Comportamentul uman în organizație - comportamentul uman în cadrul organizațiilor

comportamentul uman în cadrul organizațiilor

Comportamentul uman în organizație este definită prin propriile sale caracteristici (personale), influența condițiilor de formare a acțiunii individuale - caracteristici ale grupului la care este inclus, termenii activităților comune ale organizației și originalitatea țării în care operează. În consecință, posibilitatea integrării cu succes a omului în mediul organizațional, comportamentul de învățare depinde în egală măsură de caracteristicile atât a mediului și a caracteristicilor sale de personalitate.

Orice persoană care se caracterizează prin:

calități comune (intelect, minte, de observare, de performanță, organizare, comunicare și așa mai departe.);

pregătirea pentru un anumit tip de activitate (sub forma unui corp de cunoștințe și abilități);

interese, aspirații, idealuri, credințe);

natura specifică a depozitului;

biologic caracteristici determinate (de exemplu, temperament);

caracteristici psihologice: interval de activitate (latitudine, adâncime), care pot fi partajate, specii specifice; Stilul de muncă (sub formă de expunere, bazată pe cunoștințe, experiență, emoțiile) și dinamica psihicului (caracterizate prin rezistență, mobilitate, iritabilitate);

starea mentală, adică, fenomenele mentale persistente inerente om pentru o perioadă relativ lungă (agitație, apatie, depresie și așa mai departe.).

Trasaturile de personalitate afectează semnificativ calitatea funcțiilor mandatate ale persoanei, stilul operei sale, relațiile cu ceilalți. Stabilitatea acestor caracteristici vă permite să prezică comportamentul individului, adică, acțiune, exprimând reacția ei subiectivă a situației și altele. Deoarece principiile fundamentale ale comportamentului uman sunt următoarele: capacitatea, predispoziția, are nevoie, așteptări, percepții, valori.

Abilitatea. Oamenii diferă cel mai clar pe abilitățile lor individuale, calitatile umane inerente. Unii oameni mai multe oportunități pentru muzică și cântând, alții în programe de calculator de la a treia la întocmirea rapoartelor scrise. Diferențele de abilități intelectuale și date fizice, parțial din cauza eredității în parte - formarea și experiența,

Organizațiile sunt aproape întotdeauna încearcă să profite de diferențele de abilități atunci când se decide ce poziție și ce fel de loc de muncă se va executa un anumit angajat. Alegerea persoanei care este capabil să funcționeze mai bine decât altele, unele de lucru este un mijloc de creștere a beneficiilor specializării,

Predispoziția, talentul - este potențialul unei persoane, în ceea ce privește un anumit loc de muncă. Ca urmare a unei combinații de calități înnăscute și experiența acumulată, talentul devine un talent, deschiderea într-o anumită zonă. Liderii, în special, ar trebui să fie în măsură să evalueze capacitatea oamenilor care sunt predispusi la foarte managementul. importanți candidați la selectarea pentru instruire în domeniul managementului.

Cerinte - este starea internă de senzație psihologică sau fiziologică a lipsei de nimic. Cel principal este nevoia fiziologică de alimente, băuturi, căldură, și nevoile psihologice de apartenență, apartenență la o comunitate, un grup de oameni. Mulți oameni au nevoie de putere și influență, dar acest lucru nu poate avea loc pentru o lungă perioadă de timp până când sunt îndeplinite nevoile lor de bază. Organizația ar trebui să creeze o situație în care nevoile de satisfacție al angajaților ar conduce la realizarea obiectivelor organizationale.

Așteptările. Oamenii, pe baza experienței și evaluarea situației actuale din trecut, formează așteptările cu privire la rezultatele lor de comportament. Conștient sau inconștient ei decid realizarea cât de probabil de ceva semnificativ pentru ei. Aceste așteptări au un impact semnificativ asupra comportamentului. În cazul în care un angajat se așteaptă ca eforturile sale suplimentare vor fi recompensate, este probabil ca le va face. În absența unor astfel de așteptări este dificil de a conta pe un efort suplimentar din partea angajatului.

Percepția unui impact semnificativ asupra așteptărilor și a comportamentului. În scopuri practice, poate fi definită ca percepția de conștientizare intelectuală a stimulilor primite de la simțuri. Oamenii nu reactioneaza la ceea ce se întâmplă cu adevărat în mediul lor, și asupra a ceea ce percep să se întâmple cu adevărat. Toate evenimentele influențează comportamentul doar în măsura în care percepută de către omul însuși. În cazul în care managementul dorește angajații urmărit atingerea obiectivelor organizației, aceasta ar trebui să dovedească faptul că angajații comportamentul dorit va duce la satisfacerea nevoilor lor individuale.

Raportul poate fi definit ca fiind ceva care este ca și ceea ce nu le place ostilitate sau afecțiune pentru subiecți, persoane individuale, grupuri, sau orice manifestare a mediului. Relația formă părtinitoare percepție a mediului și implicit asupra exemplelor de comportament sunt prejudecăți diferite. Oamenii care dețin opinia că femeile sunt incompetenți ca muncitori și inferioare bărbaților, au tendința de a exagera toate greșelile pe care femeile, și nu pot aprecia și să accepte dovada că acestea sunt la fel de competente.

Fiecare organizație stabilește în mod conștient sau inconștient propriul sistem de valoare: Acest sistem este cultura organizațională sau etosul organizației. Organizația urmărește să aibă propriile lor morale și obiceiuri.

Aceste descoperiri sunt foarte importante, deoarece ele indică importanța creării unui astfel de mediu la locul de muncă, care acceptă tipul de comportament dorit de organizație.

Managerii ar trebui să îmbunătățească capacitatea lor de a ghida comportamentul angajaților, astfel încât să se atingă obiectivele organizației, folosind oameni cu trăsături de dorit pentru această sarcină, dar în același timp, a crea un mediu de lucru care să conducă la menținerea acestor caracteristici.

Mediul de operare - un set de factori interni, care, prin intermediul procesului de control sunt formate în raport cu nevoile organizației. Există mediul intern și extern al întreprinderii. [7, 45]