alt timp. Este mai bine să aștepte până la atingerea nivelului de intensitate emoțională dispare între tine și adversarul. Amintiți-vă că selectat în mod adecvat pentru a aborda un conflict - este jumătate din succes.

Este necesar nu numai pentru a se evita ceartă privselyudno, dar nu pentru a discuta cu colegii de relația sa cu capul și să nu-l calomnieze. Deoarece o parte din personalul poate informa superiorii dvs. declarații violente care exacerbează și mai mult situația.

Uită-te la șeful tău, nu ca un dușman, ci ca un om obișnuit, care are propriile sale probleme, punctele forte și punctele slabe. Poate că problemele din viața sa personală a devenit cauza nervozității sale, încordați, și el tocmai a lansat pentru tine perechi. Dacă acest caz, apoi încercați să-l ierte. Dacă trata adversarul cu înțelegerea că va fi mai ușor să vină la o soluție pașnică.

În cazul unui conflict, este necesar să se acționeze cu calm, păstrând direcția constructivă. Fii dispus să facă compromisuri. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să „indoi“ la adversarul său, dar, de asemenea, pentru a „merge pe rampage“ și nu ar trebui să fie. În cazul în care conflictul este atât de puternic, și punctul de vedere al ambelor părți nu pot fi mutate, atunci cea mai bună soluție pentru un sclav - o abatere de la companie. În acest caz, angajatul trebuie să fie încrezători în abilitățile lor profesionale și că el va fi capabil să găsească un alt loc de muncă. Dar folosi de îngrijire (concediere) pentru a rezolva conflictul necesară doar în cazuri extreme, în cazul în care este imposibil, fie să schimbe situația sau pentru a pune sus cu ea.