Coffee House „prezentare generală, misiunea, publicul țintă al 5 - PR-manager al restaurantului - -
Când a fost găsit prima cameră și a fost deja în activitatea de înregistrare, o nouă întrebare a apărut: cum să numească o instituție? Printre obiectivele a fost „Coffee House“, dar numele în gândirea rusă „tjazhelovatym“, dar versiunea în limba engleză, care a fost mult timp o cifră de afaceri stabilă. "Coffee House" și a apărut.
Pentru un proprietar de mult timp al companiei a fost fondatorul rețelei de case de cafea Timur Khairutdinov - șeful companiei cipriote „ENOR Enterprises Ltd“. El deține acum mai mult de patruzeci și cinci la sută din acțiunile „Coffee House“. Un alt cinci la sută din acțiuni în mâinile directorului general al companiei - Vladislav Dudakov.
În zece ani, „Coffee House“ a devenit un lanț puternic de case de cafea, de numerotare acum mai mult de două sute de unități situate în Moscova, București, Kiev și Kazan. Restaurante "Asia Cafe" - de asemenea, este o subdiviziune structurală a "Coffee House".
Conducerea companiei pune în aplicare în mod constant viziunea sa de „cafea perfectă“. Misiunea sa "Coffee House" definește după cum urmează [1]:
„Suntem primul cel mai mare lanț de cafea din România și Ucraina și de a dezvolta, în conformitate cu așteptările clienților și acționarilor noștri.
Ne pasă de oamenii și de a le face fericit!
Cafeneaua noastra este mereu aproape. Acestea sunt ideale pentru întâlniri cu cei dragi, prieteni și parteneri de afaceri.
Suntem mândri de o echipă puternică de angajați, care creează o atmosferă specială de ospitalitate, oferă o cafea unică de prăjire și de propriile sale produse de înaltă calitate, realizate folosind tehnologii moderne ".
- orientarea către client
- respect
- profesionalism
- munca în echipă, entuziasmul.
publicul țintă
„Rețeaua de magazine au clienti obisnuiti - ei constituie participarea cu cel puțin 30% - spune Dudakov. - segmentul de preț mai cerut - o foarte democratică, destinat unui public larg. La Moscova, este o gama de prețuri de la 8 la 15 de dolari. "