Ce link-uri - "Planet Fitness -" si Madonna

Cum de a transforma „muzeu“, într-o sală de fitness publică CLUB SUPORTERILOR stil de viață sănătos. Partea a 2-I

Cum ar putea o rețea de „Planet Fitness“ Club terminat în jumătate Kazan din piață, instructorii „stea“ cât de serios cluburi afectate de creșterea UST și dacă să participe la „greva de antreprenori“ - acest lucru și mult mai mult pe Internet Conference în „BUSINESS on-line »a declarat CEO-ul "Kazan Riviera "și rețeaua de cluburi" Planet Fitness "Ivan Voitko si Managing Director al" Kazan Riviera" Elena Voitko.

Ei bine, desigur, a trebuit să se ocupe de la 9 mii de metri Threesome

- Nu crezi că atunci când vorbesc despre fitness, locuitorul nu înțelege destul de ceea ce se întâmplă? Word-britanic, noul buzz ...

Ivan Voitko: - Din prima zi a șederii dumneavoastră în Kazan și până acum cred că e foarte mult! „Musculoasa“ crede de fitness angajate de către cei care nu au putut fi pompat în sus. Și, de fapt, este durabil înșelătoare. Fitness - un complex de activități: înot, sesiuni de gimnastică, o varietate de clase de grup, yoga și multe altele.

Elena Voitko: - Cred că de fitness - un concept mai larg, care include nu numai pregătire fizică, ci, de asemenea, modul corect de viață, nutriție, starea de spirit ...

- Probabil, sala de fitness - este un truc de marketing, catapultat maselor ideea de a vinde un anumit tip de serviciu ...

Ivan Voitko: - fitness - este o parte a lumii, peste tot se numește la fel. Nici acest lucru nu este un truc de marketing, și modul corect de viață!

- Cine gestionează sistemul de cluburi „Planeta Fitness“ în Tatarstan?

Ivan Voitko. - Structura clubului de fitness „Planeta Fitness“ în Tatarstan poate fi împărțit în trei părți - clădirea, care are proprietarul său, există chiriași care aceste obiecte de pe contractul de franciza este dat la gestionarea „Planet Fitness“. Multe aspecte legate de guvernare, de crescătorie la societățile titularul de drept, și anume „Planet Fitness“. Și eu sunt cel care de la Moscova sunt toate controalele. Eu, pe de o parte, este un reprezentant al proprietarului, pe de altă parte - un reprezentant al deținătorului drepturilor de autor. Procesele de afaceri fac parte din „Planeta Fitness“, iar camerele au proprietarului lor. Pur și simplu totul a venit împreună armonios.

- Ce este „Planet Fitness“ în România și Republica Tatarstan?

- Când ați deschis ultimul club?

Club Amirhana relativ mică - 3.200 de metri pătrați, care, conform conceptului ar trebui să se ocupe de doar aproximativ 1.000 de persoane. Și am ajuns deja la această sumă.

Avem un foarte „stea“ INSTRUCTORI!

- Ce ai personalului în Tatarstan?

Ivan Voitko. - Avem o „stea“ - instructori care au lucrat la Moscova și în America, și apoi a revenit la Kazan. profesioniști de nivel din Kazan obiectiv foarte mare! Când am discutat despre strategia de dezvoltare, mi sa spus că am deschis în fiecare an, pe la club, și am răspuns - în cazul în care personalul să ia la fel de mult? Fiecare club are 200 de persoane, dintre care 70 - 80 - personalul de fitness. Gata de experți de fitness, în picioare la schimbul de muncă, nu se întâmplă! Trebuie să luăm și de tren. Și este - timpul! Ea a devenit mai ușor - oameni în acest timp sa schimbat.

- Cum vă recruta și pregăti specialiști de fitness? Mi sa spus că sunt pentru propriile lor antrenori bani sertifitsiruete, iar în cazul în care nu reînnoiască calificările lor nu iau la locul de muncă? Este adevărat?

Ivan Voitko. - Este adevărat, în parte. Nu este adevărat că luăm bani pentru angajarea. În Kazan, există o ramură a Academiei de la Moscova de fitness - o instituție de învățământ licențiat, a creat „Planet Fitness“. În ea, ne antrenăm toți - oameni „în stradă“, specialiștii de la cluburile de concurență. Desigur, costa bani, deoarece Academia plătește chiria, să plătească pentru profesori - este angajații noștri, dar acest lucru este un alt fel de activitate.

- Cât de mult de formare la această academie?

Ivan Voitko. - Este foarte diferit - în funcție de nivelul de direcția perioadei de studiu.

Ulterior școlarizare cineva ne ia la locul de muncă. Dar, pentru a numi plătit muncă imposibilă. Și luând-l la locul de muncă, vom finaliza educația gratuit, pentru că avem cerințe corporative suplimentare.

- Și dacă ai venit să lucreze pentru maestru al sportului, el va trebui să fie instruiți?

Ivan Voitko. - Absolut! Nu vom preda sportul lui, și va instrui serviciu, anatomie, fiziologie, reguli corporatiste, tehnici de vânzare, cultura de comunicare, un tip paralel de fitness.

Elena Voitko: - Un aspect foarte important al formării personale - psihologia comunicării. Pentru mulți vizitatori, în special pentru femei, de formare - nu este atât de mult activitatea fizică, cât de mult comunicarea cu antrenorul ca prieten. Pe de o parte, antrenorul trebuie să înțeleagă nuanțele de comunicare, pe de altă parte - trebuie să fie capabil să mențină client într-un anumit cadru. Și acest lucru este, de asemenea, predat la seminarii.

- Printre antrenori din Kazan ai o „stea“ de culturism?

Ivan Voitko. - Ministerul Tineretului, Sportului și federații de rating turizmuRumyniyavedet - sporturi olimpice si non-olimpice. Culturism - nu un sport olimpic, dar este în nomenclatura titlurilor sale sportive atribuite, există Federația Internațională de Culturism și Fitness din România - singurul înregistrat în Ministerul Sportului din Federația Rusă.

În Kazan, nu există nici un campion în lumea sportului, dacă vorbim despre o federație înregistrată. Există alte federații culturism, dar ele nu sunt enumerate în registrul Ministerului Sportului din Federația Rusă. Aceste federații nu dau titluri sportive. Poți fi campion mondial și să aibă o descărcare de gestiune - acest lucru este greșit. Nu poți fi un campion mondial, dar pentru a avea categoria de maestru al sportului - în afară de mine, din Kazan trei mai mult. În „Planet Fitness“ operează două dintre ele.

„Stars“ de lucru de dans pentru noi. Acum, Madonna deschide o nouă afacere - lanț de cluburi de fitness „Hard Candy“ din întreaga lume, dintre care două sunt în România - la Moscova și Sankt Petersburg. „Planet Fitness“ Madonna este un partener în acest proiect. Clubul Moscova Madonna invitat oficial la unul dintre angajații noștri Kazan - dansator Sasha Shtatnova.

- Și cine a ales - București sau Madonna?

Ivan Voitko. - Moscova parte în acest parteneriat este responsabil pentru recrutare, dar este responsabil financiar pentru Madonna. Va fi o nouă linie de fitness. 15 de mii de oameni - sunt membri permanenți ai clubului nostru

- Cât de mulți oameni implicați în cluburile tale?

Ivan Voitko. - Clubul Hadi Taktash - 5500, pe parin - 4200 de persoane. Aceștia sunt membri permanenți ai clubului, care ne-au ales. Inițial am ales, pentru că nimic altceva nu a fost, iar acum o fac în mod conștient, estimarea marca si calitatea serviciilor.

- Care este costul mediu al Cardului Club?

Ivan Voitko. - Toate cluburile „divorțat“ pentru prețul - Hadi Taktash o medie de 25 de mii de ruble pentru un an, parin - aproximativ 22 de mii de ruble. Aceasta este cluburile din clasa de mijloc. Iar cardul de club lucrează la un „all inclusive“ - și toate camerele, și piscine și camere de copii. Și toate acestea - la un preț comparabil cu costul altor cluburi cu mult mai puține opțiuni. Universiada chiar și la prețul obiectelor sunt aproximativ aceleași.

- Care este cota de piață în servicii de fitness Kazan?

Ivan Voitko. - Se poate spune că suntem 50 la sută din piață.

- Având în vedere locurile Universiada?

Ivan Voitko. - Aceste obiecte este dificil de calculat, pentru că nu este contul merge mai departe de luni de zile, noi credem sesiunile anuale, adică cei care nu sunt oferte de o singură dată, și sistemic. Conform calculelor noastre în Kazan în mod sistematic de fitness de 2.5-3 la suta din locuitorii. În general, în lumea de fitness face aproximativ 30 de procente. România rămâne în urmă! Cea mai aglomerata piata serviciilor de fitness - în București, este angajată în mod activ la Moscova, și în cetățile care sunt proporționale cu Kazan, situația este aceeași - în intervalul de trei procente.

În același timp, nu ne gândim la copiii care frecventează școlile sportive pentru copii nu sunt considerați adulți implicați în sportul profesionist.

Acum, pe de o parte, există perspective de creștere, pe de altă parte - destul de dificil de a planifica pe termen lung, așa cum am mai multe circumstanțe - în creștere chirie și utilități, schimbarea sarcinii fiscale pe statul de plată, care este în industria de fitness este foarte mare cota. Din administrația nu se poate UST cluburile noastre încă „recupera“, ca personalul sunt în mare parte extrem de plătit, și ne străduim să fim sinceri. Nu plăti pentru noi nu putem plăti, dar acum nu pot ... Și prețurile nu pot merge în sus! Costul poate fi îmbunătățit, dar dacă acest lucru va duce la o îmbunătățire a situației? Suntem acum în gândire - ce altceva reduce la minimum, atâta timp cât „face capete întâlni“ abia a face.

RENEW al clubului timp de o oră - nu este rândul său, doar cheia în ușă ...

- Câte ruble a crescut plățile?

- vserumynskaya grevă de antreprenori este programată pentru 26 mai, taxa de noi nemultumita. Vrei să se alăture?

Ivan Voitko. - Dacă închideți cluburile din nou suferă cel nevinovat în acea zi!

- Două observații cu privire la „Planet Fitness“ pe Taktash: 1) un vestiar foarte aproape, uneori, chiar și nicăieri pentru a pune punga; 2) o mulțime de clor în piscină, înot trunchiuri, chiar și după clătire în duș miros foarte puternic atunci când se usucă la domiciliu. În ceea ce privește restul, totul este personal mare, excelent. (Anwar)

Ivan Voitko. - În ceea ce privește conținutul de clor, toate regulile sunt păstrate de către noi. Dar sunt oameni care sunt mai percepe acut mirosuri decât altele. În ceea ce privește aglomerării, este posibil ca vorbim despre locurile vestiar, în cazul în care începe îngustarea, dar la nivel local. Mulți oameni în cazul în care bun și la prețuri accesibile ...

Elena Voitko. - cluburi de fitness populare este o situație tipică.

Ivan Voitko. - Cluburile premium, cum ar fi Amirhana astfel de situații nu se întâmplă. Dacă începem să luptăm pentru că și clubul de pe strada a fost liber Taktash nemulțumit va fi chiar mai mult - ei pur și simplu nu vor fi în măsură să se întoarcă din motive financiare.

- De ce începe să lucreze la ora 7 dimineața? Am fost cerut în mod repetat să înceapă lucrul la ora 6 dimineața, doresc foarte mult. De ce nu satisface dorințele clienților lor? (Bikmullin Rinat Harisovich)

Ivan Voitko. - Toate cluburile ne desfasuram activitatea de la 7 am la 23 de ore - aceasta este o practică comună în întreaga țară. Au existat sugestii pentru a începe o oră mai devreme și să termin o oră mai târziu ... Suntem, desigur, a asculta dorințele membrilor clubului, dar nu este fezabil economic.

Ne-am implicat mulți angajați - experți de fitness, personalul de la recepție, servicii de inginerie și de curățenie, în numerar, de securitate, furnizarea de produse alimentare - doar aproximativ 110 de persoane pe schimb. De aceea, atunci când vorbim despre extinderea ore de funcționare, trebuie să înțelegem că nu este rândul său, doar cheia în ușă ...

În plus, experiența arată că nefericită va fi în continuare nefericit. Clubul Hadi Taktash un client a solicitat o prelungire a activității de o oră. L-am oferit să meargă la clubul de pe Amirhana care funcționează până la 24 de ore. A fost acolo un pic afară de muncă și a cerut să fi prelungit până dimineața.

... În general, angajat de la 6 am rău - această violență asupra organismului.

REZERVĂ IS - AVEM CLUBURI GREAT, multe clase diferite

- Și la ce oră este optimă pentru cursuri de fitness?

Ivan Voitko. - Este foarte individuală. Formarea - este produs foarte personifinitsirovanny. Este imposibil pentru cinci persoane diferite, pentru a da o recomandare fără a examina oricare dintre caracteristicile sale, fără limite, fără goluri. Avem o abordare individuală, pentru că suntem „ascuțit“ la un anumit rezultat.

În general, oricine nu este recomandat să se angajeze culcare - între exerciții fizice și de culcare ar trebui să fie de două ore.

Apropo, în „Planet Fitness“ din Moscova, există două-un club de noapte în cazul în care noaptea vine doi sau trei oameni ... macerat în jacuzzi. De obicei, aceasta este „vedeta“ de show-biz noastre.

Ivan Voitko. - În Samara a făcut noaptea un club de fitness format, dar se confruntă cu faptul că consecințele, să-l puneți blând, dificil să se stabilească în dimineața ...

Club de noapte se pregătește pentru o altă schimbare - toate curate, apa este purificată. Lucrarea nu se oprește pentru un minut!

- Au cluburile de fitness au o rezervă pentru a crește numărul de vizitatori?

Ivan Voitko. - Furnizarea este - avem cluburi mari, multe lecții diferite. De exemplu, numai clubul zona Hadi Taktash sală de gimnastică - 1000 de metri pătrați, nu este niciodată aglomerat.

În timpul crizei, am redus numărul de membri cu 20 la sută, iar numărul de vizite a crescut - restul au fost mai multe sanse de a merge! Acum, numărul de biți începe să recupereze, dar nivelul de dinaintea crizei, nu am atins încă. Dispoziție este!

- Cardul Club este universal - poate fi vizitat toate cluburile din rețea?

Ivan Voitko. - Nu, cardul nu este universal, deoarece toate cluburile sunt diferite. Numai proprietarul clubului card pentru Amirhana are dreptul de a participa la toate celelalte cluburi ei Kazan și Naberezhnye Chelny.

Acum doi ani, ne-am mutat departe de faptul că harta de cluburi regionale au avut o reducere de 50 la suta din Moscova. Dar, în mod individual, pe un apel la Moscova, funcționează acum.

- Ea a devenit o practică yoga populară. Putem spune că există un boom?

Ivan Voitko. - astfel încât să puteți spune. Faptul că „cool“ instructorii de yoga nu sunt întotdeauna „legat“ la același club sau rețea - lucrează peste tot. Mulți oameni se numesc experți, dar un yoghin bun - este o raritate.

- cei de lucru yoga în clubul tău, care au fost în Himalaya?

Ivan Voitko. - O astfel are. Nu au vizitat doar Himalaya, dar există în mod regulat acum.

Yoga este acum popular în întreaga lume. Yoga, am transferat treptat de la o cameră mică într-o mare, și apoi, în cazul în care jocul de fotbal este jucat. Adăugăm aceste clase la programul. Și toate umplut - 60 de persoane prezente în sala de clasă. Și astfel, în toate cluburile. cursuri de yoga - cel mai bun rating.

- Cu ce ​​asociezi popularitatea acest yoga lui?

Ivan Voitko. - Este din ce în ce mai mult se vorbește. Anterior, yoga a fost o ocupație cameră, Filistin nu știa despre asta. Acum a început să se răspândească informații. Oricine începe să se angajeze în yoga, nu se poate opri.

Sunt fie la locul de muncă, fie online ...

- Sunteți utilizatorii activi de internet citit și dacă ziarul „Business online»?

Ivan Voitko. - Când am venit acasă în seara, iPod-uri, nu-mi da drumul. Sunt fie la locul de muncă, sau pe Internet - citește site-uri de știri, forumuri de interes. Ziarul „Business Online» Mă duc la mult mai mult de cinci ori pe zi - am citit toate stirile. Din moment ce trăim aici, trebuie să știe totul.

Elena Voitko. - Sunt cu siguranță nu la fel de des ca Ivan, dar citește în continuare ziarul. ziarul dvs., la fel ca toate celelalte mass-media, dorim informații maximă fiabilitate, obiectivitate și aprovizionare frumusete.

Tatiana Zavalishina
Foto Sergeya Elagina