ceas Cultura organizațională sau de control articole

Până de curând, pentru mulți manageri de companii românești, sintagma „cultura organizationala“ a fost un străin. În cel mai bun, cultura organizațională identificată cu sărbătorile interne.
Cu toate acestea, situația se schimbă.
Astăzi, aceste fenomene se acordă o atenție deosebită, se fac încercări pentru a măsura, să oficializeze și, astfel, face mai ușor de înțeles și utile pentru afaceri. Deci, ce este cultura organizației? Ce este? De ce este necesar?
Cultura organizațională - un set de cele mai importante ipotezele adoptate de membrii organizației și de exprimare a primit în organizarea valorilor revendicate care definesc orientările de comportament. Aceste orientări valorice sunt transmise prin mediul fizic și spiritual.
Imaginați-vă că prima dată când ne aflăm într-o anumită companie. Primul lucru pe care ne confruntăm - de design, interior de birou, în special organizarea locurilor de muncă, set salut și eticheta de comunicare, stilul de angajați, etc. Aceste atribute externe sau artefacte sunt întruchipări formal cultura organizațională, stratul său superior.
În general, toate aspectele organizației sunt determinate de altcineva (proprietar de afaceri, manager, lider informal) concepte și idei originale. Aceste reprezentări sunt numite valorile declarate și formează stratul de mijloc al culturii organizaționale.
Valorile declarate rămân convenții, atâta timp cât grupul nu le acceptă, nu primesc experiența combinată și nu vedea rezultatele.
Dacă ați găsit o soluție, formulată sub formă de valori declarate, aceasta se justifică peste si peste din nou, începe să se ia de la sine. Ceea ce la început a fost o ipoteză a primit doar intuitiv sau condiționat, devine treptat o realitate și devine o înțelegere de bază. Astfel de reprezentări și formează stratul cel mai intim al culturii organizaționale.

Cine a crea o cultură corporativă?

Cultura corporativă se formează în procesul de a depăși în comun oamenii care lucrează în organizație, probleme de adaptare externă și integrare internă. Aceasta este definiția culturii organizaționale a dat lui Edgar Schein, un cercetator de renume mondial al acestui fenomen.
dificultăți de ajustare externă - totul în legătură cu supraviețuirea organizației în mediul extern: căutarea și identificarea pieței sale de nișă, stabilirea de contacte cu partenerii și clienții, construirea relațiilor cu autoritățile, concurență.
dificultăți de integrare internă - formarea unei singure benzi: distribuirea puterii (autoritate și responsabilitate), pentru a depăși conflictele dintre indivizi și grupuri, „lepuit“ personalitati, stiluri de lucru și de comportament, etc.
Cultura organizațională este format treptat de la elemente individuale ale culturii (merită să acorde atenție atunci când angajarea nu numai competența profesională a unui potențial angajat, dar, de asemenea, valorile sale, credințe). Comportamentul colectiv creează treptat anumite legi, regulamente. Situații, acțiunile și rezultatele lor, discuta despre formarea unui fel de cultură. La rândul său, „mai puternică“, are o cultură corporativă determină comportamentul angajaților.
Când personalul companiei este mic (aproximativ 50 de persoane), purtătorul culturii organizaționale este un lider. În marile corporații, în care mii de angajați, cultura este separată de purtătorul și începe să se dezvolte pe cont propriu. Și foarte des liderul are o idee clară cum se dezvoltă.
Determinant pentru dezvoltarea culturii corporative ar trebui să fie crearea de psihologie generală și un obiectiv comun al personalului care formează capetele. Este necesar să ne amintim că un impact măsură pur ideologică asupra personalului, comune în firmele occidentale, noi nu funcționează. Dar dacă ideologia este întărită de motivația, compania devine invincibil. Angajații doresc să se simtă în același timp, necesitatea, implicarea și să câștige bani decente. Este clar că o evaluare obiectivă a realizărilor și a climatului psihologic sănătos în echipa consolida angajamentul angajaților organizației.

Uita-te sau de control?

Unii manageri și HR-manageri spun: „In compania noastra, nu există nici o cultură corporativă.“ Dar este peste tot, la fel ca aerul. Acesta poate fi prăfuit - și să lucreze într-o astfel de atmosferă este imposibilă.
Cultura organizațională pătrunde în toate activitățile societății și se manifestă în moduri diferite: punct de vedere istoric ritualuri, tradiții și relații în echipă, evenimente corporate si negocieri cu partenerii, un anumit stil de podarkov_ corporative Un alt lucru este că acesta poate fi controlat și spontan, omogene (în care toți angajații parts valoarea companiei), și dispersate (în organizarea multor subculturi diferite).
Cea mai simplă definiție a culturii organizaționale - „avem atât de acceptat.“ Aceasta este, cultura organizațională definește comportamentul normal al fiecărui angajat. (În cazul în care norma pentru tine este să se spele dimineața și spun salut, vin la locul de muncă, membri ai conducerii nu au nevoie pentru a face acest efort. În cazul în care conducerea determină un astfel de comportament este inadecvat și dezavantajos pentru companie, crezi, cât de ușor este la această schimbare de comportament?)
În cazul în care cultura organizațională nu este controlată de o structură formală, controlul este întotdeauna transferat la liderul informal (lideri), precum și consecințele pentru compania imprevizibile. Prin urmare, este important să se construiască și să mențină este cultura, care este benefică pentru mediul de afaceri.

Care este cultura companiei nevoie?

YY Lysenko,
Leading Business Coach SRL "TehnoMashKomplekt"