Citește agenția de turism profitabilă carte

SETĂRI.

agenție de turism profitabile. Sfaturi pentru proprietari și administratori

Ai stat pe calea spinoasă a activității turistice. Este bine cunoscut: concurența în turism este enormă și crud. Dar dacă v-ați decis că industria turistică - biletul-un fel, și de destinație - pe viitor, atunci această carte este pentru tine. Dupa ce a citit cartea în mâinile tale vor fi o combinație câștigătoare de cărți, până la data în orice moment. Teama de competitorii dispar, pentru că va crește veniturile și să se extindă punctele de vânzare, care ocupă o poziție de lider în turism.

Suntem pregătiți și fericiți să împărtășească mulți ani de experiență și cunoștințe dobândite în acest domeniu. Fără alte formalități la afaceri.

Pentru a începe, vom spune ceva despre tine pentru a face clar cine suntem și de ce putem da descoperirea de cunoștințe de management în greutate și turism de afaceri.

Mihail Dashkiev - proprietarul și creatorul proiectului Mokselle. Mokselle - agenție de marketing, care diferă de celelalte practice. Noi nu face cu teorii și abstracțiuni în marketing. Toți cei cinci ani de existență a agenției vom crește vânzările către cei care au nevoie de ea și cine plătește pentru ea. Am lucrat cu companii care sunt angajate în instalarea de ferestre, fabricarea de amestecuri de constructii, obiecte sanitare, haine, vânzarea de flori și chiar intim. Michael este, de asemenea, unul dintre creatorii proiectului „BiznesMolodost“, în care sute de tineri învață să facă afaceri de succes.

Prima întâlnire cu Sergei Michael a luat agenția „1001 Tour“, dar apoi au început primul proiect comun. Made evoluții ca cele două capete ale companiilor, și au decis să creeze un produs unic, care nu este în prezent pe piață. Este un amestec de experiență reală, practică în experiența turism de afaceri și vânzări, cele mai bune practici de vânzări din toate sectoarele care pot lua doar că sunt relevante pentru turism. Iată un amestec periculos!

Astăzi, avem în plus, agenția are o companie de flori, de cumpărături on-line, producția de diode și multe altele. Aceasta este o companie mare de tranzacționare. Avem multe de împărtășit.

Astăzi, lucrăm împreună, ca parte a proektaTurDelo.Ru, care este axat pe formarea de manageri de agenții de turism cum să facă mai mulți bani, modul de a face agenția de succes. Această carte - o mică parte din ceea ce ne învață clienții noștri. Mai multe materiale de instruire pot fi găsite pe site-ul www.turdelo.ru.

Există o întrebare destul de logică: de ce avem nevoie pentru a ridica concurenții lor, să-i învețe să câștige mai mult? Mai multe răspunsuri.

Pe de o parte, noi întrebam. Am învățat cum să construiască o afacere de succes de călătorie ei înșiși, procese au lucrat acolo și a stabilit. Acum vrem să învețe și să facă alte mai mult succes.

Pe de altă parte, nu sunt deosebit de mulțumiți de nivelul de dezvoltare a pieței turismului. Există mii de agenți pe jumătate mort, care pot doar un singur lucru: pentru a face reduceri mari, să-l puneți blând, câțiva clienți, cu nici un efort pentru a învăța cum să lucreze mai bine și mai eficient.

Sarcina noastră - de a dezvolta o nouă generație de agenții care sunt activi, energici, va folosi tehnologia avansată, și nu doar prost concurența de preț. Ca urmare, dorim să piața eliminate de la companii care nu doresc și nu pot lucra în mod eficient. Și cu prevalența tehnicilor pe care le dau în această carte și în cursurile noastre de formare, acest proces este inevitabil. Astăzi, încă mai aveți posibilitatea de a alege, în cazul în care vei fi mâine. În curând, această alegere nu mai poate fi. Live in vechi va fi în curând imposibil. Ori te dezvolta sau de a părăsi. Poate că va acoperi căderea următorului operator de turism în stare de faliment, s-ar putea găsi te gata să se închidă. Poate că managerii atrage concurenți mai eficienți. Și experiența noastră de turism și alte industrii arată că 90% dintre proprietarii agențiilor de turism, chiar după ce a citit această carte nu va face nimic. Ei vor continua să se văita la forumuri de specialitate cu privire la modul în care acestea nu le place să operatori, care au mers clienții înfometați și cât de rău starea noastră. Este alegerea lor. Noi lucrăm în primul rând la cei 10% care nu-mi pasă ce se va întâmpla cu afacerile lor de mâine.

Dacă sunteți gata pentru a merge mai departe - vom fi fericiți. Doar ține cont, de la citirea cărții nu se va schimba nimic! Ai nevoie de a pune în aplicare tehnologia propusă, de testare, și de a le modifica pentru a se potrivi condițiilor. Și doar câteva luni și, posibil, săptămâni, agentul de voiaj va funcționa ca înainte, și nu visezi.

Deci, tu - administratorul sau proprietarul agenției de turism? Sau pur și simplu te-ai decis să deschidă o agenție de turism? Vrei să înțeleagă modul în care această afacere pot câștiga, cum să crească veniturile, cum a evita greșelile costisitoare? Începi să caute informații, să studieze piața, dar în mod clar lipseste ceva. Experiența? Cunoștințe? Investiții?

În această carte, vom spune despre toate aspectele de interes pentru fiecare proprietar sau administrator al unei agenții de turism.

Să începem cu partea financiară a proiectului. Cât de mult profit poate aduce o agenție de turism? Cât de mult trebuie să-și petreacă dacă deschideți doar în sus, de ce, ce și cât de mult te termina cu. Pe care indicatori pentru a naviga, atunci când agenția va plăti, cum va avea de mult timp să aștepte pentru răzbunare. Aceste aspecte sunt cele mai importante, astfel încât ele necesită o atenție specială și o abordare grijuliu.

În continuare ne vom uita la problemele care apar în etapa de deschidere. Vom explica la ce industria turismului, care au caracteristici piața turistică, diferența dintre a face afaceri în sectorul turismului. Există un avertisment: nu dau o teorie abstractă, care este ușor de găsit în publicații științifice sau pe Internet. Va prezentam acele subtilități pe care trebuie să le cunoașteți pentru a opera cu succes și pentru a evita multe greșeli. Vorbind de greșeli. În capitolul următor vom vorbi despre aspectele juridice. Aceasta este unitatea în care majoritatea agențiilor de turism fac multe greșeli. documentație incorectă, umplerea incorectă a documentelor turistice. Ca urmare a acestor erori turistice nu doar poate părăsi, ceea ce înseamnă că reputația ta va fi rasfatata. Puteți depune un proces. Acest lucru, vedeți, este neplăcut.

Apoi, o întrebare foarte importantă: Atunci când - și cel mai important - în cazul în care pentru a deschide. Într-adevăr, problema locului este foarte important. Dacă selectați locul greșit, riscă să fie lăsat fără clienți. Preferând apel birou străin, puteți lăsa întregul buget al locatorului. Deschiderea agențiilor de turism în „sezonul“, dar fără instruirea corespunzătoare și, de asemenea, se confruntă cu probleme de bani nedozarabotannymi. Deci, atunci când și în cazul în care pentru a deschide? Aceasta este o întrebare bună. Și avem un răspuns.

Indicatori - ceea ce neglijat de multe întreprinderi, în realitate, este efectul de pârghie aveți nevoie pentru a controla agenția de turism. Numai ei vor permite să înțeleagă dacă compania dvs. funcționează bine sau prost. Un subiect important - site-ul web. Cum de a atrage apeluri? Cel mai bun dintre toate - prin intermediul site-ului. Cum de a crea un site web care va transforma vizita in apeluri? Problema personalului, în cazul în care să se uite, modul de a alege, este important pentru un interviu, câți angajați ai nevoie. Vânzări, baza de clienti. Nesocotind baza de clienți, sistemul de vânzări greșit să amâne succesul și dezvoltarea companiei.

Bugs și probleme - acele greble, la care am ajuns, acele greble, care are loc în fiecare agenție de turism românească. Dar nu trebuie să-și intensifice pe ele, pentru că ești deștept, ai cumpărat această carte! aici

booksonline.com.ua Toate drepturile protejate