Condiții de utilizare a serviciului „Mobile Internet Banking“

REGULI
UTILIZA SERVICIUL
"INTERNET BANKING MOBILE"

UTILIZARE ȘI DEFINIȚII

1. Banca - SA "Belagroprombank".

3. "Internet-banking" - capacitatea de a utiliza Internet banking pentru servicii bancare la distanță cu un calculator personal.

4. "Internet banking Mobile" - care permite servicii bancare la distanță, prin intermediul aplicațiilor mobile.

5. Client - o persoană fizică care a avut acces la serviciul „Mobile Internet banking.“

6. Autentificare - numele de cod al Clientului pentru a accesa aplicația mobilă și online banking. Nume de utilizator selectat de către client pe cont propriu în timpul procedurilor de înregistrare (restaurarea de acces) într-o aplicație mobilă sau internet banking, sau dat clientului la conectarea serviciului „Internet Banking“, la sediul bancii. După ce vă conectați la internet banking sau de conectare de aplicații mobile pot fi modificate de către Client.

7. Parola - codul secret pentru a avea acces la aplicațiile mobile și Internet banking. Parola selectată de client pe cont propriu în timpul procedurilor de înregistrare (restaurarea de acces) într-o aplicație mobilă sau internet banking, sau dat clientului la conectarea serviciului „Internet Banking“, la sediul bancii. După ce vă conectați la internet banking sau parolă pentru aplicație mobilă poate fi modificată de către Client.

8. Aplicația mobilă - o companie de dezvoltare de aplicatii mobile „Alcedo Consulting“ pentru Android, Windows Phone și iOS, este proiectat pentru a efectua client prin intermediul dispozitivelor mobile printr-o rețea de operațiuni de Internet pentru deschiderea și / sau gestionarea conturilor acestora, efectuarea de plăți și transferuri, precum și alte operațiuni în cadrul funcționalității disponibile.

9. mobil cheie - cod secret reutilizabil folosit pentru a verifica acordul clientului pentru tranzacțiile cu aplicația mobilă. Set Cheie mobilă (modificat) de către client independent în domeniul bancar pe Internet sau în timpul procedurilor de înregistrare (de recuperare de acces) într-o aplicație mobilă.

11. Banca oferă serviciul „Mobile Internet Banking“, în conformitate cu legislația Republicii Belarus, prezentul regulament și actele juridice locale de reglementare ale Băncii. Posibilitatea și condițiile de acces, și a stabilit volumul de tranzacții, serviciile Băncii în cadrul serviciului „Mobile Internet Banking“ client este determinată de Banca însăși.

12. Aceste norme sunt publicate de către Bancă pe internet la www.belapb.by și sunt considerate acceptate de catre Client:
de la înregistrarea în aplicații mobile - pentru noi clienti;
întrucât trimiterea la prezentul regulament prin utilizarea aplicației mobile în modul prevăzut de a doua parte a acestui paragraf - pentru clienții care utilizează aplicația pentru dispozitive mobile la momentul intrării în vigoare a prezentului regulament.

Banca oferă clienților familiarizeze cu prezentul regulament, prin intermediul aplicațiilor mobile prin furnizarea de citit și sunt de acord cu aceste reguli atunci când intră în aplicația mobilă după introducerea unui nume de utilizator și o parolă.

Modificările și modificările aduse acestor norme se comunică clientului în modul prevăzut în a doua parte a acestui alineat.

Conditii de utilizare

13. Termenii de serviciu „Mobile Internet Banking“, determinată de aceste reguli, precum și o taxă de colectare (remunerație) pentru operațiunile efectuate de SA „Belagroprombank“ (în continuare - colectarea de taxe). Oricare dintre aceste documente sunt modificate de către Bancă în mod unilateral. Informații cu privire la modificările la prezentul regulament se comunică Clientului, în modul stabilit de partea a doua a paragrafului 12 din prezentul articol. Versiunea actuală a Culegerii de bord este plasat pe site-ul corporativ al băncii.

14. Banca lucrează în mod continuu pentru a îmbunătăți aplicațiile mobile și aduceți-l în conformitate cu tendințele moderne în dezvoltarea serviciilor bancare și de informare.

15. În cazul în care, înainte de data intrării în vigoare a modificărilor și completărilor la oricare dintre actele normative locale ale Băncii, care reglementează procedura și condițiile de furnizare a serviciilor „Mobile Internet Banking“, inclusiv acești termeni, Clientul nu va renunța la utilizarea de aplicații mobile, acest lucru înseamnă acordul cu aceste modificări.

17. Pentru a utiliza aplicația mobilă trebuie să fie descărcate din magazinul de aplicații, sistemul respectiv de operare al dispozitivului mobil (Google Play, Microsoft Store sau AppStore). Aplicația mobilă poate fi găsită în App Store de cuvinte cheie - «Belagroprombank» sau «Belagroprombank“.

18. Pentru a introduce aplicația mobilă trebuie să fie utilizatorii de Internet banking sau să se înregistreze într-o aplicație mobilă. Pentru a accesa aplicația mobilă folosind datele de conectare și parola. După trei încercări de a introduce un nume de utilizator sau parola incorectă pentru accesarea aplicațiilor mobile blocate automat, timp de 30 de minute.

19. Comiterea fiecare operațiune susținută de o cheie mobil. Tasta mobil poate fi setat în aplicația mobilă la momentul procedurii de înregistrare (de recuperare de acces) sau Internet Banking în secțiunea „Instrumente“. Pentru a face acest lucru, selectați „cheia Mobile“, introduceți cheia mobil în Creată caseta sugestie și urmați instrucțiunile de pe ecran. Mobile Key este reutilizabil, și anume, aceeași cheie este utilizată pentru confirmarea tuturor tranzacțiilor în aplicațiile mobile. Minimul recomandat de șase caractere, o combinație de numere, litere, litere mari și mici ca o cheie de telefonie mobilă.

20. Pentru a proteja împotriva accesului neautorizat la informații și tranzacții în aplicații mobile, Clientul nu poate transfera către terțe părți de conectare, parola, cheia mobil și cuvântul cod (parola pentru identificarea Clientului indicat atunci când acestea emit carduri). Nu este recomandat pentru a stoca datele de autentificare și parola pe aplicația mobilă, în cazul în care dispozitivul mobil nu implică instrumente suplimentare de securitate (de exemplu, deblocarea unei parole, chei sau amprentă digitală).

21. Ordinul Băncii de a efectua operațiuni cu datele corecte de conectare, parola și cheia de telefonie mobilă a considerat instrucțiunile clientului și executate de către Bancă, în perioada contractelor încheiate cu furnizorii de servicii, dar, de regulă, cel târziu în ziua lucrătoare următoare datei tranzacției.

22. Accesul la aplicațiile mobile este disponibil 24 de ore pe zi (pe o bază de zi cu zi fără întrerupere, cu excepția timpului de prevenire, întreținere și reparații) de la un dispozitiv mobil de pe care aplicația mobilă și este conectat la Internet.

23. Pentru utilizarea în siguranță a serviciilor de la un dispozitiv general, mobil se recomandă utilizarea (nu personal) pentru a asigura confidențialitatea datelor introduse prin intermediul tastaturii și informațiile primite pe ecran, iar la terminarea lucrărilor - renunțe corect aplicația mobilă (trebuie să faceți clic pe „Exit“ element de meniu).

25. Banca publică informații cu privire la remunerarea schimbării (placa) pentru utilizarea aplicațiilor mobile de pe site-ul oficial al www.belapb.by Bank.

26. Banca nu este responsabilă pentru apariția unor situații conflictuale în afara controlului său, inclusiv furnizorii de servicii din cauza eșecului de activitatea furnizorilor de Internet, operatorii de telefonie mobilă, lipsa fondurilor de reacție și erori creditate. Banca asistă și reprezintă interesele clienților în investigarea acestor cazuri.

27. Banca este complet scutit de răspunderea pentru lipsa totală sau parțială a-și îndeplini obligația de a furniza serviciul „Mobile Internet Banking“, în cazul în care neexecutarea sau executarea necorespunzătoare este rezultatul de forță majoră, purtarea de om, și anume: insuficiență (defecțiune) în rețelele electrice sau de calculatoare electrice sau alte sisteme de telecomunicații utilizate pentru operațiuni ale aplicației mobile, și, de asemenea, ca urmare a deliberata fărădelegi tr TIH cele care vizează perturbarea funcționării aplicațiilor mobile.

28. Banca este scutită de răspundere în caz de pierdere totală sau parțială a informațiilor Clientului în cazul în care o astfel de pierdere a fost cauzată de acțiunile intenționate sau neglijente ale Clientului. Banca nu este responsabil pentru furt, deteriorare sau pierdere a informațiilor confidențiale ale Clientului ca urmare a software-ului rău intenționat pe echipamentul pe care aplicația mobilă și efectele cauzate de acest lucru.

29. Clientul este responsabil pentru toate operațiunile efectuate într-o aplicație mobilă utilizând parola de conectare și cheia de client mobil pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor, pentru orice pierdere sau alte consecințe care pot apărea ca urmare a nerespectării cerințelor pentru a asigura siguranța și confidențialitatea acestor informații.

30. Banca nu furnizează servicii clientului pentru acces la Internet, conectați la serviciile operatorilor de telefonie mobilă și transfer de date. Utilizarea unor astfel de servicii și plata acestora Clientul trebuie, în modul și în condițiile stabilite de companii care furnizează servicii conexe.

31. În cazul în care oricare dintre termenii acestor reguli vor pierde forță juridică, sunt considerate ilegale sau ar fi excluse din prezentul regulament, aceasta nu atrage după sine nulitatea celorlalte prevederi ale prezentului regulament, care rămân valabile și sunt obligatorii.

32. Toate aspectele care nu sunt reglementate de prezentul regulament se soluționează în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Belarus și actelor juridice locale de reglementare ale Băncii, cu condiția ca acestea să îndeplinească cerințele legislației în vigoare a Republicii Belarus.

Capitolul 4
Drepturile și responsabilitățile

33. Clientul are dreptul de a:

33.1. conturi deschise și a le gestiona prin intermediul unei aplicații mobile;

33.2. face tranzacții, inclusiv - tranzacțiile financiare pe conturile lor prin intermediul aplicațiilor mobile, în conformitate cu prezentul regulament;

33.3. renunțe unilateral la utilizarea aplicației mobile prin ștergere de pe dispozitivul mobil.

34.1. citiți și să respecte cerințele acestor regulamente și Compendiul consiliului, urmați modificările acestor acte juridice locale de reglementare ale Băncii;

34,2. au echipamentul și accesul la mijloace de comunicare adecvate pentru utilizarea aplicațiilor mobile necesare;

34.3. pentru a se conforma cu măsurile de siguranță necesare atunci când se utilizează aplicații mobile pentru a asigura securitatea și confidențialitatea lor de conectare, parola, cheie de telefonie mobilă, precum și alte informații necesare pentru a avea acces și tranzacții folosind aplicații mobile, pentru a nu divulga aceste informații către terțe părți;

34.6. examinează informațiile afișate pe ecranul echipamentului, selectați acțiunea din opțiunile în conformitate cu intențiile lor și să verifice cu atenție corectitudinea datelor de intrare;

34.7. verificați în secțiunea de știri a aplicației mobile, Online Internet banking sau banca pentru a schimba disponibilitatea informațiilor (supliment) din prezentul regulament, în prezența unor astfel de informații - să-l studieze cu atenție.

35. Banca are dreptul de a:

35.1. în maniera specificată de aceste reguli pentru a schimba în orice moment și la propria discreție și a stabilit volumul de tranzacții, servicii și funcții furnizate într-o aplicație mobilă, precum și proceduri, natura și mijloacele de livrare a acestora; schimba termenii de serviciu „Mobile Internet Banking“ și ordinul de plată a tranzacțiilor individuale, inclusiv:
face modificări și completări la aceste reguli;
pentru a face modificări și completări la colectarea taxelor;

35.2. executa ordinul de plată, inclusiv Casarea conturile sale valoarea tranzacțiilor efectuate cu ajutorul aplicațiilor mobile, cât și Comisia pentru efectuarea acestor operațiuni;

35.3. stoca informații despre toate tranzacțiile efectuate de client;

35.4. card de deschis conturi client, problema (reeditat) pe baza cererii Clientului, emisă de către aplicația mobilă;

35,5. suspend (bloc), accesul la aplicațiile mobile, fără o notificare prealabilă Clientului în următoarele cazuri:
încălcarea acestor regulamente - până la eliminarea încălcărilor;
existența unor circumstanțe care dau motive să creadă că serviciul „Mobile Internet Banking“ nu este utilizat de către client, - până la clarificarea acestor circumstanțe;
orice defecțiuni tehnice în furnizarea serviciului „Mobile Internet Banking“ pentru a le elimina;
înlocuire, întreținere, etc. echipamente și (sau) software-ul utilizat de Banca pentru furnizarea serviciului „Mobile Internet banking“, - timp de până la 72 de ore inclusiv;

35.6. planificate sau neplanificate schimbarea caracteristicilor software și hardware implicate în furnizarea serviciului „Mobile Internet Banking“, inclusiv suspendarea temporară a acestui serviciu, pentru o perioadă care nu depășește 72 de ore.

36.1. calitate și în timp util furniza serviciul „Mobile Internet Banking“, în conformitate cu prezentul Regulament;

36.2. să respecte confidențialitatea informațiilor cu caracter personal furnizate de Client pentru operațiunile și serviciile de management prin intermediul aplicațiilor mobile, cu excepția cazurilor în care furnizarea unor astfel de informații este o condiție prealabilă pentru această operațiune, sau în cazul în care furnizarea unor astfel de informații este necesară în virtutea legislația Republicii Belarus;

36.3. să respecte confidențialitatea de conectare, parola și cheia de client mobil;

36,4. să furnizeze clientului copii electronice ale chitanțelor care confirmă executarea plăților folosind aplicații mobile;

36.5. pentru a transmite informații cu privire la executarea cu succes într-o aplicație mobilă a beneficiarului în contul bancar indicat de Client;

36.6. notifica Clientul cu privire la modificările în condițiile de serviciu „Mobile Internet Banking“ cel târziu în ziua următoare aprobării lor.

CUM SE FACE MODIFICĂRI ȘI COMPLETĂRI LA REGULILE

37. Modificări și (sau) completări la prezentul regulament se efectuează în mod unilateral prin decizia organului autorizat al băncii.

39. Prevederile prezentului regulament, precum și toate revizuirile ulterioare ale acestora sunt obligatorii pentru toți utilizatorii de aplicații mobile.