Coaching-ul ca instrument de management
Merita o vizita
„De ce coaching-ul?“, „Ce este?“, „Cum este eficient și util pentru mine ca un lider?“ - aceste și alte întrebări sunt rugați de către liderii de astăzi, atunci când se confruntă cu o gamă de instrumente eficiente de management, în scopul de a crește productivitatea angajaților.
Coaching - doctrina, care a apărut la intersecția psihologiei, management, filosofie, logică și experiență. Oferind coaching-ul ca un instrument de management, ne referim la tehnologia de interacțiune cu o altă persoană, cu scopul de faptul că el (altul!) Pot învăța, să crească și pentru a atinge obiectivele lor în interesul liderilor și organizațiilor.
Asta nu visul fiecărui manager modern, în raport cu echipa lor profesională? Și, ca o ilustrare a unora dintre personalul care visăm, ne amintim pilda:
„Omul vine la master și a întrebat:“? Maestre, de ce-mi pentru munca mea plătești 2 ruble, și Ivan pentru același loc de muncă 6 ruble "
Barin se spune: „Uite, Matei, ce fel de un coș de condus până la instanța de judecată?“
- "Hay driven!"
- „În cazul în care pentru a merge și întreabă, nu dacă câmpurile Champs?
Matei vine: „Da, au spus, că fânețele cu Champs.“
- „Du-te și de a afla cât de mult costă?“
Matei se întoarce și spune:
- „? O sută de ruble“
Maestrul: „? Întreba, nu da peste 80“ ...
Între timp, o parte din Ivan și spune: „Ascultă, domnule, e fân adus din câmpurile Champs este oferit pentru 100 $, am bargained 80. ordonat să descarce în curte.“.
Barin, referindu-se la Matei:
- „Acum, nu înțelegi de ce voi plăti două ruble, și Ivan-șase?“
Adresați-vă în cazul în care pentru a obține acești lucrători ca Ivan, atunci când datele statistice privind productivitatea astăzi angajat roman este de 20-30%? Doar imaginați-vă ce este 70-80% din salarii, care, în astfel de date managerii da angajatului, fără nici o întoarcere!
Cum de a schimba realitatea actuală?
Start de conducere în stilul de coaching și împrejurimile vor fi angajați, care sunt:
- Înțelegeți și să accepte obiectivele organizației și de afaceri.
- rezolva în mod independent problemele lor.
- Ei știu cum să-și planifice acțiunile lor și să găsească resurse pentru a obține rezultate.
- Abilitatea de a lucra cu obstacole.
- Independența și responsabilitatea.
Și pentru tine, ca un lider va fi capabil să:
- ocupa numai cu obiectivele strategice și personalul operațional pentru a delega decizia.
- Se transferă responsabilitatea angajatului să dezvolte independența și potențialul său.
- Timp liber și resursele lor.
- Asigurați interacțiunea cu oameni mai puțin consumatoare de energie.
- Obțineți cele mai bune rezultate datorită faptului că potențialul angajaților și a resurselor implicate la maximum. Mai mult decât atât, ei înșiși.
- Creșterea motivației angajaților datorită faptului că acestea sunt mai conștient și proactiv se vor referi la procesele de afaceri.
- Dezvoltarea afacerilor datorită sinergiei eforturilor tuturor nivelurilor de personal.
- Și cel mai important, crește productivitatea angajaților de cel puțin două ori.
Ai nevoie de coaching?
Va oferim un test care va determina ce angajatul astazi genereaza stilul tau de conducere.
Imaginați-vă situația: „Un angajat vă informează că el a fost confruntat cu o problemă, soluția pe care el nu are nici o idee ...“
Am ales una dintre opțiuni pentru a răspunde situației? Încercați să alegeți opțiunea care răspunde în primul rând și are similitudini cu modul actual de a percepe și răspunde:
- Opțiunea 1:
- Un gând: „Din nou, el are o problemă!“
- Dominat de sentimente de iritare și furie.
- Acțiuni tipice:
- „O să-ți spun o soluție la cheie, da instrucțiuni clare.“
- „Am delegat cazul în altul.“
- „Am trimis la asistent.“
- „Nu voi înțelege, voi acorda o atenție competenței sale angajat (incompetență) și obligația de a rezolva această problemă.“
- Opțiunea 2:
- M-am gândit: „Ce putem face trebuie să ajute!“
- Dominat de sentimente de neliniște pentru angajat pentru rezultat, frustrarea
- Acțiuni tipice:
- „Am amânat cazul lor și de a oferi pentru a rezolva problema, împreună cu angajatul.“
- „Eu iau soluția la problema ei înșiși.“
- „Atras la soluționarea problemelor altor angajați.“
- Opțiunea 3:
- M-am gândit: „Bine ai venit!“, „Excelent, mi co-lucrător în căutarea!“, „Vorbesc cu îndrăzneală despre dificultățile de încredere.“ „Este minunat că el este interesat de decizia“!.
- Dominat de un sentiment de bucurie, seninătate, încredere în angajați, un sentiment de încredere în competența sa.
- Acțiuni tipice:
- „Va trebui să descrie problema, sprijinind-o cu fapte și exemple concrete.“
- „Va trebui să descrie rezultatul final dorit al deciziei.“
- „Am cerut să identifice principalele obstacole pentru obținerea de rezultate.“
- „Am cerut să identifice măsuri pentru a elimina obstacolele.“
Credeți că unele dintre variantele formează lucrătorul matur?
în stilul de coaching de gestionare numai în al treilea exemplu de realizare, în cazul în care toate componentele gândurile, sentimentele și acțiunile sunt „de lucru“ în complex și rezultatul așteptat.
Adevărul vieții este că aveți întotdeauna posibilitatea de a lăsa totul așa cum este. Dar dacă astăzi faci la fel ca ieri, mâine va avea același lucru astăzi!
În mod ideal, managerul ar trebui să fie combinate armonios în activitățile sale trei strategii: strategia de afaceri - capacitatea de a vedea și de a realiza oportunitatea; Conducerea Strategie - capacitatea de a conduce pe alții și de management al strategiei - capacitatea de a organiza în mod sistematic o mișcare la țintă prin gestionarea eficientă a resurselor. Și poate fi învățat, de fapt, cunoscute a fi eficiente lideri nu se nasc, ci devin.
Dacă sunteți cu adevărat interesați în dezvoltarea de personal și de organizare, ați stabilit obiective ambițioase și o mare dorință de a trăi la maxim, atunci coaching-ul - este ceva fără de care este imposibil de a realiza ceea ce doriți.
Încă mai medita?
Fortune 500 companie studiu recent realizat de impactul coaching-ului asupra proceselor de afaceri. Sa dovedit că coaching-ul permite mai mult de 5 ori pentru a plăti înapoi costul capitalului investit. Și, în concluzie, aș dori să citez un consilier financiar Bodo Schaeffer: „Educația expends timpul deja scurt și costă bani, dar ignoranta de preț chiar mai mare ia în considerare întotdeauna cât de mult va costa o viață fără de învățare și schimbare.“.