Cea mai mare minciună a educației de afaceri - o declarație că scopul de afaceri - face bani

Interviu cu profesorul MIT Sloan School of Management, Peter Senge

Tranziția către o organizație de învățare necesită mai multe generații
- 15 ani după lansarea cărții „The Fifth Discipline“ ideea unei organizații de învățare a câștigat popularitate imensă în cercurile de management. În măsura în care ea este influent astăzi?
- Cred că această idee a trecut mult timp de vârf de popularitate. În Occident, conceptul de management este adesea un fetiș și timpul sunt supuse la o discuție foarte intensă, scriind cărți, cursuri. Dar apoi totul merge, dar în realitate, în același timp nu se schimbă nimic. popularitate mare de organizații de învățare perioadă sa încheiat la mijlocul anilor '90. Apoi, moda a inclus managementul cunoașterii, atunci erau încă unele tendințe de modă nouă. Am toate astea are întotdeauna interesat un pic. Scopul principal al muncii mele - de a integra sistemele de gândire și de a lucra cu modele inteligente în practicile de management. Am crezut întotdeauna că acest proces va necesita mai multe generații, chiar ani. Prin urmare, în general, majoritatea directori acum dau seama și să accepte ideile noastre, care au devenit parte a teoriei manageriale de masă. Dar, în practică, companiile au reușit până acum să le pună în aplicare doar într-o mică măsură.
- Ce împiedică comunitatea de afaceri să folosească ideile tale mai activ?
- Ideile mele, sau mai degrabă, ideea tuturor acelor persoane care se află în spatele modelul Organizației de învățare, sunt folosite destul de activ. Dar noi nu trebuie să uităm că acest lucru nu este pur și simplu o metodologie sau un set de instrumente tehnice care pot fi puse în aplicare în termen de câteva luni sau chiar ani. Pentru această tranziție la acest model necesită o schimbare de gândire, iar acest proces este mult mai lung. Unul dintre principalele obstacole - proprietățile de bază ale conștiinței noastre, limba și cultura. Suntem obișnuiți să se ocupe de toate procesele liniar și într-adevăr doar relații cauzale Notă. Sistemele de gândire necesită o abordare fundamental diferită - a privi lucrurile în relația lor ciclică, mai degrabă decât o funcție lineară, cum ar fi: „Ce sa întâmplat pentru că sa întâmplat anterior B“. Multe crize apar în companiile doar din cauza faptului ca managerii să acorde o atenție la aceste conexiune la suprafață fără a ține cont de relațiile mai profunde sistemice. In culturile orientale, modelul de bază al cunoașterii este amenajat într-un mod diferit: în centru există procese ciclice. De aceea, am fost mereu interesat de traditiile indiene si chineze, care pot îmbogăți în mod semnificativ sistemul nostru de cunoștințe științifice.
- Ceea ce sa schimbat în propria opinie cu începutul anilor 90?
- Ideile mele nu sunt limitate la nici un model anume, ele au fost întotdeauna o sinteză a multor concepte, instrumente practice și tehnici care nu sunt create în mod necesar de mine. Conceptul unei organizații de învățare - un produs al activității unei comunități mari de oameni, și în ea au fiecare propriul lor site-ul. Dacă vorbești despre mine, eu nu lucrează, de obicei cu companii individuale. Domeniul meu principal de activitate - un studiu al stabilității (durabilitate) și proiecte științifice și practice regionale în Asia. Ultimii 3-5 ani am făcut în principal faptul că studiul (și ajutând la construirea) unui sistem de interacțiune între diferite tipuri de organizații: comerciale, non-profit, guvern, adică, între structurile cu interese foarte diferite. Contactele dintre aceste organizații au probleme foarte complexe. În special, eu sunt implicat în problemele energiei durabile și a sistemelor de alimentare la nivel mondial.
- Ideea unei organizații de învățare, așa cum ați spus, nu este de natură tehnică, ci mai degrabă etic, cerând o schimbare a conștiinței, apariția unui nou tip uman. Cum ați descrie această nouă persoană, modul în care aceasta este diferită de managerul tipic moderne?
- Aceasta este o observație foarte adevărat. De aceea, pentru a accepta cu adevărat ideea unei organizații de învățare, o societate modernă nevoie de mai mult de una sau două generații. Cultura occidentală și-a pierdut în mare măsură legătura cu esența omului. Avem un concept foarte limitat de „umanitate.“ Așa cum am spus, am ales una dintre principalele zone ale intereselor sale de cercetare de dezvoltare din China și India, deoarece nu au propria lor idee în profunzime a ceea ce este omul. Poate că sunt îngropate sub straturile culturale există mai târziu, în formă de practici folclorice și de viață, dar, cu toate acestea, ele sunt încă în viață în aceste țări, și am - complet pierdut. Tipul de persoană care se potrivește cu organizația de învățare - așa cum au fost, conceptul de re-deschis al omenirii, care a existat înainte de formarea culturii occidentale moderne. Acest lucru este în primul rând pentru a depăși înstrăinarea dintre trup și spirit, între conștient și subconștient. O astfel de unitate este în culturile orientale, sau așa-numitele popoarele primitive, în diferite părți ale Pământului. Cultura lor se bazează pe premisa fundamentală a unității de om și natură, om și societate. Astăzi, omul occidental trebuie să se pună întrebarea: „Ce înseamnă - să trăiești cu alți oameni“ Ia sat. Ea nu poate exista timp de sute de ani, în cazul în care oamenii nu au nici o idee despre cum să trăiască împreună. Astăzi, toată lumea a devenit un sat global, dar nu am avut nici o idee despre ce am de gând să trăiască unul cu celălalt. Esența tipului de persoană care trebuie să aibă loc acum, este posibil să unificarea și armonizarea diferitelor dimensiuni: „Omul - Natura“, „Corpul - Duhul“ și „Omul - Un alt om.“

„De la filosofi mi-au influențat cel mai mult Dostoievski și Nietzsche“
- Să ne întoarcem cu un pas. Ai vorbit despre conceptul unei organizații de învățare aproape de sistemele filosofice ale Indiei și Chinei. Spune-mi care dintre filosofii sunt mai ai influențat personal?
- Aceasta este o întrebare dificilă. Am fost mereu interesat și de Est și tradițiile occidentale. Când spun că trebuie să redescoperim ceea ce omul, eu sunt sub influența tradiția orientală. Nu sunt doar o studiază în cărți, și a petrecut o mulțime de timp în China. Există trei filozofii de bază, fiecare dintre care vă permite să vedeți unul dintre aspectele re-a găsit omenirea. Deci, taoism - este eminamente corporal filozofie, material care învață să utilizeze corpul ca un vehicul pentru dezvoltarea spirituală. În al doilea rând - Budism - axat pe esența spiritului însuși. Și, în cele din urmă, confucianismul în lumina reflectoarelor este o comunitate de oameni. Aceste trei tradiții de gândire este foarte importantă pentru mine.
filosofii occidentali au cel mai mult influențat de Nietzsche și Dostoievski. În tinerețea mea am fost sub influența lor foarte puternice. imaginea lui Nietzsche în Occident, în special SUA, cultura a fost distorsionată datorită utilizării politice a filozofiei sale a regimului nazist. Cu toate acestea, și acest lucru este bine cunoscut tuturor gânditorilor grave, Nietzsche a fost unul dintre cei mai importanți susținători ai umanității radicale (omeniei radicală). Dostoevsky, la rândul său, a ajutat-mă să înțeleagă problemele de bază ale instituțiilor publice. Desigur, nu se termină aici: el a scris despre problemele fundamentale ale dezvoltării umane, binele și răul radical în existența noastră. Dar, pentru mine, ca unul deosebit de important a fost gândul lui: în conformitate cu Dostoevsky, considerăm că de multe ori instituții publice pentru purtătorii de cuvânt adevărul suprem, iar apoi ei dobândesc o mare putere, bazată pe credința noastră. Amintiți-vă, problema, care a lucrat toată viața - Creștinism și Biserica (ca instituție, fie că este vorba Biserica Catolică sau Biserica Ortodoxă Rusă). În general, aceasta este o chestiune de modul în care instituțiile publice arogă dreptul la adevăr absolut. Pentru formarea mea intelectuală a fost foarte important ca Dostoievski spre deosebire de absolutismul ideea de incertitudine ca o condiție necesară pentru dezvoltarea umană. El a fost unul dintre acei gânditori care au adoptat cu adevărat incertitudinea. Viața în această stare, în paradoxul, a fost un mister pentru el doar ceea ce se deschide pe oameni la o creștere reală. Iar ideea lui este strâns legată de principiul de bază al unei organizații de învățare. La urma urmei, premisa de bază a din urmă - oamenii ar trebui să renunțe la ideea că ei au deja un răspuns gata. Că undeva există un șef care știe deja răspunsul, și rămâne doar să urmeze instrucțiunile sale. În acest sens, auto-învățare organizațională - o structură în care oamenii devin adulți, în cazul în care își asumă responsabilitatea pentru incertitudinea fundamentală a vieții, pentru rezultatul acțiunilor lor. Toate acestea sunt foarte aproape de ideile Dostoievski.

Cea mai mare minciună a educației de afaceri modern - o declarație că scopul de afaceri - face bani
- Ca organizație de învățare teoretician și profesor de școală de afaceri cu siguranță ai ceva de spus despre educația de afaceri modern. Ce părere ai despre punctele forte și punctele slabe?
- Cred că cea mai mare minciună a educației de afaceri modern - o declarație că scopul de afaceri - pentru a face bani. De fapt, cu o astfel de atitudine față de problemele este imposibil de a construi o organizație cu adevărat de durată lungă. În ciuda faptului că toată lumea vrea să câștige mai mulți bani, ei nu sunt la fel de importante pentru oameni. La urma urmei, dacă vă întrebați-vă ce este mai important pentru mine: banii sau propria mea sănătate, sănătatea familiei mele, ne dăm seama imediat că atunci când se confruntă cu o valoare fundamentală a se estompeze imediat în fundal. De fapt, rentabilitatea - nu este scopul afacerii, ci o condiție necesară pentru continuarea lucrărilor.
- Din punctul de vedere, pentru timpul scurs de la cartea „The Fifth Discipline“ ieșire comunitatea de afaceri a fost șters sau abordată a declarat că este o organizație ideală de învățare? Sau răspunsul este mai complicat?
- Cred că răspunsul este atât, și multe altele. Este în același timp, sa apropiat și a plecat. Nu cred că este posibil să vorbim despre comunitatea de afaceri ca ceva unificat și întregi. Această comunitate, la fel ca restul vieții noastre, este format din curenți, de multe ori se deplasează în direcția opusă. Prin urmare, la același nivel, în special în întreprinderile mici și mijlocii, multe dintre ideile noastre într-adevăr se aplică, uneori, nici măcar în mod izolat, ci mai degrabă într-un mod holistic. Mult mai dificil se schimbă în cele mai mari, companii stabilite lung. Și, pe de altă parte, puteți vedea mișcarea în direcția opusă: a devenit mai frica, mai mult decât pe termen scurt, fragmentat de luare a deciziilor. Motivul pentru acest lucru - sistemul vechi, de gestionare ori nu mai funcționează, dar cei mai mulți oameni, practicanții săi sunt puțin probabil să se schimbe radical peste noapte. În schimb, ei vor încerca să folosească vechile metode cu și mai mare zel, punându-le într-o mulțime de efort întâmplă chiar mai stricte măsuri, chiar mai mult „apăsarea“ a angajaților și concentrându-se pe termen scurt.

„Am făcut cunoștință cu Zen încă în colegiu, iar pentru mine a fost de o importanță fundamentală“
- Întrebare despre atitudinea ta față de România. Ai fost acolo într-o zi?
- Nu, nu a fost. În această perioadă a vieții mele, cred că este necesar să se concentreze pe un număr foarte mic de lucruri. Despre România în starea sa actuală, nu știu nimic. Așa cum am spus, regiunea intereselor mele geografice - China. Din punctul meu de vedere, schimbările care au loc acolo sunt foarte importante pentru noi toți, pentru că ei fie pauză, în cele din urmă, modelul dominant occidental de dezvoltare, sau va consolida și mai mult, astfel încât să putem spune că este rezolvată și destinul nostru. România nu este inclusă în prezent în lista de interesele mele.
- Se lasă întrebare personală. Ați atribuit acest interviu la 06:45. Se obișnuiește să se începe ziua? Sunteți deja în birou la acel moment?
- Eu de obicei, lucrez la domiciliu. Uneori, cu toate acestea, am ajuns la universitate pentru câteva ore, dar munca reală poate doar casa. De obicei trezesc în jurul valorii de 4.30 sau 5.00, apoi face meditație lung (meditez timp de aproximativ o oră dimineața și jumătate seara) și să încerce să înceapă lucrul la ora 6.00 sau cam asa ceva.
- Ce practici de meditație utilizați?
- Am întâlnit Zen încă în colegiu, iar pentru mine a fost de o importanță fundamentală. Sunt interesat de diferitele tradiții spirituale, dar practica de bază pentru mine a fost întotdeauna exact budismul Zen. Am un ghid spiritual în China, el este cunoscut pentru abilitatea sa de a aduce armonie în trup și suflet. Dacă vorbim despre metode specifice, practic în mod regulat ședințe de meditație. Uneori am combina cu exercitii fizice in aer liber, dacă vremea permite (locuiesc într-un loc foarte frumos, lângă lac, așa că încerc să-l practică în aer).
- Vă mulțumesc foarte mult pentru interviu.