Comanda on-line, Redoute mobil

Dacă ați selectat elemente sunt în stoc în România, comanda va fi livrate în următoarea zi după tratament. Dacă unele dintre lucrurile pe care se află în Franța, comanda sau o parte din acesta va fi trimis în termen de 14 zile de la înregistrare.

Ordinea lucrurilor în catalog

Dacă știți numărul de produs care corespunde catalogului, puteți comanda cu ușurință elemente direct printr-un formular de comandă specială de site-ul director de articole. Este simplu, rapid și ușor. Economisiti timp si bani.

comanda catalog

Dacă doriți să obțineți catalogul nostru luminos și plin de culoare, puteți comanda gratuit făcând clic pe link-ul din contul dvs. pe site.

Ajutor stilist

Contactați stiliștii noștri, veți primi sfaturi detaliate cu privire la alegerea hainelor. Vom selecta pentru tine câteva seturi, care sunt potrivite pentru tine si tipul de figura!

Puteți cere, de asemenea, stilistul dacă aveți întrebări cu privire la gama de site-ul nostru, compoziția de țesut, croitorie produse sau caracteristici ale modelului. Echipa Stilistii poate ridica haine pentru orice ocazie la lucruri existente, sau ați selectat anterior pe site-ul nostru.

Lăsând o aplicație stilist, sunteți absolut gratuit, în termen de 3 zile de la primirea colecției personale de look-seturi care includ o imagine completă: partea de jos (fusta sau pantaloni) sau o rochie, pantofi, accesorii și articole de îmbrăcăminte exterioară. În funcție de sezon, kit-ul poate fi modificat la discreția stilistul sau la cerere.

aplicaţii mobile

Instalați aplicația pentru mobil și aprecia simplitatea și comoditatea de cumpărături la La Redoute! colecție exclusivă de mărci franceze, tendințele tendințele globale, promoții și reduceri unice - este acum întotdeauna cu tine!

întrebări frecvente despre Checkout:

BIC al băncii - codul bancar al sucursalei unde ați deschis contul (de exemplu, card). Se compune din 9 cifre.

Numărul de cont - numărul contului bancar (nu numărul de card).

Contul personal - opțional (umplut dacă este cazul)

Nume - Numele și prenumele titularului contului

Aflați aceste informații puteți contacta filiala băncii (în care a fost deschis contul sau de pe hartă încadrată).

  • Sunt un client înregistrat, dar am uitat numărul meu de client sau parola. Ce fac?

    Statutul de „vândut“ apare, în cazul în care interesele articolul dvs. nu este în stoc în România și în Franța, și nu mai programat pentru lansare.

  • De ce 2 colete trimise de un ordin?

    Comanda dvs. poate fi trimis în mai multe parcele, în funcție de unde sunt ordonate lucruri.

    Dacă după 21 de zile de la comanda unele lucruri vor fi în Franța, atunci:

    1. În primul rând, vă va fi trimis bunurile disponibile într-un depozit în România (prima premisă)

    2. În măsura în care lucrurile rămase din Franța, acestea vor fi trimise prin pachete separate

    Costul de transport se plătește o singură dată - la primirea primul transport.

  • De ce schimba starea de bunuri și termeni de transport maritim?

    Informații despre prezența lucrurilor și statutul lor este actualizat de 2 ori pe zi. Starea exactă puteți vedea, după procesarea comenzii.

    Dacă elementul comandat a venit cu un defect, vă puteți aștepta la o rambursare completă pentru achiziție. Trebuie doar să trimită o fotografie la elementul și descrierea problemei la [email protected] defect.

    Poate că, comanda dvs. a fost împărțit în 2 parcele în prima trimiterea ai lucrurile care erau în stoc în România. În acest caz, restul lucrurilor pe care le va fi trimis un pachet separat în momentul sosirii lor în Franța.